"Toplo priporočam proizvod LiveAgent, ne le kot alternativo Kayaku, temveč kot veliko boljšo rešitev z dodano vrednostjo."
Iščete Birdeye alternativo?
Odkrijte, zakaj je LiveAgent najboljša Birdeye alternativa na trgu.
Brez pristojbine za nastavitev
Storitev za stranke 24/7
Brez potrebe po kreditni kartici
Preklic kadarkoli
Ste utrujeni od svojega programskega opremljanja za pomoč?
LiveAgent je tu, da vam pomaga dobiti najboljše ocene strank in zagotoviti odličnih storitev za stranke. Preklopite na namenjeno rešitev za pomoč z večkanalno sistemom za vstopnice, najhitrejšim gradnikom živega klepeta in zmožnostmi družbenih medijev. Upravljajte e-pošto, klice, sporočila družbenih medijev, klepete in članke portala strank na enem mestu. Nadaljujte z branjem, da ugotovite, kaj naredi LiveAgent odličnega Birdeye alternativo, ali pa začnite s preizkusom brezplačno danes.
Preizkusite brezplačno
BirdEye v primerjavi z LiveAgent na prvi pogled
Oglejte si podrobno primerjavo funkcij BirdEye v primerjavi z LiveAgent.
LiveAgent | BirdEye | |
|---|---|---|
| Feature | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
Ustvarite čudovito izkušnjo strank z mogočnimi orodji
Bodite prisotni na vsakem pomembnem komunikacijskem kanalu, pomagajte svojim strankam in zberite pozitivne povratne informacije strank. To je mogoče zahvaljujoč mogočnim orodjem LiveAgent in sistemu za vstopnice, ki poenotijo vso komunikacijo na enem mestu. Razširite svojo spletno prisotnost z e-pošto, živim klepetom, call centrom, portalom za stranke, Viberjem, WhatsAppom, Facebookom, Twitterjem in Instagramom.
Pridobite najhitrejši živec klepet za storitve za stranke
Recite ne negativnim ocenam, poskrbite, da zagotovite najhitrejšo podporo strankam zahvaljujoč gumbu za klepet, nameščenemu na vaši spletni strani. LiveAgent ponuja najhitrejši živec klepet na trgu, ki ga podpirajo tudi odličnih funkcij, kot so prikaz tipkanja v realnem času in proaktivne povabila za klepet. Zagotovite podporo strankam z neverjetno hitrostjo, povečajte ustvarjanje pozitivnih ocen in pridobite več lojalnih plačujočih strank.
Ustvarite integrirano izkušnjo za svoje agente
LiveAgent podpira vsako orodje z osnovnimi in naprednimi funkcijami, da se lahko osredotočite na zagotavljanje podpore strankam. Poleg tega lahko izboljšate svoje delovne tokove z več kot 140 integracij z aplikacijami, ki jih uporabljate. Seznanitev z LiveAgent traja le nekaj časa zahvaljujoč našemu priročnemu vodiču za uvod, ki je na voljo že od začetka.
Ali ste vedeli?
Ustanovljen leta 2006, je bil LiveAgent prva rešitev na trgu, ki je ponujala zmožnosti živega klepeta in pomoči. LiveAgent je najbolje ocenjena in najbolj pregledana rešitev za pomoč na trgu, ki služi več kot 150 milijonom uporabnikov in 40.000 podjetjem po vsem svetu.
30%
Ustvarite več prihodkov
Ustvarite nepozabne izkušnje strank, ki povečajo prihodke.
97%
Izboljšajte zadovoljstvo
Navdušite svoje stranke s strelo hitrimi odgovori.
16x
Povečajte vrednost strank
Naredite več prodaje z ohranjanjem lojalnosti strank do vaše blagovne znamke.
Zadovoljstvo strank je naša ključna prioriteta
Preklopite na programsko opremo, ki vas podpira, ko jo potrebujete najbolj. Naša ekipa za uspeh strank dela najbolje 24/7, da zagotovi, da bodo naši stranki imeli gladko izkušnjo z našo rešitvijo za pomoč. Tako ohranimo ugled našega poslovanja. Oglejte si naša dosežka in avtentične ocene strank, ki so se odločile začeti uporabljati LiveAgent za svoje potrebe pomoči.
"LiveAgent kombinira odličen živec klepet, vstopnice in avtomatizacijo, ki nam omogočajo zagotavljanje izjemne podpore našim strankam."
Peter Komornik
Izvršni direktor Slido
Ste pripravljeni preizkusiti naše orodje za interakcijo s strankami?
Začnite naš brezplačni 30-dnevni preizkus in poglejte, kako lahko izboljšate interakcijo v realnem času s klepetom s strankami in celotnim sistemom za vstopnice. Oglejte si tudi naše dostopne cenovne načrte ali si oglejte LiveAgent. Preprosto oglejte si video in vidite vse, kar lahko naredi LiveAgent.
Pričevanja
Pridobite LiveAgent in se pridružite 7000 srečnim strankam
"Toplo priporočam proizvod LiveAgent, ne le kot alternativo Kayaku, temveč kot veliko boljšo rešitev z dodano vrednostjo."
"Toplo priporočam proizvod LiveAgent, ne le kot alternativo Kayaku, temveč kot veliko boljšo rešitev z dodano vrednostjo."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"Odkar uporabljamo LiveAgent, se je naš čas odziva izboljšal za 60%."
"Odkar uporabljamo LiveAgent, se je naš čas odziva izboljšal za 60%."
"Velik je užitek imeti odličen portal, ki izboljšuje našo storitev za stranke."
"Velik je užitek imeti odličen portal, ki izboljšuje našo storitev za stranke."
"LiveAgent uporabljamo že od leta 2013. Ne moremo si predstavljati dela brez njega."
"LiveAgent uporabljamo že od leta 2013. Ne moremo si predstavljati dela brez njega."
"S pomočjo LiveAgent-a lahko svojim strankam nudimo podporo kjerkoli so."
"LiveAgent vidimo kot odličko orodje za komunikacijo s strankami."
"LiveAgent vidimo kot odličko orodje za komunikacijo s strankami."
"LiveAgent vidimo kot odličko orodje za komunikacijo s strankami."
"Po našem mnenju je LiveAgent daleč najboljša rešitev za klepet v živo."
"Neomejeni agenti, e-pošta, integracija družbenih medijev in telefona. Vse to za manj, kot smo plačevali pri prejšnjem ponudniku."
"Neomejeni agenti, e-pošta, integracija družbenih medijev in telefona. Vse to za manj, kot smo plačevali pri prejšnjem ponudniku."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"Velik je užitek imeti odličen portal, ki izboljšuje našo storitev za stranke."
"LiveAgent uporabljamo že od leta 2013. Ne moremo si predstavljati dela brez njega."
"S pomočjo LiveAgent-a lahko svojim strankam nudimo podporo kjerkoli so."
"Po našem mnenju je LiveAgent daleč najboljša rešitev za klepet v živo."
"Po našem mnenju je LiveAgent daleč najboljša rešitev za klepet v živo."
"Odkar uporabljamo LiveAgent, se je naš čas odziva izboljšal za 60%."
"S pomočjo LiveAgent-a lahko svojim strankam nudimo podporo kjerkoli so."
"Neomejeni agenti, e-pošta, integracija družbenih medijev in telefona. Vse to za manj, kot smo plačevali pri prejšnjem ponudniku."
Vodilni proizvajalec programske opreme za pomoč uporabnikom
Upravljajte več pridruženih programov in izboljšajte uspešnost pridruženega partnerja z LiveAgentom.
V dobrih rokah boste!
Pridružite se naši skupnosti zadovoljnih strank in zagotovite odlično podporo strankam z LiveAgent.
