Brezplačen preizkus

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Iščete alternativo za Birdeye?

LiveAgent vam bo pomagal do najboljših ocen vaših strank in pri nudenju izvrstne podpore. Preidite na namensko rešitev za pomoč strankam z večkanalnim vstopničnim sistemom, najhitrejšim klepetom v živo in upravljanjem družbenih omrežij. Upravljajte z elektronsko pošto, klici, sporočili na družbenih omrežjih, klepetom in portalom za stranke v eni aplikaciji. Berite naprej in spoznajte, zakaj je LiveAgent odlična alternativa Birdeye ali pa začnite z brezplačnim preizkusom že danes.

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green
Reports in Help desk software - LiveAgent

Z našimi zmogljivimi orodji ustvarjajte neverjetno izkušnjo za stranke

Bodite prisotni na vsakem pomembnem komunikacijskem kanalu, pomagajte svojim strankam in zbirajte pozitivne povratne informacije. To je mogoče zaradi zmogljivih orodij, ki jih ponuja LiveAgent in vstopničnega sistema, ki združuje vso komunikacijo v eni aplikaciji. Razširite svojo prisotnost z elektronsko pošto, klepetom v živo, klicnim centrom, portalom za stranke, Viber-jem, Facebook-om, Twitter-jem in Instagram-om.

Pridobite dobre ocene strank s pravimi orodji

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

Pridobite najhitrejši klepet v živo za podporo strankam

Recite “NE” negativnim ocenam in na vašo spletno stran namestite gumb za klepet živo ter s tem ponudite najhitrejšo podporo strankam. LiveAgent ponuja najhitrejši klepet v živo na tržišču, podprt pa je tudi z odličnimi funkcijami, kot sta pregled tipkanja v realnem času in proaktivna vabila h klepetu. Ponudite izjemno hitro podporo svojim strankam, povečajte pozitivne ocene in pridobite več zvestih kupcev.

Live chat software notes in chat - LiveAgent

Pridobite več zvestih strank z našim hitrim klepetom v živo

Time tracking feature in Ticketing software - LiveAgent

Ustvarite integrirano izkušnjo za vaše agente

LiveAgent podpira vsako orodje z osnovnimi in naprednimi funkcijami, zato se lahko osredotočite na podporo strankam. Dodatno pa lahko izboljšate svoj potek dela z več kot 140 integracijami aplikacij, ki jih uporabljate. Spoznavanje z LiveAgent vam bo vzelo zelo malo časa, zahvaljujoč našemu predstavitvenemu vodiču, ki je na voljo od samega začetka.

Pionirska programska oprema

Ste vedeli?

LiveAgent, ustanovljen leta 2006, je bila prva platforma na tržišči, ki je ponudila klepet v živo in funkcije za podporo strankam. Leta 2021 je LiveAgent najbolje ocenjena rešitev za podporo strankam na tržišču. Uporablja jo 150 milijonov ljudi in 40.000 podjetij po vsem svetu.

Birdeye alternativa
30%

Ustvarite več prihodkov

Ponudite nepozabno izkušnjo, ki bo spodbudila rast prihodkov.

97%

Povečajte zadovoljstvo

Razveselite svoje stranke z izjemno hitrim odzivom.

16×

Povečajte "vrednost" strank

Povečajte prodajo z ohranjanjem zvestobe strank vaši znamki.

Zadovoljstvo strank je naša ključna prioriteta

Preidite na programsko opremo, za katero stoji podpora, ki je za vas tu, ko jo potrebujete. Naša ekipa za podporo strankam odlično opravlja svoje delo 24 ur na dan, 7 dni v tednu. Strankam omogoča vrhunsko izkušnjo, ki jo prinaša uporaba naše platforme. Tako nam uspeva ohranjevati naš poslovni ugled. Poglejte si naše dosežke in avtentična mnenja uporabnikov, ki so se odločili za uporabo LiveAgent.

Chat invitation gallery in Live chat software - LiveAgent
  • Roman Bosch

    Roman Bosch

    Partly

    V zadovoljstvo je imeti odličen portal, ki izboljšuje našo podporo strankam.

  • christine preusler

    Christine Preusler

    HostingAdvice

    LiveAgent našim agentom omogoča boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo.

  • Karl Dieterich

    Karl Dieterich

    Covomo

    LiveAgent nam je pomagal doseči 2 zelo pomembna cilja: povečati zadovoljstvo strank in prodajo.

  • Hendrik Henze

    Hendrik Henze

    Spletno trženje HEWO

    LiveAgent uporabljamo od avgusta in smo z njim zelo zadovoljni.

  • Razvan Sava

    Razvan Sava

    Ponudbe WebMaster

    Ker uporabljamo LiveAgent, se je naš odzivni čas povečal za 60%.

  • Taras Baca

    Taras Baca

    XperienceHR

    Stopnja konverzije plačanih strank se je v prvem mesecu, ko smo nastavili in aktivno začeli uporabljati LiveAgent, povečala za 325%.

  • user testimonials

    Andrej Ftomin

    Skupina TAZAR

    Moram reči, da še nikoli nisem doživel tako profesionalnega pristopa do strank.

  • Matt Janaway

    Matt Janaway

    The Workplace Depot

    Ugotavljamo, da je LiveAgent doslej najboljša rešitev za klepet v živo.

  • Viviane Carter

    Viviane Carter

    Izdelki CSI

    LiveAgent uporabljamo na vseh naših spletnih mestih za e-trgovino. Orodje je enostavno za uporabo in izboljša našo produktivnost.

  • Christian Lange

    Christian Lange

    Lucky-Bike

    Z LiveAgent lahko našim strankam zagotovimo podporo, kjer koli že so.

  • Jens Malmqvist

    Jens Malmqvist

    Projure

    LiveAgent lahko priporočam vsem, ki jih zanima izboljšanje in učinkovitost njihove storitve za stranke.

  • user testimonials

    Catana Alexandru

    Websignal

    Prepričan sem, da bi 90% svojega dneva porabilo za sortiranje e-pošte, če ne bi imeli LiveAgent-a.

  • JanWienk

    Jan Wienk

    All British Casino

    Z LiveAgent lahko osrečujemo svoje igralce z učinkovitejšo podporo, kar ima za posledico višjo stopnjo donosa.

  • Allan Bjerkan

    Allan Bjerkan

    Norske Automaten

    LiveAgent je zanesljiv, cenovno ugoden in preprosto odlična izbira za vsako hitro-rastoče spletno podjetje!

  • Sissy Böttcher

    Sissy Böttcher

    Study Portals

    Všeč nam je, ker je enostaven za uporabo in ponuja veliko funkcionalnosti, kot so uporabne funkcije poročanja.

  • Peter Koning

    Peter Koning

    TypoAssassin

    Obožujemo LiveAgent - olajša podporo našim strankam.

  • user testimonials

    Aranzazu F

    Factorchic

    Želimo si ponuditi strankam najboljšo možno podporo. Zato smo izbrali LiveAgent.

  • Rick Nuske

    Rick Nuske

    MyFutureBusiness

    LiveAgent ekipa nas impresionira s svojo podporo od postavitve sistema dalje.

  • Vojtech Kelecsenyi

    Vojtech Kelecsenyi

    123-Nakup

    LiveAgent nam vsak dan prihrani na stotine minut dragocenega časa, ker je z njim podpora strankam jasna in urejena.

  • Rafael Kobalyan

    Rafael Kobalyan

    Betconstruct

    Neomejeno število agentov, elektronske pošte, socialnih medijev, in integracija telefonije. Vse to za manj, kot smo plačevali pri svojem predhodnem...

  • Martin Drugaj

    Martin Drugaj

    Atomer

    LiveAgent uporabljamo od leta 2013. Ne moremo si predstavljati dela brez njega.

  • Ivan Golubović

    Ivan Golubović

    AVMarket

    To je stroškovno učinkovita rešitev, ki vam lahko pomaga pri velikem številu zahtev za podporo prek različnih kanalov.

  • user testimonials

    Rustem Gimaev

    Antalya Consulting Language Center

    Odgovarjanje na elektronska sporočila v okolju Outlook je bilo težko obvladljivo. Z uporabo LiveAgent pa smo prepričani, da bodo pravočasno...

  • Randy Bryan

    Randy Bryan

    tekRESCUE

    LiveAgent je tako super. Z zelo malo časa in truda sem ga v nekaj minutah naložil in ga zagnal brez...

  • Timothy G. Keys

    Timothy G. Keys

    Marietta Corporation

    LiveAgent zelo priporočam. Ne samo, kot alternativo Kayako, ampak kot veliko boljšo rešitev z dodano vrednostjo.

  • user testimonials

    Mihaela Teodorescu

    eFortuna

    Podporna ekipa vedno hitro odgovori in ima rešitve za naše težave.

  • Hilda Andrejkovičová

    Hilda Andrejkovičová

    TrustPay

    Pomaga nam razvrstiti vstopnice glede na kategorijo in omogoča statistični pregled, kaj stranke najbolj potrebujejo.

  • user testimonials

    Alexandra Danišová

    Nay

    Po našem mnenju je LiveAgent odlično orodje za komunikacijo s strankami.

  • user testimonials

    Samuel Smahel

    m:zone

    LiveAgent je pospešil našo komunikacijo s strankami in nam dal možnost klepeta z njimi.

  • David Chandler

    David Chandler

    Volterman

    Preprosto povedano - LiveAgent premaga vse, kar je tam, na tej ali celo višji cenovni ravni.

Peter Komornik

LiveAgent združuje odličen klepet v živo, vstopnični sistem in avtomatizacijo, ki nam omogoča ponuditi našim strankam izjemno podporo.

Peter Komornik, CEO
logo slido black

Ste pripravljeni na naše orodje za interakcijo s strankami?

Začnite z brezplačnim 14-dnevnim preizkusom in ugotovite, kako lahko izboljšate interakcijo s strankami s klepetom v živo in celotnim vstopničnim sistemom. Poglejte si tudi naše ugodne plačljive pakete ali pa predstavitveni video in spoznajte vse zmogljivosti LiveAgent.

V dobrih rokah boste!​

Veste kaj imajo Huawei, BMW, Yamaha in O2 skupnega? Uganili ste…LiveAgent!

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green

FAQ

Kakšne so alternative Birdeye?

Na voljo je kar nekaj alternativnih rešitev za Birdeye. LiveAgent je ena boljših, ko gre za podporo strankam. Ima zanesljiv večkanalni vstopnični sistem, ki lahko upravlja z vsakim zahtevkom stranke.

Zakaj bi morali Bideye zamenjati za LiveAgent?

LiveAgent je namensko orodje za podporo strankam, ki se osredotoča na pomoč. Ima najhitrejši pripomoček za klepet v živo, večkanalno podporo in celo podpira družbena omrežja. Upravlja lahko s Facebook-om, Twitter-jem, Instagram-om in celo Viber-jem.

Kakšne so prednosti uporabe LiveAgent kot alternative Birdeye

Poleg vstopničnega sistema, LiveAgent ponuja veliko funkcij, ki olajšajo nudenje podpore strankam. Podpira pa tudi več kot 140 integracij ostalih aplikacij, ki jih podjetja uporabljajo za nemoten potek dela.

Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.

×

Rezervirajte klic ena na ena in ugotovite kako lahko LiveAgent koristi vašemu podjetju.

Na voljo smo v več terminih

Rezervirajte si demo različico