Valentine's Day promotion background
14.Feb - 13.Mar 2026

Valentine deal

AI UNLOCKED
For new and existing customers for 3 months

99+ motivacijskih citatov za navdih vaših timov za storitve strankam na dnevni ravni

Customer service quotes Team motivation Customer-centric culture

Predstavniki storitev strankam so na prvi liniji vsakega podjetja, neposredno komunicirajo s strankami in oblikujejo njihove izkušnje. Njihova motiviranost in navdih lahko naredita precejšnjo razliko v kakovosti storitve. Ne glede na to, ali želite povečati morale, spodbujati pozitivnost ali preprosto zagotoviti dnevni navdih, dobro izbran citat lahko naredi čudeže.

Zbrali smo zbirko dvigujočih in vpoglednih citatov, ki bodo navdahnili vaš tim in jih spomnili na vrednost, ki jo prinašajo, jim pomagali ostati osredotočeni na nudenje izjemne storitve in jih spodbujali, da vedno postavijo stranko na prvo mesto.

Slika prikazuje pet članov tima, ki postavljajo svoje roke skupaj v sredino mize, kar dokazuje timsko sodelovanje

Začnite svoje potovanje v storitvah strankam

“Pravilo 1: Stranka je vedno prava. Pravilo 2: Če je stranka kdaj napačna, ponovno preberite pravilo 1.”

Stew Leonard, izvršni direktor Stew Leonard’s

‘Pristopite k vsaki stranki z idejo, da ji pomagate rešiti problem ali doseči cilj, ne da bi ji prodajali proizvod ali storitev."

Brian Tracy, motivacijski javni govorec

“Obravnavajte stranko, kot da ste vi ta stranka.”

Gena Lorainne

“Vedno začnite z: ‘Da bi vas bolje služil, bi vam bilo v redu, če bi vam postavil nekaj vprašanj?’

Jodie Shaw

“Veliko ljudi ima lepe stvari za reči o storitvah strankam, vendar je to le dnevna, neprekinjiva, nikoli končana, vztrajnostna, sočutna vrsta dejavnosti.”

Christopher McCormick, nekdanji izvršni direktor L.L.Bean

“Vedite, kaj vaše stranke najbolj želijo in kaj vaše podjetje najbolje počne. Osredotočite se na mesto, kjer se ta dva srečata.”

Kevin Stirtz, avtor knjige More Loyal Customers

Ustvarjanje kulture osredotočene na stranke

“Storitve strankam ne bi smele biti oddelek. Biti bi moralo celotno podjetje.”

Tony Hsieh, izvršni direktor Zappos

“Največja sredstva vsakega podjetja so njegove stranke, ker brez strank ni podjetja.”

Michael LeBoeuf

“Storitve strankam so prostovoljni dejanja, ki dokazujejo pristno željo zadovoljiti, če ne celo navdušiti stranko.”

Steve Curtin

“Stranke so sredstva, ki jih je treba skrbeti in negovanje.”

Jeanne Bliss, ustanoviteljica CustomerBliss

“V dobi stranke ne odločajo izvršilci, kako osredotočena na stranke je njihova podjetja – odločajo stranke.”

Kate Leggett

“Nikoli več ne boste imeli prednosti v proizvodu ali ceni. Preveč enostavno jih je mogoče podvojiti. Vendar močne kulture storitev strankam ni mogoče kopirati.”

Jerry Fritz, lastnik Jerry Fritz Garden Design

“Model osredotočen na stranke ni zasnovan na strokovnosti na področju razvoja proizvodov, temveč na globokem razumevanju tega, kaj stranke dejansko želijo, kdaj in kako to želijo, in kaj so pripravljene vam dati v zameno.”

Peter Fader, profesor trženja

“Če delate samo za denar, nikoli ne boste uspeli, vendar če imate radi to, kar počnete, in vedno postavite stranko na prvo mesto, bo uspeh vaš.”

Ray Kroc

Gradnja zaupanja in odnosov s strankami

“Poskrbite za stranke in poslovanje bo poskrbelo zase.”

Ray Kroc

“Bolj kot se angažirate s strankami, jasnejše postanejo stvari in lažje je določiti, kaj bi morali početi.”

John Russell, nekdanji podpredsednik Harley-Davidson

“Stranke so kot zobje. Če se jih ne skrbiš, gredo stran ena za drugo, dokler jih ni več.”

Jerry Flanagan, ustanovitelj in izvršni direktor JDog brands

“Lojalnosti se ne zaslužiš v enem dnevu. Lojalnosti se zaslužiš dan za dnem.”

Jeffrey Gitomer

“Predstavljajte si, da je vaša stranka vaš najboljši prijatelj – poslušajte njihove skrbi, bodite rama za oporo, nato pa preusmerite pozornost s tega, kaj je šlo narobe, na to, kako lahko pomagate, da bo bolje.”

Rachel Hogue

“Več kot imate zagovornikov, manj oglasov morate kupiti.”

Dharmesh Shah, soustanovitelj in CTO HubSpot

“Da bi si pridobili spoštovanje (in sčasoma ljubezen) svojih strank, jih morate najprej spoštovati.”

Colleen Barrett, predsednica in izvršna direktorica Southwest Airlines

Dvigovanje izkušnje strank

“Če se vaše stranke počutijo kot zunanjci, bodo sčasoma našle konkurenta, ki jih bo naredil bolje počutiti se pri poslovanju z njim.”

Shep Hyken, glavni uslužbenec Shepard Presentations

“Če ne ceníte svojih strank, jih bo nekdo drug.”

Jason Langella

“Odličnih storitev strankam je kritična konkurenčna prednost za podjetje.”

Steve Benson, dobitnik Pulitzerjeve nagrade

Vedno postavite vprašanja, da vidite večjo sliko, saj ono, kar stranke prosijo, ni vedno ono, kar dejansko potrebujejo.

Jozef Štofira, vodja podpore strankam pri LiveAgent

Okrepljenje zaposlenih na prvi liniji

“Brez odličnih zaposlenih nikoli ne morete imeti odličnih storitev strankam.”

Richard F. Gerson, avtor, tržnik

“Če dosledno presegamo pričakovanja zaposlenih, bodo dosledno presegali pričakovanja naših strank.”

Shep Hyken

“Ni delodajalec, ki plača plače. Delodajalci samo upravljajo denar. Stranke plačajo plače.”

Henry Ford, ustanovitelj Ford Motor Company

Spodbujanje timskega sodelovanja

“Dosežki organizacije so rezultat skupnega napora vsakega posameznika.”

Vince Lombardi, generalni direktor Green Bay Packers

“Moč tima je vsak posamezni član. Moč vsakega člana je tim.”

Phil Jackson

“Če želite iti hitro, pojdite sami. Če želite iti daleč, pojdite skupaj.”

Neznano

Prakticiranje empatije

“Stranke se ne zanima, koliko veš, razen če vedo, koliko te zanima.”

Damon Richards

“Ljudje bodo pozabili, kaj si rekel. Pozabili bodo, kaj si naredil. Vendar nikoli ne bodo pozabili, kako si jih naredil počutiti.”

Maya Angelou

“Če te ne zanima, tvoje stranke nikoli ne bodo.”

Marlene Blaszczyk, ustanoviteljica MotivateUs.com

“Čustvena povezanost je pomembna, ker so ljudje – stranke in zaposleni – čustvena bitja. Identificiramo se s tistimi, ki se z nami čustveno povežejo – in jim bolj zaupamo.”

Denise Lee Yohn

Zagotavljanje rešitve je le del enačbe; prijaznost in trud v komunikaciji sta tisto, kar res zadovolji stranke.

Jozef Štofira, vodja podpore strankam pri LiveAgent

Ustvarjanje pozitivnega delovnega okolja

“Dobro poskrbite za svoje zaposlene, in oni bodo dobro poskrbeli za vaše stranke, in stranke se bodo vrnile.”

J.W. Marriott, ustanovitelj Marriott Corporation

“Ne glede na to, ali ste veliki ali mali, ne morete nuditi dobrih storitev strankam, če se vaši zaposleni ne počutijo dobro pri prihodu na delo.”

Martin Oliver

“Način, kako se počutijo vaši zaposleni, je način, kako se bodo počutile vaše stranke. In če se vaši zaposleni ne počutijo cenjeni, tudi vaše stranke ne.”

Sybil F. Stershic

“Ustvarite podnebje, v katerem lahko zaposleni dostavi tisto, kar želi stranka. Ne morete dostavi tisto, kar želi stranka, z nadzorom zaposlenega.”

Horst Schulze

“Služiš stranki, ne doživljenjski kazni. Nauči se, kako uživati v svojem delu.”

Laurie McIntosh

“Stranke nikoli ne bodo ljubile podjetja, dokler ga ne ljubijo zaposleni.”

Simon Sinek

Vpliv odličnih storitev

“Ko bolje služiš stranki, se vedno vrne tvoja naložba.”

Kara Parlin

“Ena stranka, ki ji je dobro poskrbljeno, je lahko bolj vredna kot 10.000 dolarjev oglaševanja.”

Jim Rohn, podjetnik

“Potrebni so meseci, da najdeš stranko, in le sekunde, da jo izgubiš.”

Vince Lombardi, izvršilec v Nacionalni nogometni ligi

“Vljudna obravnava bo naredila stranko hodeče oglaševanje.”

James Cash

“Vedno imej v mislih staro trgovsko pravilo: Stranke se spomnijo storitve veliko dlje, kot se spomnijo cene.”

Lauren Freedman

“Vsaka stranka, ki odide, nepoštovana in poražena, predstavlja desettisočake dolarjev, ki gredo stran, poleg tega da je obljuba, ki jo je blagovna znamka dala na začetku, neizpolnjena. Ne vidiš je, vendar se dogaja vsak dan.”

Seth Godin

“Če ustvariš odličko izkušnjo, stranke to povedo druga drugi. Beseda v usta je zelo mogoča.”

Jeff Bezos, ustanovitelj in izvršni direktor Amazon

“Vaše najboljše stranke pustijo precejšen vtis. Naredi isto, in ne bodo šle.”

SAP oglas

“Če naredišprodajo, lahko zaslužiš za življenje. Če vložiš čas in dobro storitev v stranko, lahko zaslužiš premoženje.”

Jim Rohn

“Preprosto je: Zadovoljne stranke te nagradijo s svojo lojalnostjo. Izjemne storitve strankam se spremenijo v lojalnost strank. Spremenijo se v navdušene oboževalce, ki bodo hvali tvoj tim na Twitterju in Facebooku in govorili o svoji izkušnji med kosilom s prijatelji. Ni boljšega trženja za tvoj proizvod kot srečne, presenjene, navdušene oboževalce, in ni razloga, da ne bi lahko začel zdaj.”

Sarah Hatter, ustanoviteljica CoSupport, LLC

Preseganje pričakovanj

“Storitve strankam pomenijo, da je enostavno in hitro za vaše stranke, da dobijo pomoč, ki jo potrebujejo – kdaj in kako jo potrebujejo.”

Steve Benson

“Cilj podjetja je imeti storitve strankam, ki niso samo najboljše, temveč legendarni.”

Sam Walton, ustanovitelj Walmart in Sam’s Club

‘Preseganje pričakovanj vključuje, da stranke ‘počutijo se posebne’ in jim pomagaš tudi, ko to morda nima smisla.’

Neil Patel

“Ni prometnih zastojev na dodatni milji.”

Roger Staubach

“Bodite bližje kot kdaj prej svojih strank. Tako blizu, da jim poveste, kaj potrebujejo, preden se tega sami zavedajo.”

Steve Jobs, soustanovitelj in izvršni direktor Apple

“Svoje stranke vidimo kot povabljene goste na zabavi, in mi smo gostitelji. Naša naloga je vsak dan, da je vsak pomemben vidik izkušnje stranke malo boljši.”

Jeff Bezos

“Edini gotov način je nuditi več in boljše storitve, kot se od vas pričakuje, ne glede na to, kaj je vaša naloga.”

Og Mandino

Naš cilj ni le odgovoriti na vprašanja strank, temveč resnično razumeti in rešiti skrbi strank.

Jozef Štofira, vodja podpore strankam pri LiveAgent

Sprejemanje raznolikosti in vključenosti

“Če zaposlite samo tiste ljudi, ki jih razumete, podjetje nikoli ne bo dobilo ljudi, ki bi bili boljši od vas. Vedno se spomnite, da pogosto najdete izjemne ljudi med tistimi, ki vam niso posebej všeč.”

Soichiro Honda, ustanovitelj Honda

“Moč je v razlikah, ne v podobnostih.”

Stephen R. Covey

“Raznolik nabor glasov vodi do boljših razprav, odločitev in rezultatov za vse.”

Sundar Pichai, izvršni direktor Google

“Raznolike skupine so bolj ustvarjalne. Počutijo se neprijetno, in ta neprijetnost jih motivira, da naredijo dodatno pripravo in delijo nove informacije.”

Adam Grant

“Povem vam, brez raznolikosti kreativnost ostane stagnantna.”

Edward Enninful

“Ustvarjanje in upravljanje raznolikih delovnih sil je proces, ne cilj.”

R. Roosevelt Thomas, Jr.

Praznovanje majhnih zmag in mejnikov

“Zmaga se ne vodi v miljah, temveč v palcih. Zmagi malo zdaj, obdrži svoje ozemlje, in kasneje zmagi malo več.”

Louis L’Amour

‘Priznaš vse svoje majhne zmage. Sčasoma se bodo seštele v nekaj velikega.”

Kara Goucher

“Dvigalo do uspeha je pokvarjeno. Moraš uporabiti stopnice… en korak naenkrat.”

Joe Girard, ameriški prodajalec, motivacijski govorec in avtor

Vzdrževanje ravnotežja med delom in zasebnim življenjem

“Vaše delo bo zapolnilo velik del vašega življenja, in edini način, da ste resnično zadovoljni, je, da počnete tisto, kar menite, da je odličko delo.”

Steve Jobs, soustanovitelj Apple

“Ključ ni prednostni vrstni red tega, kar je na vašem urniku, temveč razporeditev svojih prioritet.”

Stephen R. Covey

“Biti preplavljeni pomeni, da vas vaše življenje ali delo preplavljata. Ponovno prevzemite nadzor z jasnostjo svojih namenov, postavljanjem realnih pričakovanj in osredotočanjem na naslednji korak.”

Daphne Michaels

“Izgorelost je rezultat prevelikih energijskih izhod in premalo energije, vložene v sebe. Z drugimi besedami, gorijo preveč goriva, kot ga je v vašem rezervoarju.”

Melissa Steginus

“Ravnotežje ni boljše upravljanje časa, temveč boljše upravljanje meja. Ravnotežje pomeni sprejemanje odločitev in uživanje v teh odločitvah.”

Betsy Jacobson

Nenehno učenje in razvoj

“Brez nenehne rasti in napredka imajo besede, kot so izboljšanje, dosežek in uspeh, brez pomena.”

Benjamin Franklin

“Prihodnost komuniciranja s strankami je v angažiranju z njimi prek vsakega mogočega kanala: telefon, e-pošta, klepet, splet in družbena omrežja. Stranke razpravljajo o proizvodih in blagovni znamki podjetja v realnem času. Podjetja se morajo pridružiti pogovoru.”

Marc Benioff, ustanovitelj in izvršni direktor Salesforce

“Doseganje strank je najboljši način, da ste proaktivni namesto reaktivni. Priporočite proizvode, ki bi jim lahko pomagali. Vprašajte jih o njihovih bolečih točkah. Zberite povratne informacije strank o prejšnjih transakcijah in naredite izboljšave na podlagi njihovih potreb.”

John Hall, soustanovitelj Calendar

“Stranke ne opazijo vedno, ko kaj spremenite. Ni to, da jih ne zanima; je to, da imajo druge stvari v svojem življenju. Stranke morate obvestiti o spremembah, razložiti, da je bilo to zaradi njihove povratne informacije, in opisati, kako novi proces izboljša situacijo.”

Colin Shaw, ustanovitelj in izvršni direktor Beyond Philosophy

Upravljanje kriznih situacij

“Ne razmišljajte o tem, kaj je šlo narobe. Namesto tega se osredotočite na to, kaj storiti naprej. Vložite svojo energijo v napredovanje proti iskanju odgovora.”

Denis Waitley

“Način, kako razmišljate o problemu, je bolj pomemben kot sam problem – zato vedno razmišljajte pozitivno.”

Norman Vincent Peale

“Skrivnost upravljanja kriz ni dobro proti slabemu. Gre za preprečevanje, da bi se slabo poslabšalo.”

Andy Gilman, predsednik in izvršni direktor Comm-Core Consulting Group

Postavljanje standardov storitev strankam

“Če želite nuditi pravo storitev, morate dodati nekaj, česar ni mogoče kupiti ali meriti z denarjem, in to je iskrenost in poštenost.”

Don Alden Adams, predsednik Watch Tower Bible

“Če želite nuditi pravo storitev, morate dodati nekaj, česar ni mogoče kupiti ali meriti z denarjem, in to je iskrenost in poštenost.”

Chris LoCurto

“Vsak stik, ki ga imamo s stranko, vpliva na to, ali se bo vrnila ali ne. Biti moramo odličnih vsakič, ali jo bomo izgubili.”

Kevin Stirtz

Spodbujanje osebne rasti in razmisleka

“Oseba, ki nikoli ni naredila napake, nikoli ni poskusila ničesar novega.”

Albert Einstein

“Uspeh ni končan; neuspeh ni usoden: Pogum, da nadaljuješ, je tisto, kar šteje.”

Budweiser Ad Copywriter

“Največje tveganje je, da ne prevzameš nobenega tveganja. V svetu, ki se hitro spreminja, je edina strategija, ki je zagotovljeno neuspešna, da ne prevzameš tveganj.”

Mark Zuckerberg, soustanovitelj Facebook

“Ne sramuj se svojih neuspehov. Nauči se od njih in ponovno začni.”

Richard Branson, soustanovitelj Virgin Group

Kultiviranje izjemnega vodstva

“Vedno obravnavaj svoje zaposlene točno tako, kot jih želiš, da obravnavajo svoje najboljše stranke.”

Stephen R. Covey

“Čarobna formula, ki so jo odkrita uspešna podjetja, je obravnavanje strank kot gostov in zaposlenih kot ljudi.”

Tom Peters

“Dobiček je aplavz, ki ga dobiš za skrb za svoje stranke in ustvarjanje motivirajočega okolja za svoje zaposlene.”

Neznano

“Kaj pomaga ljudem, pomaga tudi poslovanju.”

Leo Burnett, oglaševalski izvršilec

“Naša izjava o poslanstvu o obravnavanju ljudi s spoštovanjem in dostojanstvom ni le besede, temveč kredo, po katerem živimo vsak dan. Ne morete pričakovati, da bodo vaši zaposleni presegali pričakovanja vaših strank, če vi ne presegaš pričakovanj zaposlenih do vodstva.”

Howard Schultz, izvršni direktor Starbucks Coffee

“Če želiš, da bi tvoji zaposleni naredili navado nudenja odličnih storitev strankam, moraš narediti navado, da jih zahvališ, ko to naredijo.”

Bill Quiseng

Ustvarjanje ‘wow’ trenutkov

‘Ključ je, ko stranka odide, razmišljajući: ‘Wow, obožujem poslovati z njimi, in želim drugim povedati o tej izkušnji.’

Shep Hyken

“Nikoli ne podcenjujte moči človeškega elementa. Ne glede na to, ali pomagate gostu s posebno prošnjo ali prijaznim pozdravom članov osebja na hodniku, ima vidik ljudi ključno vlogo pri zadovoljstvu in lojalnosti gostov.”

Ramez Faza

Upravljanje pričakovanj strank

“Prvi korak k preseganju pričakovanj vaše stranke je poznavanje teh pričakovanj.”

Roy H. Williams

“Ključ je postaviti realna pričakovanja strank, in nato ne le da jih izpolniš, temveč jih presegaš – po možnosti na nepričakovane in koristne načine.”

Richard Branson, ustanovitelj Virgin Group

“Stranke ne pričakujejo, da ste popolni. Pričakujejo, da popravite stvari, ko gredo narobe.”

Donald Porter, podpredsednik British Airways

“Tukaj je preprosto, vendar mogoče pravilo: Vedno daj ljudem več, kot pričakujejo.”

Nelson Boswell

“Podjetja morajo ugotoviti, da ko obljubiš preveč, si zagotovljeno razočaran in izgubil zaupanje in spoštovanje strank. Vendar, če obljubiš premalo in dostavi več, si morda pridobil stranko za vse življenje (kaj šele blagovno znamko zagovornika, ki bo povedala svojemu celotnemu družbenemu omrežju!)”

Denise Lee Yohn

Reševanje pritožb strank

“Nobena količina oglaševanja ne more popraviti škode, ki jo povzroči neustrezno obravnavanje skrbi stranke.”

Albert Schindler

“Večina ljudi porabi več časa in energije, da se izogne problemom, kot pa da jih poskuša rešiti.”

Henry Ford

Sprejemanje sprememb in inovacij

“Kreativnost je razmišljanje o novih stvareh. Inovacija je počinjanje novih stvari.”

Theodore Levitt

“Enostavno je priti do novih idej; težak del je opustiti tisto, kar je za vas delovalo pred dvema letoma, vendar bo kmalu zastarelo.”

Roger von Oech

“Inovacija – vsaka nova ideja – po definiciji na začetku ne bo sprejeta. Potrebni so ponavljajoči se poskusi, neskončne demonstracije in monotone vaje, preden je inovacija sprejeta in internalizirana v organizaciji. To zahteva pogumno potrpljenje.”

Warren Bennis

Spodbujanje nenehne povratne informacije

“Vaše najbolj nezadovoljne stranke so vaš največji vir učenja.”

Bill Gates, soustanovitelj Microsoft

“Povratne informacije strank so še naprej naš NAJBOLJ POMEMBEN gonilnik za uspešno poslovanje.”

Howard Shultz, nekdanji izvršni direktor Starbucks

“Stranke pogosto vedo več o vaših proizvodih kot vi. Uporabite jih kot vir navdiha in idej za razvoj proizvodov.”

David J. Greer, soustanovitelj in predsednik Robelle

“Statistika nakazuje, da bi se lastniki in vodje podjetij morali razveseliti, ko se stranke pritožijo. Pritožujoča se stranka predstavlja ogromno priložnost za več poslovanja.”

Zig Ziglar

“Ne zapravljajte časa strank z vprašanjem, razen če ste pripravljeni ukrepati na podlagi tega, kar rečejo.”

Bruce Temkin

“Prosite svoje stranke, da so del rešitve, in jih ne obravnavajte kot del problema.”

Alan Weiss

“Stranke nam povedo, kako ostati v poslovanju, najbolje je, da jih poslušamo.”

Pamela Nelson

“Zaznava stranke je vaša realnost.”

Kate Zabriskie

“Zahvalite se stranki za pritožbo in to mislite resno. Večina se nikoli ne bo niti potrudila pritožiti. Preprosto bodo odšle.”

Marilyn Suttle

Privlačni slogani in slogani storitev strankam

Poleg navdihujočih citatov o storitvah strankam smo vam želeli dati tudi ideje za privlačne slogane in slogane. Lahko služijo kot nepozabni razlikovalci, ki pomagajo ustvariti čustvene povezave s strankami in jih motivirajo, da podprejo vašo blagovno znamko.

Seznam sloganov in mott storitev strankam

  • Največ koristi ima tisti, ki najbolje služi.
  • Gre za stranke.
  • Naredite stranko, ne prodajo.
  • Naredite stranko junaka vaše zgodbe.
  • Vljudnost gre daleč, vendar ne stane nič.
  • Postavite stranke na prvo mesto.
  • Zadovoljne stranke so naši najboljši oglasi.
  • Stranka je vedno prava.
  • Zaznava stranke je naša realnost.
  • Obravnavanje vsakega klienta kot družine.
  • Dobra storitev je dobro poslovanje.
  • Poslušamo, skrbimo, dostavljamo.
  • Sreča strank je naš moto.
  • Gradimo odnose, ne samo transakcije.
  • Storitve strankam so delo vsakogar.
  • Izjemna storitev za izjemne stranke.
  • Dobra storitev strankam stane manj kot slaba storitev strankam.
  • Storitve strankam niso oddelek, to je stališče.
  • Storitve strankam so novo trženje.
  • Storitve strankam se izplačajo.
  • Lojalnost strank je neprecenljiva.
  • Vaša povratna informacija oblikuje našo prihodnost.
  • Zadovoljstvo strank je naša reputacija.

Zaključek

Motiviranje in navdihovanje vašega tima lahko spodbudi kulturo odličnosti in prispeva k rasti poslovanja. Obstajajo različni citati, primerni za različne situacije – od ustvarjanja blagovne znamke in kulture osredotočene na stranke do dvigovanja izkušnje strank, spodbujanja pozitivnega delovnega okolja, sprejemanja sprememb in inovacij ter postavljanja visokih standardov storitev. Vključevanje teh citatov v vaše dnevne operacije lahko spodbudi osebno rast in razvoj med vašim osebjem, kar ima za posledico zadovoljne in srečne stranke.

Poleg tega smo tudi poudarili moč privlačnih sloganov in sloganov strank kot učinkovitih tržnih orodij, ki ne le da se ujemajo s strankami, temveč jih tudi motivirajo, da podprejo vašo blagovno znamko s polnim srcem.

Če želite dodatno izboljšati svoje napore pri storitvah strankam, izkoristite 30-dnevno brezplačno preizkušnjo LiveAgent. Ponuja celovita orodja in funkcije, zasnovane za izboljšanje vsake interakcije s stranko in prispevajo k trajnostni rasti poslovanja.

Pogosto zastavljena vprašanja

Kako navdahniti stranke?

Prepričajte se, da je vsaka interakcija s stranko usklađena z njihovimi vrednotami in potrebami, tako da pokažete pristno zanimanje in poštenost v svojih storitvah. Zadovoljne stranke običajno nastanejo iz personaliziranih izkušenj, ki presegajo njihova pričakovanja.

Zakaj bi moralo vaše podjetje imeti slogan?

Dober slogan lahko komurkoli pomaga, da hitro prepozna, kaj počne vaše podjetje, in vas učinkovito razlikuje od drugih blagovnih znamk.

Kako je mogoče vključiti citati o storitvah strankam v vrednosti podjetja?

Navdihujočih citatov o storitvah strankam je mogoče vključiti, da zaposlenim spomnite na pomen izjemne storitve. Na primer, prikaz citatov na delovnem mestu poudarja zavezanost temu, da je vsaka interakcija pozitivna izkušnja, in spodbuja kulturo osredotočeno na stranke.

Kako je mogoče citati o storitvah strankam uporabiti v tržnih strategijah?

Uporaba citatov kot del vaše poslovne strategije lahko okrepi zaznavo vaše blagovne znamke kot osredotočene na stranke. Uporaba besednih zvez, kot je 'Vaše zadovoljstvo je naš uspeh' v oglasih in družbenih medijih, se lahko ujema s potencialnimi strankami in okrepi pozitivne interakcije s strankami.

Naredite vsako interakcijo s stranko pomembno!

Okrepite svoj tim in nudite odličnih storitev strankam. LiveAgent ponuja 30-dnevno brezplačno preizkušnjo, ki vam pokaže, kako zmogljiva je lahko oskrba strank.

Več informacij

7 nasvetov za motiviranje vašega tima za storitve strankam
7 nasvetov za motiviranje vašega tima za storitve strankam

7 nasvetov za motiviranje vašega tima za storitve strankam

Odkrijte 7 učinkovitih strategij za motiviranje vašega tima za storitve strankam, izboljšanje morale, povečanje produktivnosti in ustvarjanje pozitivnega delovn...

7 min branja
TeamMotivation EmployeeEngagement +3
Kaj je kultura, osredotočena na stranke, in kako jo doseči v letu 2025
Kaj je kultura, osredotočena na stranke, in kako jo doseči v letu 2025

Kaj je kultura, osredotočena na stranke, in kako jo doseči v letu 2025

Kultura, osredotočena na stranke, daje prednost potrebam in izkušnjam strank, spodbuja dolgoročno zvestobo in povečuje prihodke. Doseganje tega zahteva razumeva...

11 min branja
Customer-centric culture - How to build a customer-focused organization
Storitve za stranke
Storitve za stranke

Storitve za stranke

Obvladajte storitve za stranke v letu 2025! Povečajte zvestobo, prihodke in spretnosti s strokovnimi nasveti, najboljšimi praksami in brezplačno preizkušnjo Liv...

14 min branja
Customer support Customer Service +1

V dobrih rokah boste!

Pridružite se naši skupnosti zadovoljnih strank in zagotovite odlično podporo strankam z LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface