Change language
![si]()
EvropaAzijaSrednji vzhod
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Iščete alternativo Birdseed?
Odkrijte, zakaj je LiveAgent najboljša alternativa Birdseedu na trgu.
- ✓ Brez pristojbine za namestitev
- ✓ Podpora za stranke 24 ur na dan, 7 dni v tednu
- ✓ Kreditna kartica ni potrebna
- ✓ Prekliči kadar koli
Uporablja ga
Home |
Ste naveličani programske opreme za pomoč uporabnikom?
Želite izboljšati izkušnjo vaših strank in jim ponuditi vrhunsko podporo? Preizkusite LiveAgent že danes! LiveAgent ponuja več kot 175 uporabnih funkcij, klepet v živo, elektronsko pošto, klicni center in še veliko več odličnih orodij za vaše podjetje. Narediti spremembo je enostavno! Ponujamo vam pomoč pri migraciji in selitvi vseh vaših podatkov z Birdseed k LiveAgent. Je brezplačna in traja samo 5 minut.
Začnite z brezplačno preskusno različico
14 or 30 days free trial Free trial for 14 days with a free email, or 30 days with a company email Kreditna kartica ni obvezna
Pravi način konverzacijskega marketinga z večkanalno programsko opremo za podporo strankam
Prihranite več z LiveAgentom
Primerjava Birdseed in LiveAgentu na prvi pogled
| Funkcije | Liveagent Brezplačno preizkusite najboljšo alternativo za podporo strankam! Kreditna kartica ni potrebna. | Ptičje seme |
|---|---|---|
| Zahtevki Vsebuje orodje za upravljanje, ki obdeluje in katalogizira zahteve za storitve za stranke. | LiveAgent ponuja zahtevke. | Birdseed ne ponuja zahtevkov. |
| Klepet v živo Pripomoček za klepet v realnem času, ki ga lahko postavite na katero koli spletno mesto. | LiveAgent ponuja klepet v živo v paketu Ticket+Chat za 29 USD/uporabnika/mesec. | Birdseed ponuja klepet v živo v načrtu za 39 USD/mesec. |
| Klicni center Klicni center, ki se lahko uporablja za klicanje in sprejemanje klicev z uporabo samodejne distribucije klicev. | LiveAgent ponuja klicni center. | Birdseed ne ponuja klicnega centra. |
| Samopostrežna Funkcija, ki vam omogoča, da zgradite portal za stranke, na katerega se lahko vaše stranke registrirajo za dostop do svojih preteklih zahtevkov in vsebine baze znanja. | LiveAgent ponuja samopostrežni portal v paketu zahtevkov za 15 USD/agenta/mesec. | Birdseed ponuja samopostrežni portal v načrtu za 39 USD/mesec. |
| Facebook Integracija Facebooka, ki pridobi vse komentarje in omembe ter jih pretvori v zahtevke. Integracija uporabnikom omogoča tudi, da odgovorijo na vse komentarje in omembe iz programske opreme za pomoč uporabnikom družbenih medijev. | LiveAgent ponuja integracijo Facebooka. | Birdseed ne ponuja integracije Facebooka. |
| Twitter Integracija Twitterja, ki pridobi vse omembe in komentarje ter jih pretvori v zahtevke. Integracija uporabnikom omogoča tudi odgovarjanje na tvite neposredno iz programske opreme. | LiveAgent ponuja integracijo s Twitterjem. | Birdseed ne ponuja integracije Twitterja. |
| Instagram Integracija Instagrama, ki pridobi vse komentarje in omembe ter jih pretvori v zahtevke. Integracija uporabnikom omogoča tudi, da odgovorijo na vse komentarje in omembe iz programske opreme za pomoč uporabnikom družbenih medijev. | LiveAgent ponuja integracijo Instagrama. | Birdseed ne ponuja integracije Instagrama. |
| Viber Integracija Viberja, ki pridobi vsa sporočila in jih pretvori v zahtevke. Integracija uporabnikom omogoča tudi odgovarjanje in oddajanje sporočil Viber neposredno iz programske opreme za pomoč uporabnikom družbenih medijev. | LiveAgent ponuja integracijo Viberja. | Birdseed ne ponuja integracije Viberja. |
| Baza znanja Repozitorij znanja, ki vsebuje bistvene informacije, vključno z vodniki za odpravljanje težav, pogostimi vprašanji in članki z navodili. | LiveAgent ponuja bazo znanja v paketu zahtevkov za 15 USD/agenta/mesec. | Birdseed ponuja bazo znanja v načrtu za 39 USD/mesec. |
| Forum strank Spletna razprava za vaše stranke, ki se nahaja neposredno v vaši bazi znanja. | LiveAgent ponuja forum za stranke. | Birdseed ne ponuja foruma za stranke. |
| Automatizacija in pravila Poteki dela, ki jih lahko avtomatizirate, da odpravite ponavljajoča se opravila. | LiveAgent ponuja avtomatizacijo in pravila. | Birdseed ne ponuja avtomatizacije in pravil. |
| API Nabor funkcij, ki omogočajo sodelovanje različnih aplikacij. | LiveAgent ponuja funkcije API-ja. | Birdseed ne ponuja funkcij API-ja. |
| Interaktivni glasovni odziv (IVR) Tehnologija, ki omogoča dohodnim klicateljem, da krmarijo po telefonskem sistemu, preden se pogovorijo s človeškim operaterjem. | LiveAgent ponuja funkcije IVR. | Birdseed ne ponuja funkcij IVR. |
| Video klici Klic, ki vsebuje video, podobno kot klici Skype, Zoom ali Facetime. | LiveAgent ponuja videoklice v paketu All-inclusive za 49 USD/agenta/mesec. | Birdseed ponuja video klice v načrtu za 99 USD/mesec. |
| Neomejena zgodovina Zahtevki ne potečejo ali se ne izbrišejo – kadar koli si jih lahko ogledate. | LiveAgent ponuja neomejeno zgodovino v paketu zahtevkov za 15 USD/agenta/mesec. | Birdseed ponuja neomejeno zgodovino v načrtu za 39 USD/mesec. |
| Neomejeno število spletnih mest Programsko opremo lahko uporabljate na neomejenem številu spletnih mest. | LiveAgent ponuja neomejeno število spletnih mest v paketu zahtevkov za 15 USD/agenta/mesec. | Birdseed ponuja neomejeno število spletnih mest v načrtu za 39 USD/mesec. |
| Neomejeno število gumbov za klepet Na svoja spletna mesta lahko postavite neomejeno število gumbov za klepet. | LiveAgent ponuja neomejeno število gumbov za klepet. | Birdseed ne ponuja neomejenih gumbov za klepet. |
| Neomejeno število vstopnic/poštnih sporočil Prejmete lahko neomejeno število e-poštnih sporočil in zahtevkov. | LiveAgent ponuja neomejeno število zahtevkov/poštnih sporočil. | Birdseed ne ponuja neomejenih zahtevkov/poštnih sporočil. |
| Neomejeno snemanje klicev Zabeležite vsak opravljen ali prejet klic in kadar koli predvajajte posnetek. | LiveAgent ponuja neomejeno snemanje klicev. | Birdseed ne ponuja neomejenega snemanja klicev. |
| Neomejena 24/7 podpora Podpora strankam je na voljo 24/7 brez omejitve števila poizvedb, ki jih lahko oddate. | LiveAgent ponuja neomejeno podporo 24 ur na dan. | Birdseed ne ponuja neomejene podpore 24/7. |
3 razlogi zakaj podjetja preidejo na LiveAgent
Najhitrejši klepet v živo
Naš pripomoček za klepet v živo je najhitrejši na tržišču. Hitrost prikaza klepeta je manj kot 2.5 sekunde. Ponudite podporo svojim strankam s svetlobno hitrostjo
Bogat nabor funkcij
LiveAgent vsebuje več kot 175 naprednih funkcij za lažji, bolj učinkovit in prijetnejši potek dela. Osredotočite se na najbolj pomembna opravila.
Večje zadovoljstvo
LiveAgent povečuje zadovoljstvo strank in število konverzij. Stranke imajo rade hitro in natančno pomoč. Osredotočite se na to z LiveAgent.
Zmogljiva alternativa za Birdseed
LifeAgent ponuja več načinov za komunikacijo s strankami na eni platformi. Ti načini so: elektronska pošta, klepet v živo, klicni center, podpora na družbenih omrežjih (Facebook, Instagram in Twitter) in baza znanja. Podpira neomejeno število agentov in več kot 175 funkcij za izboljšanje vašega poteka dela. Dostop do toliko funkcij in opcij ne stane vedno ogromno denarja. LiveAgent ponuja tri plačljive pakete, ki vašega podjetja ne bodo udarili po žepu.
Spoznaj funkcije
Najhitrejši pripomoček za klepet v živo
LiveAgent ima najhitrejši pripomoček za klepet v živo na tržišču. Prikazni čas klepeta je le 2.5 sekunde. Tukaj lahko vidite rezultate in primerjavo. Klepet v živo omogoča vašim strankam, da vas kontaktirajo direktno preko spletne strani. Če želite spremeniti obiskovalca vaše strani v stranko, je funkcija klepeta v živo na vaši strani nujna.
Preberi več
Naredi več za manj
Za pridobitev vseh neverjetnih orodij, funkcij in integracij ni treba uničiti vašega proračuna. LiveAgent ponuja cenovno ugodne plačljive načrte za vsako podjetje, ki ponujajo različne kombinacije orodij in funkcij za vaše storitve za stranke.
Dražje ne pomeni vedno boljše, če imate pripravljeno pravo programsko opremo, ki vam lahko pomaga. Oglejte si naše načrte in se odločite sami.
Ste pripravljeni na spremembe?
Zakaj ne bi prešli k LiveAgent že danes? Lahko začnete s 14-dnevnim brezplačnim preizkusom vsega, kar ponujamo. Tako boste izvedeli zakaj je LiveAgent tako dober. LiveAgent je najbolje ocenjena platforma za pomoč strankam za mala in srednja podjetja v letu 2020. Z LiveAgent bodite bližje vašim strankam in jim pomagajte hitreje.
Želite primerjavo LiveAgent z ostalo programsko opremo za klepet v živo?
Vas zanima kako se LiveAgent odreže v primerjavi z ostalimi rešitvami za klepet v živo? Poglejte si naše primerjalne strani in spoznajte, kaj vse ponujamo.
Povezani članki zBirdseed alternativa
How does the chat routing work?
LiveAgent is a comprehensive customer support software with chat routing options for efficient communication and load balancing among agents.
Kako oblikovati stran s pogostimi vprašanji
Canned messages improve customer communication and business success. LiveAgent offers various tools for customer support and a 14-day free trial.
How to automatically assign a ticket to agent after reply
Learn how to automatically assign tickets to agents after they reply. Follow the recommended method or create a rule in the LiveAgent admin panel for customization.
How to automatically assign a ticket to agent who opened it
Automatically assign tickets to the agent who opened them using the 'agent opened ticket' rule profile. Conditions apply.
Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.
