Spring promotion background
20.Mar - 19.Apr 2026

Spring deal

Up to 75% OFF

Daniel Pison

Daniel vodi marketing in komunikacije pri LiveAgent kot član notranjega produktnega kroga in vrhovenega vodstva podjetja. Prej je zasedal različne vodstvene položaje v marketingu in komunikaciji s strankami. Priznan je kot eden izmed strokovnjakov za umetno inteligenco in njeno integracijo v okolje storitev za podporo strankam.

Daniel Pison
Daniel Pison
Zakaj bi morali integrirati programsko opremo?
Zakaj bi morali integrirati programsko opremo?

Zakaj bi morali integrirati programsko opremo?

Integracija programske opreme je v današnjem poslovnem svetu ključna za izmenjavo podatkov, avtomatizacijo nalog in poenotenje procesov. Prednosti vključujejo z...

7 min branja
Integration Business Tools +2
Varnost v živem klepetu: 10 najboljših praks za varno živega klepeta
Varnost v živem klepetu: 10 najboljših praks za varno živega klepeta

Varnost v živem klepetu: 10 najboljših praks za varno živega klepeta

Odkrijte 10 najboljših praks za varnost v živem klepetu v letu 2025. Naučite se, kako se boriti proti grožnjam, kot so lažne povezave in kršitve, hkrati pa izbo...

16 min branja
Live Chat Security +3
Upravljanje znanja: Igra, ki spremeni vašo poslovanje
Upravljanje znanja: Igra, ki spremeni vašo poslovanje

Upravljanje znanja: Igra, ki spremeni vašo poslovanje

Odkrijte, kako upravljanje znanja spodbuja inovativnost, učinkovitost in zadovoljstvo strank s preizkušenimi strategijami za transformacijo vašega poslovanja!...

17 min branja
Knowledge Management Business Growth +3
Topli kontakti vs. hladni kontakti: Kakšna je razlika?
Topli kontakti vs. hladni kontakti: Kakšna je razlika?

Topli kontakti vs. hladni kontakti: Kakšna je razlika?

Topli kontakti so že pokazali zanimanje za vaše izdelke, zato so bolj dovzetni za marketinške aktivnosti, medtem ko hladni kontakti za vaše podjetje sploh še ne...

9 min branja
Sales Lead Generation +2
Top 7 Must-Read Customer Service Books for 2025
Top 7 Must-Read Customer Service Books for 2025

Top 7 Must-Read Customer Service Books for 2025

Explore the top 8 customer service books focusing on writing skills and customer psychology from entrepreneurs like Sam Walton and Jeff Bezos. Enhance communica...

9 min branja
CustomerService Training +3
Top 20 primerov baze znanja za navdih v letu 2025
Top 20 primerov baze znanja za navdih v letu 2025

Top 20 primerov baze znanja za navdih v letu 2025

Odkrijte top 20 primerov baze znanja za leto 2025, ki prikazujejo ključne funkcionalnosti, kot so mobilno odzivni dizajn, zmogljivo iskanje in forumi skupnosti....

24 min branja
Knowledge Base Customer Support +3
Top 10 najboljših Help Scout alternativ za 2025
Top 10 najboljših Help Scout alternativ za 2025

Top 10 najboljših Help Scout alternativ za 2025

Odkrijte top 10 Help Scout alternativ za 2025 z nadstandardnimi funkcionalnostmi, integracijo in stroškovno učinkovitimi rešitvami za vaše poslovanje.

23 min branja
Help Scout Alternatives +3
Taktike blagovne znamke
Taktike blagovne znamke

Taktike blagovne znamke

Taktike blagovne znamke so dolgoročni načrti za izboljšanje podobe blagovne znamke in rast poslovanja. Ključne taktike vključujejo javno nastopanje, osredotočen...

14 min branja
Branding Marketing +2
Storitve za stranke v zdravstvu: Pomen in primeri
Storitve za stranke v zdravstvu: Pomen in primeri

Storitve za stranke v zdravstvu: Pomen in primeri

Raziščite kritično vlogo storitev za stranke v zdravstvu, skupaj z izzivi in strategijami za izboljšave, da povečate zadovoljstvo in zvestobo pacientov.

17 min branja
CustomerService Healthcare +2
Smo na iOS-u
Smo na iOS-u

Smo na iOS-u

LiveAgent zdaj ponuja aplikacijo za iOS, optimizirano za iPhone 5, ki uporabnikom omogoča klepet, reševanje vstopnic in prejemanje push obvestil na poti. Kompat...

2 min branja
Mobile iOS +2
Sistem za upravljanje vozovnic odprtokodne kode: Ali je pravi za vas?
Sistem za upravljanje vozovnic odprtokodne kode: Ali je pravi za vas?

Sistem za upravljanje vozovnic odprtokodne kode: Ali je pravi za vas?

Raziščite prednosti in izzive sistemov za upravljanje vozovnic odprtokodne kode, jih primerjajte z lastniškimi možnostmi in se naučite, kako izbrati najboljšega...

26 min branja
Ticketing Helpdesk +2
Rezultat napora kupca (CES) – Kaj je in kako ga lahko merite?
Rezultat napora kupca (CES) – Kaj je in kako ga lahko merite?

Rezultat napora kupca (CES) – Kaj je in kako ga lahko merite?

Odkrijte, kaj je Rezultat napora kupca (CES), zakaj je pomemben in kako ga meriti, da izboljšate zvestobo, zmanjšate trenje in povečate dobiček!

10 min branja
CustomerExperience Metrics +2
Raziskovanje sistemov za upravljanje znanja: Poglobljeni vodnik
Raziskovanje sistemov za upravljanje znanja: Poglobljeni vodnik

Raziskovanje sistemov za upravljanje znanja: Poglobljeni vodnik

Raziščite poglobljeni vodnik po sistemih za upravljanje znanja (KMS), ki poudarjajo njihov pomen, implementacijo, prednosti in primere v različnih panogah za po...

14 min branja
Knowledge Management Business Growth +2
Prvih 15 Gmailovskih alternativ za 2025
Prvih 15 Gmailovskih alternativ za 2025

Prvih 15 Gmailovskih alternativ za 2025

Raziščite prvih 15 Gmailovskih alternativ za 2025, vključno z LiveAgent, Zoho Mail in Outlook, da izboljšate zmogljivost podpore, izboljšate sodelovanje v timu ...

40 min branja
Predstavljamo novo funkcionalnost: Video klepet/video klic
Predstavljamo novo funkcionalnost: Video klepet/video klic

Predstavljamo novo funkcionalnost: Video klepet/video klic

Izboljšajte podporo strankam z novo video klepetno funkcionalnostjo LiveAgent-a, ki temelji na brskalniku – brez potrebe po aplikacijah tretjih oseb! Personaliz...

1 min branja
Features Communication +1
Popolni vodnik za izbiro pravega sistema za upravljanje težav v letu 2025
Popolni vodnik za izbiro pravega sistema za upravljanje težav v letu 2025

Popolni vodnik za izbiro pravega sistema za upravljanje težav v letu 2025

Odkrijte 20 najboljših sistemov za upravljanje težav za leto 2025, zasnovanih za poenostavljenje podpore strankam in izboljšanje reševanja težav. Stran pregledu...

32 min branja
trouble ticket system help desk software +27
Omnikanalska storitev za stranke: Opredelitev, prednosti in strategija
Omnikanalska storitev za stranke: Opredelitev, prednosti in strategija

Omnikanalska storitev za stranke: Opredelitev, prednosti in strategija

Naučite se zagotavljati izjemno omnikanalsko podporo s 7 strategijami: razvijte strategijo, izboljšajte čase odziva na družbenih medijih, spodbujajte samopostre...

13 min branja
OmnichannelSupport CustomerService +2
Obvladovanje podpore za SaaS: Vaš ultimativni vodič za leto 2025
Obvladovanje podpore za SaaS: Vaš ultimativni vodič za leto 2025

Obvladovanje podpore za SaaS: Vaš ultimativni vodič za leto 2025

Raziščite ultimativni vodič za obvladovanje podpore za SaaS v letu 2025, ki zajema ključne komponente, najboljše prakse in prihodnje trende. Naučite se premagov...

14 min branja
SaaS Customer Support +3
Obvestilo o integraciji Twitterja
Obvestilo o integraciji Twitterja

Obvestilo o integraciji Twitterja

LiveAgent ponuja cenovno dostopno integracijo Twitterja z omogočanjem uporabnikom, da vstavijo svoj Twitter API, kar zagotavlja nemoteno povezavo in stroškovno ...

2 min branja
Twitter Integration +2
Nova poročila analitike
Nova poročila analitike

Nova poročila analitike

LiveAgent predstavlja nova poročila analitike, ki podjetjem omogočajo upravljanje povečanih zahtev za podporo brez razširitve svoje ekipe. Ta poročila sledijo k...

2 min branja
Analytics Reports +2
Najboljših 10 pripomočkov za klepet v živo: Ocene, nasveti in več
Najboljših 10 pripomočkov za klepet v živo: Ocene, nasveti in več

Najboljših 10 pripomočkov za klepet v živo: Ocene, nasveti in več

Raziščite najboljših 10 pripomočkov za klepet v živo za leto 2025 za izboljšanje angažiranosti strank s pomočjo v realnem času. Odkrijte ključne funkcije, predn...

29 min branja
Live Chat Customer Service +3
Najboljši Live Chat Vtičniki za WordPress v letu 2025
Najboljši Live Chat Vtičniki za WordPress v letu 2025

Najboljši Live Chat Vtičniki za WordPress v letu 2025

Raziščite najboljše live chat vtičnike za WordPress v letu 2025. Primerjajte funkcije, cene in poiščite popolno rešitev za izboljšanje podpore strankam in poveč...

7 min branja
Live Chat WordPress +3
Najboljše VoIP Softphone aplikacije za Mac v letu 2024
Najboljše VoIP Softphone aplikacije za Mac v letu 2024

Najboljše VoIP Softphone aplikacije za Mac v letu 2024

Raziščite najboljše VoIP softphone aplikacije za Mac v letu 2025, kot so CounterPath Bria Teams Pro, ZoiPer in Linphone. Ocenite glede na enostavnost uporabe, f...

15 min branja
VoIP Softphone +3
Memi o službi za podporo strankam: Učite se iz vsakdanjih situacij
Memi o službi za podporo strankam: Učite se iz vsakdanjih situacij

Memi o službi za podporo strankam: Učite se iz vsakdanjih situacij

Raziščite prepoznavne meme službe za podporo strankam in spoznajte, kako ravnati s težavnimi strankami ter izboljšati izkušnje z LiveAgentom. Naučite se empatij...

3 min branja
Customer Service Tips +2
LiveAgent ponovno na vrhu lestvice kot vodilni v oskrbi strank
LiveAgent ponovno na vrhu lestvice kot vodilni v oskrbi strank

LiveAgent ponovno na vrhu lestvice kot vodilni v oskrbi strank

LiveAgent je GetApp priznal kot vodilnega v kategoriji na koncu leta v oskrbi strank, živem klepetu, pomoči, vstopnicah in programski opremi za upravljanje znan...

7 min branja
Awards CustomerService +2
LiveAgent je prejel prestižne nagrade v Q1 leta 2021
LiveAgent je prejel prestižne nagrade v Q1 leta 2021

LiveAgent je prejel prestižne nagrade v Q1 leta 2021

Odkrijte, zakaj je LiveAgent v Q1 2021 prejel 19+ prestižnih nagrad za izjemne rešitve za storitve za stranke. Zaupajo mu vrhunske blagovne znamke po vsem svetu...

9 min branja
Awards News +2
Live Chat za startupe in majhna podjetja | LiveAgent
Live Chat za startupe in majhna podjetja | LiveAgent

Live Chat za startupe in majhna podjetja | LiveAgent

Odkrijte, kako programska oprema za live chat LiveAgent omogoča startupom in malim podjetjem izboljšati zadovoljstvo strank in pridobiti konkurenčno prednost. S...

8 min branja
Live Chat Startups +3
Live Chat za nepremičninsko industrijo
Live Chat za nepremičninsko industrijo

Live Chat za nepremičninsko industrijo

Želja po lastništvu doma ali katere koli druge vrste nepremičnine je v človeku naravna. Večina prebivalstva je kupila ali bo kupila svojo novo nepremičnino pri ...

6 min branja
Real Estate Live Chat +6
Live Chat za avtomobilsko industrijo | LiveAgent
Live Chat za avtomobilsko industrijo | LiveAgent

Live Chat za avtomobilsko industrijo | LiveAgent

Povečajte prodajo in zadovoljstvo v avtomobilski industriji s podporo prek live chata. Funkcije, kot so pisanje v realnem času, video klepet in sledenje obiskov...

12 min branja
Automotive Live Chat +3
Klicni center dialerji: vrste, prednosti in kako delujejo
Klicni center dialerji: vrste, prednosti in kako delujejo

Klicni center dialerji: vrste, prednosti in kako delujejo

Spoznajte klicne center dialerje, njihove prednosti in vrste, kot so avtomatski, predogled, moč in napovedni dialerji. Odkrijte, kako izboljšajo izhodno poslova...

9 min branja
CallCenter Productivity +2
Kako zagotoviti najboljšo podporo strankam v realnem času v letu 2025
Kako zagotoviti najboljšo podporo strankam v realnem času v letu 2025

Kako zagotoviti najboljšo podporo strankam v realnem času v letu 2025

Odkrijte osnove podpore strankam v realnem času, vključno s trendi, kot so neposredni klepet in skupnosti strank, ter strategije, kot so hitrost, dostopnost in ...

14 min branja
Customer Support Real-Time Support +3
Kako ravnati s katerim koli tipom nezadovoljnega stranke
Kako ravnati s katerim koli tipom nezadovoljnega stranke

Kako ravnati s katerim koli tipom nezadovoljnega stranke

Naučite se, kako ravnati z nezadovoljnimi strankami s pomočjo vodnika LiveAgent. Odkrijte nasvete za obravnavanje petih pogostih tipov strank in postopek reševa...

5 min branja
CustomerService Communication +2
Kako narediti svoje stranke srečne: 20 nasvetov in primerov
Kako narediti svoje stranke srečne: 20 nasvetov in primerov

Kako narediti svoje stranke srečne: 20 nasvetov in primerov

Povečajte srečo strank s temi 10 nasveti: obvladajte svoj proizvod, hitro odgovorite na vprašanja, omogočite strankam, da rešijo težave, personalizirajte intera...

20 min branja
CustomerHappiness CustomerSatisfaction +2
Kako narediti optimizacijo vsebine visoke kakovosti
Kako narediti optimizacijo vsebine visoke kakovosti

Kako narediti optimizacijo vsebine visoke kakovosti

Povečajte svoj SEO s strokovnimi nasveti za optimizacijo vsebine! Naučite se raziskovanja ključnih besed, ustvarjanja vsebine in optimizacije strani za povečanj...

8 min branja
SEO Content +2
Kako dodati gumb za živu klepet na vašo spletno stran
Kako dodati gumb za živu klepet na vašo spletno stran

Kako dodati gumb za živu klepet na vašo spletno stran

Naučite se integrirati gumb za živu klepet na vašo spletno stran, da povečate zadovoljstvo in prodajo strank. Izberite ponudnika, prilagodite gradnik in optimiz...

6 min branja
LiveChat CustomerService +2
Kaj je prodajni playbook in kako ga ustvariti
Kaj je prodajni playbook in kako ga ustvariti

Kaj je prodajni playbook in kako ga ustvariti

Prodajni playbook je dokumentiran proces za sodelovanje s strankami in sklepanje poslov. Ključen je za skaliranje prodajnih operacij in zagotavlja ponovljiv sis...

11 min branja
Sales SalesStrategy +3
Kaj je novega v LiveAgent 5.23?
Kaj je novega v LiveAgent 5.23?

Kaj je novega v LiveAgent 5.23?

Odkrijte LiveAgent 5.23! Uživajte v integraciji PipeDrive, izboljšanih statistikah agentov, povabilih za namizni klepet, posodobitvah Comm100 API in popravkih n...

2 min branja
Updates Features +1
Kaj je načrtovanje vsebine?
Kaj je načrtovanje vsebine?

Kaj je načrtovanje vsebine?

Načrtovanje vsebine pomeni strateško načrtovanje in organizacijo vsebin za dosego ciljev, kar vključuje raziskovanje občinstva, izbiro tipov vsebin in pripravo ...

11 min branja
ContentMarketing Strategy +3
E-poštna nit: definicija, koristi, najboljše prakse in še več
E-poštna nit: definicija, koristi, najboljše prakse in še več

E-poštna nit: definicija, koristi, najboljše prakse in še več

Spoznajte e-poštne niti: njihovo definicijo, koristi in najboljše prakse za leto 2025. Razumite razliko med nitmi in verigami, jih učinkovito upravljajte v Gmai...

12 min branja
Email Communication +2
AI baza znanja: Vaša vrata do učinkovitejših operacij
AI baza znanja: Vaša vrata do učinkovitejših operacij

AI baza znanja: Vaša vrata do učinkovitejših operacij

Odkrijte, kako AI baze znanja revolucionirajo poslovanje z izboljšanjem učinkovitosti, storitev za stranke in delovanja. Odkrijte ključne funkcionalnosti, predn...

17 min branja
AI KnowledgeBase +2
25 najboljših programskih rešitev za upravljanje incidentov
25 najboljših programskih rešitev za upravljanje incidentov

25 najboljših programskih rešitev za upravljanje incidentov

Odkrijte 25 najboljših programskih rešitev za upravljanje incidentov, ki izboljšajo sledenje težavam, organizacijo in preglednost ter zmanjšajo čas izpada in po...

28 min branja
incident management software +10
20 najboljših VoIP telefonskih sistemov in integracije
20 najboljših VoIP telefonskih sistemov in integracije

20 najboljših VoIP telefonskih sistemov in integracije

Raziščite 20 najboljših VoIP telefonskih sistemov za leto 2025, s poudarkom na funkcijah, cenah in prednostih integracije za izboljšanje poslovne komunikacije. ...

23 min branja
20 najboljših programskih rešitev za forume
20 najboljših programskih rešitev za forume

20 najboljših programskih rešitev za forume

Raziščite 20 najboljših možnosti programske opreme za forume za podjetja, vključno z orodji, kot sta LiveAgent in WordPress. Ključne funkcije vključujejo bazo z...

29 min branja
forum software community forum +2
15 najboljših SaaS platform za bazo znanja in primeri
15 najboljših SaaS platform za bazo znanja in primeri

15 najboljših SaaS platform za bazo znanja in primeri

Odkrijte 15 vrhunskih SaaS platform za bazo znanja, ki izboljšajo podporo strankam in uporabniški izkušnji. Raziščite funkcionalnosti platform, kot sta LiveAgen...

21 min branja
Knowledge Base SaaS +2
Nazaj 1/2 Naprej

V dobrih rokah boste!

Pridružite se naši skupnosti zadovoljnih strank in zagotovite odlično podporo strankam z LiveAgent.

LiveAgent Dashboard