Poslovite se od počasne, slabše programske opreme

Preklopi na LiveAgent & preselite svoje podatke iz Birdseed danes

✓ Brez pristojbine za namestitev
✓ Podpora za stranke 24 ur na dan, 7 dni v tednu
✓ Kreditna kartica ni potrebna
✓ Prekliči kadar koli

Začnite | 14 dni brezplačno Oglejte si to v akciji

Uporablja ga

Home | Birdseed migracija

Bi se preselili z Birdseed k LiveAgent?

Ali želite preklopiti s Birdseeda na LiveAgent? Ustvarite svoj brezplačni preizkusni račun še danes in se seznanite z našo najsodobnejšo rešitev za pomoč uporabnikom. Prenesite svoje podatke in izboljšajte svoje zmogljivosti podpore strankam že danes.

Začnite z brezplačno preskusno različico

7 ali 30 dni brezplačnega preizkusa Kreditna kartica ni obvezna

.ladesk.com

Pošljite mi posodobitve izdelkov in druge promocijske ponudbe.

Ustvarite račun BREZPLAČNO

S podpisom potrjujem Pogoji in določila in Politika zasebnosti .

Kakšne podatke lahko preselite z Birdseed k LiveAgent?

Ljudje

Preselite vstopnice, priponke, polja uporabnikov in vstopnic.

Oznake

Preselite oznake vaših oddelkov in vstopnic.

Vstopnice

Preselite vse povratne informacije, ki ste jih dobili v vašem portalu.

Primerjava Birdseed in LiveAgent

Funkcije	Liveagent Brezplačno preizkusite najboljšo alternativo za podporo strankam! Kreditna kartica ni potrebna.	Ptičje seme
Vstopnice Vsebuje orodje za upravljanje, ki obdeluje in katalogizira zahteve za storitve za stranke.	LiveAgent ponuja vstopnice.	Birdseed ne ponuja vstopnic.
Klepet v živo Pripomoček za klepet v realnem času, ki ga lahko postavite na katero koli spletno mesto.	LiveAgent ponuja klepet v živo v paketu Ticket+Chat za 29 USD/uporabnika/mesec.	Birdseed ponuja klepet v živo v načrtu za 39 USD/mesec.
Klicni center Klicni center, ki se lahko uporablja za klicanje in sprejemanje klicev z uporabo samodejne distribucije klicev.	LiveAgent ponuja klicni center.	Birdseed ne ponuja klicnega centra.
Samopostrežna Funkcija, ki vam omogoča, da zgradite portal za stranke, na katerega se lahko vaše stranke registrirajo za dostop do svojih preteklih vstopnic in vsebine baze znanja.	LiveAgent ponuja samopostrežni portal v paketu vstopnic za 15 USD/agenta/mesec.	Birdseed ponuja samopostrežni portal v načrtu za 39 USD/mesec.
Facebook Integracija Facebooka, ki pridobi vse komentarje in omembe ter jih pretvori v vstopnice. Integracija uporabnikom omogoča tudi, da odgovorijo na vse komentarje in omembe iz programske opreme za pomoč uporabnikom družbenih medijev.	LiveAgent ponuja integracijo Facebooka.	Birdseed ne ponuja integracije Facebooka.
Twitter Integracija Twitterja, ki pridobi vse omembe in komentarje ter jih pretvori v vstopnice. Integracija uporabnikom omogoča tudi odgovarjanje na tvite neposredno iz programske opreme.	LiveAgent ponuja integracijo s Twitterjem.	Birdseed ne ponuja integracije Twitterja.
Instagram Integracija Instagrama, ki pridobi vse komentarje in omembe ter jih pretvori v vstopnice. Integracija uporabnikom omogoča tudi, da odgovorijo na vse komentarje in omembe iz programske opreme za pomoč uporabnikom družbenih medijev.	LiveAgent ponuja integracijo Instagrama.	Birdseed ne ponuja integracije Instagrama.
Viber Integracija Viberja, ki pridobi vsa sporočila in jih pretvori v vstopnice. Integracija uporabnikom omogoča tudi odgovarjanje in oddajanje sporočil Viber neposredno iz programske opreme za pomoč uporabnikom družbenih medijev.	LiveAgent ponuja integracijo Viberja.	Birdseed ne ponuja integracije Viberja.
Baza znanja Repozitorij znanja, ki vsebuje bistvene informacije, vključno z vodniki za odpravljanje težav, pogostimi vprašanji in članki z navodili.	LiveAgent ponuja bazo znanja v paketu vstopnic za 15 USD/agenta/mesec.	Birdseed ponuja bazo znanja v načrtu za 39 USD/mesec.
Forum strank Spletna razprava za vaše stranke, ki se nahaja neposredno v vaši bazi znanja.	LiveAgent ponuja forum za stranke.	Birdseed ne ponuja foruma za stranke.
Automatizacija in pravila Poteki dela, ki jih lahko avtomatizirate, da odpravite ponavljajoča se opravila.	LiveAgent ponuja avtomatizacijo in pravila.	Birdseed ne ponuja avtomatizacije in pravil.
API Nabor funkcij, ki omogočajo sodelovanje različnih aplikacij.	LiveAgent ponuja funkcije API-ja.	Birdseed ne ponuja funkcij API-ja.
Interaktivni glasovni odziv (IVR) Tehnologija, ki omogoča dohodnim klicateljem, da krmarijo po telefonskem sistemu, preden se pogovorijo s človeškim operaterjem.	LiveAgent ponuja funkcije IVR.	Birdseed ne ponuja funkcij IVR.
Video klici Klic, ki vsebuje video, podobno kot klici Skype, Zoom ali Facetime.	LiveAgent ponuja videoklice v paketu All-inclusive za 49 USD/agenta/mesec.	Birdseed ponuja video klice v načrtu za 99 USD/mesec.
Neomejena zgodovina Vstopnice ne potečejo ali se ne izbrišejo – kadar koli si jih lahko ogledate.	LiveAgent ponuja neomejeno zgodovino v paketu vstopnic za 15 USD/agenta/mesec.	Birdseed ponuja neomejeno zgodovino v načrtu za 39 USD/mesec.
Neomejeno število spletnih mest Programsko opremo lahko uporabljate na neomejenem številu spletnih mest.	LiveAgent ponuja neomejeno število spletnih mest v paketu vstopnic za 15 USD/agenta/mesec.	Birdseed ponuja neomejeno število spletnih mest v načrtu za 39 USD/mesec.
Neomejeno število gumbov za klepet Na svoja spletna mesta lahko postavite neomejeno število gumbov za klepet.	LiveAgent ponuja neomejeno število gumbov za klepet.	Birdseed ne ponuja neomejenih gumbov za klepet.
Neomejeno število vstopnic/poštnih sporočil Prejmete lahko neomejeno število e-poštnih sporočil in vstopnic.	LiveAgent ponuja neomejeno število vstopnic/poštnih sporočil.	Birdseed ne ponuja neomejenih vstopnic/poštnih sporočil.
Neomejeno snemanje klicev Zabeležite vsak opravljen ali prejet klic in kadar koli predvajajte posnetek.	LiveAgent ponuja neomejeno snemanje klicev.	Birdseed ne ponuja neomejenega snemanja klicev.
Neomejena 24/7 podpora Podpora strankam je na voljo 24/7 brez omejitve števila poizvedb, ki jih lahko oddate.	LiveAgent ponuja neomejeno podporo 24 ur na dan.	Birdseed ne ponuja neomejene podpore 24/7.

Preklopite na hitrejši klepet v živo

LiveAgent ponuja večkanalni sistem za izdajo vstopnic za pomoč uporabnikom, ki podpira e-pošto, klepet v živo, klicni center, portal za stranke, bazo znanja in družbene medije za pošteno ceno, ki ne bo uničila vašega proračuna. Raziščite zmogljivosti LiveAgenta in ugotovite, kako lahko migracija iz Birdseeda na našo rešitev izboljša vašo službo za pomoč uporabnikom.

Naš klepet v živo je eden najhitrejših na voljo na trgu, podpira blagovno znamko po meri in odlične funkcije, kot je pogled tipkanja v realnem času. Raziščite našo rešitev za klepet v živo in pridobite več informacij.

Bi selitev radi opravili sami?

LiveAgent ponuja vtičnike za selitev za vse vrste programske opreme za pomoč uporabnikom. Sporočite nam, če vas zanima vtičnik za migracijo Birdseed in dodali ga bomo na naš seznam.

Ste pripravljeni na selitev z Birdseed k LiveAgent?

Poglejte si prednosti selitve k LiveAgent

Izjemna storitev za stranke

Pomoč naših agentov 24 ur na dan, 7 dni v tednu. Tu smo za vas, ko nas potrebujete.

Najboljša rešitev za pomoč uporabnikom

Uporabna orodja, več kot 175 funkcij in več kot 40 integracij. Imamo vse, kar potrebujete.

Povečajte prihranke in donosnost naložb

Pridobite LiveAgent brezplačno za vedno ali pa izberite enega izmed treh plačljivih paketov.

Izberite svoj jezik

Izbirajte med 43 različnimi jeziki. LiveAgent podpira pripomočke, ki so na voljo v več jezikih.

Prenesite svoje podatke iz Birdseeda še danes

LiveAgent je najbolj cenjena programska oprema za pomoč uporabnikom za mala in srednja podjetja v letih 2019 in 2020. Pridruži se podjetjem, kot so Huawei, BMW, Yamaha in Univerza Oxford, pri zagotavljanju podpore svetovnega razreda svojim strankam.

Več o tem

Compare plans →

V dobrih rokah boste!

Veste kaj imajo skupnega Huawei, BMW, Yamaha in O2? Prav ste uganili.. LiveAgent!

Poskusite brezplačno zdaj Kreditna kartica ni obvezna

Želite migrirati z druge programske opreme za klepet v živo?

Brezplačno preselite vaše podatke s kateregakoli ponudnika klepeta v živo, ki je naveden spodaj. Naredite spremembo že danes in pomagali vam bomo.

Povezani članki zBirdseed migracija

How to automatically assign a ticket to agent who opened it

Simple user-friendly guide to automatically assigning a ticket to agent who opened it. Screenshots from real example included. Customize your LiveAgent now.

How does the chat routing work?

Options of assigning Chats to Agents previously communicating withcustomers. Random Assignment, Average Utilization, Max Utilization, Ring-to-all, Priorities.

Areto System

Areto Systems ponuja storitve spletnega plačevanja in podpore strankam. Imajo visoko stopnjo zadovoljstva strank in učinkovito upravljanje virov.

Pogosta vprašanja so najpogosteje uporabljene možnosti samopostrežbe, ki so danes na voljo. Če se stran s pogostimi vprašanji uporablja strateško, lahko potrošnikom resnično prinese dodano vrednost.

Kako oblikovati stran s pogostimi vprašanji

Canned messages improve customer communication and business success. LiveAgent offers various tools for customer support and a 14-day free trial.

How to automatically assign a ticket to agent after reply

Create a rule to automatically assign a ticket to agent after reply. Guide included. Get the most of your Live Agent and develop your business successfully.

To solve button

Decide, which tickets your agents will be able to answer. Learn more how to setup that agents can answer tickets opened from 'To solve' button only.