
Rezultat zadovoljstva strank (CSAT): Kaj je to, kako ga meriti in najboljše prakse
Odkrijte, kako učinkovito ustvariti, meriti in uporabljati CSAT ankete za izboljšanje izkušnje strank in doseganje poslovnega uspeha. Spoznajte najboljše prakse...

Spoznajte Jano, izjemno vodjo WordPress vsebinskega uredništva, ki vodi operacije pri LiveAgent, Post Affiliate Pro, URLsLab in FlowHunt. Z neomajno predanostjo odličnosti skrbno krmari po zapletenih svetovih digitalnih vsebin ter zagotavlja vrhunsko kakovost in brezhibno delovanje na vseh platformah. Ustvarjalne dejavnosti ji veliko pomenijo tudi v prostem času.



Odkrijte, kako učinkovito ustvariti, meriti in uporabljati CSAT ankete za izboljšanje izkušnje strank in doseganje poslovnega uspeha. Spoznajte najboljše prakse...

Odkrijte prihajajočo funkcijo LiveAgent, ki z umetno inteligenco ustvarja prilagojene odgovore na e-poštne zahtevke iz vaše baze znanja ter izboljšuje odzivne č...

Raziščite posodobitve LiveAgent iz julija 2023, vključno s popravki napak, nadgradnjami oblikovanja, boljšo vidljivostjo vstopnic, varnimi prilogami e-pošte in ...

Raziščite septembske posodobitve LiveAgent z prenovljenim rangiranjem agentov, nemoteno integracijo sporočil Facebook, gladke prevode, izboljšano bazo znanja in...

Odkrijte LiveAgent-ova oktobska ažuriranja: ID-je napak za hitrejše popravke, osvežene gradnike, arhiviranje oznak, SLA izboljšave, AI funkcije in še več!

Odkrijte LiveAgent-ova ažuriranja za maj! Izboljšano vedenje e-pošte, popravljeni filtri/oznake, izboljšani vtičniki in še več za učinkovito podporo strankam....

Odkrijte junijska ažuriranja LiveAgent z ključnimi popravkami in izboljšavami: boljši kontrast besedila, pridobivanje e-pošte, integracija Facebooka in še več!...

Istražite LiveAgent ažuriranja iz avgusta uključujući detekciju tipkanja agenta, priložene datoteke u obrascima, kompatibilnost sa PHP 8.2, poboljšane mogućnost...

Odkrijte LiveAgent 5.39, ki uvaja SSO integracijo z Google, Microsoft, Facebook in Okta, izboljšano razčlenjevanje e-pošte ter izboljšano funkcionalnost za What...

Posodobitev LiveAgent 5.37 rešuje težave, kot so iskanje v bazi znanja, pravila za oznake WhatsApp in funkcionalnost klepeta, hkrati pa izboljšuje obstoječe fun...

Odkrijte LiveAgent 5.36! Izboljšana dovoljenja za poročila, obravnava klicev, nastavitev e-pošte in popravki napak za nemoteno podporo strankam. Več informacij!...

Posodobitev LiveAgent 5.35 izboljšuje uporabniško izkušnjo z asinhronim nalaganjem klepeta, novimi barvami klepeta ter odpravlja napake pri e-poštnih prilogah, ...

Posodobitev LiveAgent 5.34 vključuje dnevnike dovoljenj za prilagojene vloge, možnost spreminjanja vrstnega reda zavihkov zahtevkov, izboljšana sporočila o stan...

Posodobitev LiveAgent 5.33 izboljšuje uporabniški vmesnik z novim oblikovanjem zavihkov, indikatorjem stanja vozovnice in izboljšavami pogovora. Vključuje tudi ...

Posodobitev LiveAgent 5.32 izboljšuje oblikovanje in rešuje težave, kot so izginjajoče priloge, napake gumba za shranjevanje in dolgi časi nalaganja.

LiveAgent 5.31 prinaša novo temo Minimal za klepet, nastavljive barve ter izboljšave v dizajnu klepeta, komentiranju na Facebooku, e-poštnih računih in ikonah s...

Odkrijte LiveAgent 5.30 z izboljšanim upravljanjem zahtevkov, večjezičnimi dnevniki dogodkov, zapiranjem zavihkov s srednjim klikom, popravki dizajna in celovit...

Odkrijte LiveAgent 5.29! Nove funkcije vključujejo prilagojene vloge, razporejevalnik telefonov, obliko datuma ISO, vtičnik za selitev Intercom in še več poprav...

Odkrijte LiveAgent 5.28! Izboljšajte delovni tok s popravkami za e-pošto, vstopnice in Facebook, ter novimi vrstami skupin e-pošte in posodobitvami API ključev....

Posodobitev LiveAgent 5.27 izboljšuje funkcije klicnega centra, možnosti konfiguracije in odpravljuje napake za boljšo zmogljivost in uporabniško izkušnjo.

LiveAgent 5.26 predstavlja iskalno polje za vtičnike, pojavna okna s podatki agentov/strank, več zavihkov za priloge in večji urejevalnik predlog. Popravki vklj...

Odkrijte LiveAgent 5.25 z novimi funkcionalnostmi, izboljšavami e-pošte, popravki varnosti in izboljšano funkcionalnostjo. Nadgradite zdaj za boljšo izkušnjo!...

Naučite se uporabljati WhatsApp za storitve za stranke, da povečate angažiranost, sledite potovanju strank in izboljšate zadovoljstvo. Integrirajte s programsko...

Obvladajte pridobitev strank v letu 2024 s ključnimi strategijami, nasveti in orodji za povečanje rasti in ohranitve. Odklenite potencial vašega poslovanja!

Odkrijte ključne elemente blagovne znamke, kot so sporočilo blagovne znamke, namen, logotip in barva, ki so bistveni za ustvarjanje skladne identitete blagovne ...

Odkrijte LiveAgent 5.24 z novimi funkcijami, integracijo Salesforce, izboljšanim sortiranjem oznak in še več. Danes se prijavite za brezplačen račun!

Odkrijte 9 nasvetov za izkoriščanje AI v službi za stranke v letu 2025. Spoznajte, kako AI izboljšuje izkušnje strank, optimizira procese podpore in pomaga pri ...

Odkrijte 15 najboljših alternativ za Aircall za 2025! Primerjajte funkcije, cene in podporo, da najdete najboljša komunikacijska orodja za vaše podjetje.