Odkrijte najboljšo alternativo za klepet v živo
- ✓ Brez stroškov namestitve
- ✓ Storitev za stranke 24/7
- ✓ Kreditna kartica ni potrebna
- ✓ Prekličite kadarkoli
Uporabljajo ga
S podpisom potrjujem Pogoji in določila in Politika zasebnosti .
| Funkcije | LiveAgent
Brezplačno preizkusite najhitrejši pripomoček za klepet v živo! Kreditna kartica ni potrebna. | LiveChat Inc.
Primerjajte LiveChat Inc. z LiveAgentom. | Intercom
Primerjajte Intercom z LiveAgentom. | Zendesk
Primerjajte Zendesk z LiveAgentom. | Olark
Primerjajte Olark z LiveAgentom. |
|---|---|---|---|---|---|
| Ocena
LiveAgent je prejel skupno oceno 4,7 od 5 s strani preverjenih uporabnikov Capterre. | 4.6 LiveChat Inc. je prejel skupno oceno 4,6 od 5 s strani preverjenih uporabnikov Chapterre. | 4.5 Intercom je prejel skupno oceno 4,5 od 5 s strani preverjenih uporabnikov Chapterre. | 4.3 Zendesk je prejel skupno oceno 4,3 od 5 s strani preverjenih uporabnikov Chapterre. | 4.5 Olark je prejel skupno oceno 4,5 od 5 s strani preverjenih uporabnikov Chapterre. | |
| Enostavnost uporabe
Ocene enostavnosti uporabe s strani preverjenih uporabnikov Chapterre. | 4.6 LiveAgent je za enostavnost uporabe, s strani preverjenih uporabnikov Chapterre, prejel oceno 4,6 od 5 možnih. | 4.7 LiveChat Inc. je za enostavnost uporabe, s strani preverjenih uporabnikov Chapterre, prejel oceno 4,7 od 5 možnih. | 4.4 Intercom je za enostavnost uporabe, s strani preverjenih uporabnikov Chapterre, prejel oceno 4,4 od 5 možnih. | 4.3 Zendesk je za enostavnost uporabe, s strani preverjenih uporabnikov Chapterre, prejel oceno 4,3 od 5 možnih. | 4.7 Olark je za enostavnost uporabe, s strani preverjenih uporabnikov Chapterre, prejel oceno 4,7 od 5 možnih. |
| Podpora strankam
Ocena podpore strankam s strani preverjenih uporabnikov Capterre. | 4.7 LiveAgent je za podporo strankam, s strani preverjenih uporabnikov na Capterri, pridobil oceno 4,7 od 5 možnih. | 4.6 LiveChat Inc. je za podporo strankam, s strani preverjenih uporabnikov na Capterri, pridobil oceno 4,6 od 5 možnih. | 4.3 Intercom je za podporo strankam, s strani preverjenih uporabnikov na Capterri, pridobil oceno 4,3 od 5 možnih. | 4.2 Zendesk je za podporo strankam, s strani preverjenih uporabnikov na Capterri, pridobil oceno 4,2 od 5 možnih. | 4.6 Olark je za podporo strankam, s strani preverjenih uporabnikov na Capterri, pridobil oceno 4,6 od 5 možnih. |
| Vrednost glede na ceno
Ocene razmerja med ceno in vrednostjo, s strani preverjenih uporabnikov Capterre. | 4.7 Preverjeni uporabniki na Capterri so LiveAgent ocenili s 4,7 od 5 za vrednost izdelka v primerjavi s ceno. | 4.5 Preverjeni uporabniki na Capterri so LiveChat Inc. ocenili s 4,5 od 5 za vrednost izdelka v primerjavi s ceno. | 4.0 Preverjeni uporabniki na Capterri so Intercom ocenili s 4,0 od 5 za vrednost izdelka v primerjavi s ceno. | 4.1 Preverjeni uporabniki na Capterri so Zendesk ocenili s 4,1 od 5 za vrednost izdelka v primerjavi s ceno. | 4.5 Preverjeni uporabniki na Capterri so Olark ocenili s 4,5 od 5 za vrednost izdelka v primerjavi s ceno. |
| Cena
Cena programske opreme v USD na agenta na mesec. |
29-39 $/mesec/agenta
Cenovni razpon razpoložljivih paketov. Vsi paketi se mesečno obračunavajo v ameriških dolarjih. Prikazana cena ustreza ceni za enega agenta na mesec. |
19-59 $/mesec/agenta
Cenovni razpon razpoložljivih paketov. Vsi paketi se mesečno obračunavajo v ameriških dolarjih. Prikazana cena ustreza ceni za enega agenta na mesec. |
39-49 $/mesec/agenta
Cenovni razpon razpoložljivih paketov. Vsi paketi se mesečno obračunavajo v ameriških dolarjih. Prikazana cena ustreza ceni za enega agenta na mesec. |
49-99 $/mesec/agenta
Cenovni razpon razpoložljivih paketov. Vsi paketi se mesečno obračunavajo v ameriških dolarjih. Prikazana cena ustreza ceni za enega agenta na mesec. |
19 $/mesec/agenta
Cenovni razpon razpoložljivih paketov. Vsi paketi se mesečno obračunavajo v ameriških dolarjih. Prikazana cena ustreza ceni za enega agenta na mesec. |
| Prednastavljeni odgovori
Ustvarite vnaprej pripravljene odgovore na pogosto zastavljena vprašanja, ki jih lahko namestite z enim klikom. | LiveAgent ponuja prednastavljene odgovore. | LiveChat Inc. ponuja prednastavljene odgovore. | Intercom ponuja prednastavljene odgovore. | Zendesk ponuja prednastavljene odgovore. | Olark ponuja prednastavljene odgovore. |
| Prilagajanje blagovne znamke
Možnost uporabe brez blagovne znamke | LiveAgent ponuja prilagajanje blagovne znamke. | LiveChat Inc. ponuja prilagajanje blagovne znamke. | Intercom ponuja prilagajanje blagovne znamke. | Zendesk ponuja prilagajanje blagovne znamke. | Olark ponuja prilagajanje blagovne znamke. |
| Geografsko ciljno usmerjanje
Obiskovalcem spletnega mesta pošljite prilagojena vabila za klepet ali prikažite večjezične gumbe za klepet po meri glede na njihovo geografsko lokacijo. | LiveAgent ponuja geografsko ciljno usmerjanje. | LiveChat Inc. ponuja geografsko ciljno usmerjanje. | Intercom ponuja geografsko ciljno usmerjanje. | Zendesk ponuja geografsko ciljno usmerjanje. | Olark ponuja geografsko ciljno usmerjanje. |
| Obrazec brez povezave
Omogoča obiskovalcem spletnega mesta, da z vami stopijo v stik tudi zunaj delovnega časa preko obrazcev za klepet brez povezave, ki se takoj pretvorijo v zahtevke in je na njih mogoče odgovoriti v vašem obratovalnem času. | LiveAgent ponuja obrazce brez povezave. | LiveChat Inc. ponuja obrazce brez povezave. | Intercom ne ponuja obrazcev brez povezave. | Zendesk ponuja obrazce brez povezave. | Olark ponuja obrazce brez povezave. |
| Proaktivni klepet
Samodejno povabi obiskovalce spletnega mesta v klepet na podlagi vnaprej določenih pravil. | LiveAgent ponuja proaktivna vabila za klepet. | LiveChat Inc. ponuja proaktivna vabila za klepet. | Intercom ponuja proaktivna vabila za klepet. | Zendesk ponuja proaktivna vabila za klepet. | Olark ponuja proaktivna vabila za klepet. |
| Skupna raba zaslona
Souporaba zaslona med strankami in agenti za hitrejše reševanje težav. | LiveAgent ponuja souporabo zaslona. | LiveChat Inc. ponuja souporabo zaslona. | Intercom ne ponuja souporabe zaslona. | Zendesk ne ponuja souporabe zaslona. | Olark ne ponuja souporabe zaslona. |
| Prenašanje/usmerjanje
Samodejno preusmerite ali ročno prenesite pogovore k agentom, ki so najbolje usposobljeni za odgovarjanje na vprašanja strank. | LiveAgent ponuja prenašanje/usmerjanje klepetov. | LiveChat Inc. ponuja prenašanje/usmerjanje klepetov. | Intercom ponuja prenašanje/usmerjanje klepetov. | Zendesk ponuja prenašanje/usmerjanje klepetov. | Olark ponuja prenašanje/usmerjanje klepetov. |
| Integracije tretjih ponudnikov
Integracije s priljubljeno programsko opremo, orodji in omrežji, kot so družbeni mediji, CRM-ji ali plačilni procesorji. | LiveAgent ponuja integracije tretjih ponudnikov. | LiveChat Inc. ponuja integracije tretjih ponudnikov. | Intercom ponuja integracije tretjih ponudnikov. | Zendesk ponuja integracije tretjih ponudnikov. | Olark ponuja integracije tretjih ponudnikov. |
| Vpogled v sporočila
Realni vpogled v to, kaj stranka vnaša v polje za klepet. | LiveAgent ponuja vpoglede v sporočila. | LiveChat Inc. ponuja vpoglede v sporočila. | Intercom ne ponuja vpogledov v sporočila. | Zendesk ne ponuja vpogledov v sporočila. | Olark ne ponuja vpogledov v sporočila. |
| Neomejena zgodovina klepeta
Število shranjenih prepisov klepeta, ki jih lahko kadarkoli pridobite, ni omejeno. | LiveAgent ponuja neomejeno zgodovino klepeta. |
Only in $39+/month plans
Pri LiveChat Inc. neomejena zgodovina klepeta ni na voljo v paketu za 19 $/agenta/mesec. | Intercom ponuja neomejeno zgodovino klepeta. | Zendesk ponuja neomejeno zgodovino klepeta. | Olark ponuja neomejeno zgodovino klepeta. |
| Neomejeno spremljanje obiskovalcev
Število obiskovalcev spletnega mesta, ki jih lahko spremljate, ni omejeno. | LiveAgent ponuja neomejeno spremljanje obiskovalcev. | LiveChat Inc. ponuja neomejeno spremljanje obiskovalcev. | Intercom ponuja neomejeno spremljanje obiskovalcev. | Zendesk ponuja neomejeno spremljanje obiskovalcev. | Olark ponuja neomejeno spremljanje obiskovalcev. |
| Označevanje klepeta
Dodajte oznake kateremkoli pogovoru, da si na hitro ogledate njegovo vsebino ali da ga lažje najdete. | LiveAgent ponuja označevanje klepeta. |
Only in $39+/month plans
Pri LiveChat Inc. označevanje klepeta ni na voljo v paketu za 19 $/agenta/mesec. | Intercom ponuja označevanje klepeta. | Zendesk ponuja označevanje klepeta. | Olark ponuja označevanje klepeta. |
Primerjajte LiveAgent
z drugimi platformami
Zaupa nam več kot 30.000 podjetij in 150 milijonov končnih uporabnikov
Spremljajte vedenje in ukrepajte ob pravem času
Pretvorite obiskovalce spletnega mesta v plačljive stranke z osebnimi vabili na klepet, ki temeljijo na CRM vpogledih in vedenjskem sledenju.
Ugotovite, po kateri strani brska posamezna stranka, dolžino brskanja in kdo jo je napotil na vaše spletno mesto.
Povečajte agentovo učinkovitost z prednastavljenimi sporočili
Vzpostavite klepet v živo v le nekaj sekundah
Kopirajte in prilepite delček naše kode na svoje spletno mesto, da začnete slediti in klepetati z obiskovalci spletnega mesta v realnem času.
Prilagodite s samo nekaj kliki
Izberite gumbe za klepet, okna za klepet ter obrazce za pred klepetom in brez povezave iz naše galerije ali ustvarite svojega s CSS po meri.
Bodite na tekočem
Enostavna podpora, ki izboljša prodajo
Omogočite vašim strankam uporabo orodij za samopomoč, ki so neposredno vključena v vaš pripomoček za klepet. Zmanjšajte število zahtevkov in povečajte prodajo z našo alternativo za klepet v živo še danes!
Ustavite slabe storitve za stranke
Povežite točke
Zagotovite 24-urno podporo
100 % prilagodljiv in skalabilen
Naša alternativa za klepet v živo je 100 % skalabilen in prilagodljiv, ne glede na to, ali se vzpenjate do zvezd ali morate sezonsko zmanjšati.
LiveAgent združuje odličen klepet v živo, izdelavo zahtevkov in avtomatizacijo, ki nam omogočajo izjemno podporo našim strankam.
Zakaj je LiveAgent najboljša alternativa klepetu v živo?
Ker najboljše alternative klepetu v živo ponujajo dodatne funkcije brez dodatnih stroškov!
Prihranite več z LiveAgentom
Primerjajte LiveAgentov klepet v živo s konkurenčnimi pripomočki za klepet, in ugotovite kateri ponuja boljše razmerje med kakovostjo in ceno za vašo službo za pomoč strankam.
Naše stranke to najbolje povedo
V dobrih rokah boste!
Veste kaj imajo skupnega Huawei, BMW, Yamaha in O2? Prav ste uganili.. LiveAgent!
Webinar LiveAgent 1: Uvod & Splošni pregled
Preizkusite LiveAgent in izkoristite vse komunikacijske kanale, vključno s klepetom, klici, video klici in kontaktiranjem preko različnih platform in družbenih omrežij.
Answer Delivery Status Indicator
The answer delivery status indicator in LiveAgent tickets provides information on the status of email replies, including if they were sent, scheduled, delayed, or not delivered. Administrators and owners can access detailed email response information for a specific time period. If an answer is not delivered, a delivery report can be viewed to determine the issue.
Kako klepetati na poti z aplikacijo LiveAgent za iOS
Poenostavite komunikacijo s strankami s programsko opremo LiveAgent za klicni center. Izboljšajte produktivnost in hitrost reševanja težav. Preizkusite brezplačno!
Selitev iz Bitrix24 v LiveAgent?
Preselite agente, skrbnike, končne uporabnike in stranke z Bitrix24 na LiveAgent ter izkoristite 24-urno podporo agentov in več kot 175 funkcij.
Predstavitev klepeta v živo LiveAgent
Klepeta v živo podjetjem omogočajo hitro in prilagojeno podporo ter povečajo učinkovitost in zadovoljstvo strank. LiveAgent je primer platforme, ki ponuja številne prednosti klepeta v živo za podjetja.
LiveAgent Webinar 3: Klepet v živo & Povabila na klepet
Razumevanje klepeta v živo je ključno za podporo strankam. Spletni seminarji LiveAgent podjetjem omogočajo optimizacijo te funkcije.
Cenimo vašo nedavno prijavo za LiveAgent.
Na vaš e-poštni naslov bo poslano sporočilo s podatki za prijavo takoj po namestitvi vašega računa.
Preizkusite vse komunikacijske kanale, medtem ko je vaš LiveAgent pripravljen.
Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.
Na voljo smo v več terminih