LiveAgent proti Zendesk: dejanski stroški AI-ja za mala podjetja v letu 2026
Primerjava cen LiveAgent in Zendesk za 5-člansko ekipo malega podjetja v letu 2026, vključno z AI agenti, stroški...
8 min branja
Blog
Novice o storitve za stranke, osredotočene na programsko opremo za pomoč in zadovoljstvo strank. LiveAgent vam prinaša nasvete in trike za gradnjo zveste baze strank in produktivnost vašega tima.
Priporočeno za vas
LiveAgent proti Intercom Fin AI: Iskrena primerjava AI klepetalnih robotov za leto 2026
Primerjajte LiveAgentov AI Answer Assistant in AI klepetalnega robota, ki ju poganja FlowHunt, z Intercomovim Fin AI...
6 min branja
LiveAgent je prejel nagrado Poletni vodja 2026 s strani SourceForge
LiveAgent je bil prepoznan kot Poletni vodja 2026 s strani SourceForge, kar ga uvršča med 5 % najbolje ocenjenih...
2 min branja
LiveAgent mesečne posodobitve izdelka: Avgustovska izdaja
Odkrijte posodobitve LiveAgent za avgust 2026, vključno z uvedbo AI agentov, novim API v4, neomejenim Answer Assistant...
3 min branja
Kaj je multimodalna podpora strankam in zakaj si jo stranke tako zelo želijo?
Multimodalna podpora strankam omogoča mešanje besedila, slik, glasu in videa v eni niti. Spoznajte, kaj to pomeni, zakaj...
7 min branja
Mesečna posodobitev izdelka LiveAgent: Julijska izdaja
Odkrijte julijske posodobitve LiveAgent 2026, ki vključujejo novo mobilno aplikacijo LivePhone, podporo za SSL...
3 min branja
Kaj je AI z obogatenim spominom in zakaj ga ekipe za podporo strankam ne smejo več prezreti
Spoznajte, kaj je AI z obogatenim spominom, zakaj ga stranke pričakujejo v letu 2026 in kako ga lahko ekipe za podporo...
9 min branja
Mesečni posodobitev LiveAgent: junij 2026
Odkrijte junijske posodobitve LiveAgent z boljšim upravljanjem časovnih pasov, izboljšavami AI chatbota, poenotenim...
3 min branja
Paradoks AI podpore: zakaj je najboljši AI tisti, ki pozna svoje omejitve?
Odkrijte, zakaj pametna podjetja leta 2026 kombinirajo hitrost AI-ja z človeško empatijo. Spoznajte, kako hibridna...
7 min branja
Mesečni posodobitev proizvoda LiveAgent: izdaja maj
Odkrijte posodobitve LiveAgent za maj 2026, ki vključujejo AI Agente, funkcije AI Work, LiveAgent MCP integracijo in...
3 min branja
Kako spremeniti vsako interakcijo s stranko v prodajno priložnost
Sodobna e-trgovska podpora pretvori vsako interakcijo s stranko v priložnost za prihodke s pomočjo vtičnika LiveAgent,...
6 min branja
Omnikanalna kontinuiteta: upravljanje prehajanja med kanali in merilniki uspeha
Praktični vodnik o upravljanju kontinuitete potovanja strank med prehajanjem med kanali in merjenju uspeha s ključnimi...
5 min branja
Naročite se na novice
Najnovejši nasveti in ponudbe neposredno v vaš nabiralnik.
Videoposnetki
Raziščite vse videoposnetke
LiveAgent product overview 2024.
Mar 15, 2024 1:29 ogled
LiveAgent Product Tour
Jun 10, 2020 2:25 ogled
Viber Integration Demo | LiveAgent
May 20, 2020 1:55 ogled
Knowledge Base / Customer Portal Demo | LiveAgent
May 15, 2020 5:07 ogled
Call Center Software Demo | LiveAgent
May 10, 2020 4:40 ogled
How to Set Up and Use Your PipeDrive Integration | LiveAgent
Apr 25, 2020 1:54 ogled
TeleCube + LiveAgent Integration Guide
Apr 20, 2020 1:58 ogled
IVR & CALLBACK FEATURE DEMO | LiveAgent
Apr 15, 2020 3:38 ogled
LiveAgent | Quick Help Desk Software Overview
Apr 10, 2020 5:20 ogled
Ticketing Software Deep Dive
Apr 5, 2020 7:33 ogled
LiveAgent: Ticketing Software Demo
Mar 30, 2020 3:21 ogled
LiveAgent Live Chat Demo
Mar 25, 2020 2:16 ogled
Najnovejši članki
Prepisi klicev: Novost v septembrski posodobitvi LiveAgent 2026
Novi prepis klicev v LiveAgent samodejno pretvori posnete klice v besedilo, plus dva nova AI ponudnika in samodejni prvi...
6 min branja
Kako zmanjšati povprečni čas obdelave: 7 preverjenih načinov
Naučite se, kako zmanjšati povprečni čas obdelave s sedmimi preprostimi spremembami, ki agentom olajšajo delo namesto da...
9 min branja
Kako zgraditi matriko prioritet za triažo zahtevkov (vpliv × nujnost)
Naučite se, kako zgraditi matriko prioritet za triažo zahtevkov (vpliv x nujnost), jo povezati s cilji SLA, spremljati...
15 min branja
BoldDesk vs InvGate vs Halo vs LiveAgent: Primerjava AI razvrščanja vstopnic za leto 2026
BoldDesk, InvGate, HaloITSM in LiveAgent, primerjava na področju AI klasifikacije vstopnic, pravil usmerjanja,...
11 min branja
Jira vs Zendesk vs ServiceNow vs LiveAgent: Katero orodje za triažo vstopnic zmaga v letu 2026?
Primerjava Jira Service Management, Zendesk, ServiceNow, BoldDesk, InvGate, HaloITSM in LiveAgent glede AI triaže,...
15 min branja
Triáža vstopnic: popoln vodnik za kategorizacijo, prioritizacijo in usmerjanje
Spoznajte, kako poteka triáža vstopnic: korak za korakom, matrika prioritet na podlagi vpliva in nujnosti, pravila...
16 min branja
Top 10 najboljših Help Scout alternativ za 2025
Odkrijte top 10 Help Scout alternativ za 2025 z nadstandardnimi funkcionalnostmi, integracijo in stroškovno učinkovitimi...
23 min branja
Španija prepoveduje podporo zgolj s klepetalnim robotom in uvaja pravilo 3-minutnega odgovora
Španski zakon 10/2025 prepoveduje podporo strankam samo s klepetalnimi roboti in zahteva, da je do 28. decembra 2026 na...
5 min branja
Najboljši Softphone VoIP v letu 2026: Celoten Primerjalni Vodnik
Primerjava najboljših softphone VoIP aplikacij in platform za leto 2026, ki zajema cene, kakovost klicev, funkcije in...
14 min branja
VoIP telefon za Mac: Popoln vodnik po softphonih, SIP odjemalcih in nastavitvi za leto 2026
Popoln vodnik za leto 2026 o uporabi VoIP telefona na Macu: najboljši samostojni SIP softphoni, celovite poslovne VoIP...
11 min branja
Kako uporabiti AI za ustvarjanje internih zapiskov iz podpornih vstopnic
Oglejte si, kako AI samodejno pretvori dolge pogovore na podpornih vstopnicah v strukturirane interne zapiske, tako da...
12 min branja
Kako preprečiti, da bi lažna e-poštna sporočila dosegla podporne agente
Ustavite lažna e-poštna sporočila, preden pridejo v vašo čakalno vrsto, s pomočjo SPF, DKIM, DMARC, varnega e-poštnega...
12 min branja
Klasifikacija vstopnic z AI: Kako filtrirati spam, hladne ponudbe in nepomembne vstopnice
Oglejte si, kako klasifikacija vstopnic z AI samodejno filtrira spam, lažna e-poštna sporočila in nepomembne vstopnice,...
12 min branja
Kaj je validacija vstopnic in zakaj preprečuje zapravljanje časa z neveljavnimi zahtevki?
Validacija vstopnic preveri dohodne zahtevke za podporo glede manjkajočih informacij, dvojnikov in obsega, preden jih...
4 min branja
LiveAgent proti Intercom proti Zendesk: Primerjava funkcij AI klepetalnih robotov za leto 2026
Primerjava AI klepetalnih robotov LiveAgent, Intercom Fin in Zendesk glede časa nastavitve, usposabljanja, logike...
9 min branja
AI klepetalni roboti za podporo strankam: 6 resničnih poslovnih primerov z merljivimi rezultati
Šest resničnih uvedb AI klepetalnih robotov v podpori strankam, od Klarne do IBM-a, z dejanskimi številkami, na kaj...
9 min branja
Prikazano 1 do 16 od 203 rezultatov
Vodilni proizvajalec programske opreme za pomoč uporabnikom
Upravljajte več pridruženih programov in izboljšajte uspešnost pridruženega partnerja z LiveAgentom.
