Vse o anketah v živem klepetu + kako jih implementirati
Spoznajte, kako ankete v živem klepetu izboljšajo podporo strankam z zbiranjem povratnih informacij v realnem času....
22 min branja
Kategorije bloga
Preglejte vse članke LiveAgent po temah — podpora, izkušnja strank, umetna inteligenca, posodobitve izdelkov in produktivnost ekipe. Filtrirajte, da najdete tisto, kar vam je najbolj pomembno.
Zakaj bi morali integrirati programsko opremo?
Integracija programske opreme je v današnjem poslovnem svetu ključna za izmenjavo podatkov, avtomatizacijo nalog in...
7 min branja
Zakaj je klepet v živo nujen za Black Friday
Vsako leto na Black Friday trgovci beležijo ogromen porast interakcij s strankami. Spletne trgovine pogosto poročajo o...
7 min branja
Zakaj se opuščanje nakupovalnih košaric povečuje med črnim petkom
Zakaj se opuščanje nakupovalnih košaric povečuje med črnim petkom Črni petek predstavlja največji nakupovalni dogodek...
18 min branja
Znotraj AI izboljševalnika odgovorov: Kako deluje in kako ga lahko največ izkoristijo podporne ekipe
Odkrijte, kako LiveAgent-ov AI Answer Improver izboljšuje podporo z izpopolnjevanjem, razširjanjem in poenostavljanjem...
8 min branja
Zvestoba strank 101: Pomen, strategije, metrike in več
Raziščite pomen zvestobe strank, njeno razliko od zadovoljstva, učinkovite strategije, ključne metrike za merjenje in...
14 min branja
Mesečni posodobitev izdelka LiveAgent: izdaja januar
Odkrijte, kako LiveAgent začenja leto 2026 s izboljšavami oblikovanja in uporabniške izkušnje, da bi bila platforma bolj...
2 min branja
LiveAgent 2025 povzetek: od novih funkcij do podpore z umetno inteligenco
Odkrijte vrhunce LiveAgent-a v letu 2025: novi AI klepetalnik, pametnejši sistem za zahtevke, izboljšana varnost in...
5 min branja
Mesečna posodobitev izdelka LiveAgent: novembrska izdaja
Odkrijte novembrske posodobitve LiveAgent, ki vključujejo pametnejši prenos konteksta AI, izboljšano upravljanje polj v...
3 min branja
Izboljšanje kakovosti podpore strankam z AI: orodja, tehnike in najboljše prakse
Izboljšajte podporo strankam z AI orodji LiveAgent—nudite hitrejšo, jasnejšo in bolj doslednostno storitev. Poskusite...
9 min branja
Znak odličnosti: LiveAgent prejema več priznanj za leto 2025 od Capterre, Software Advice in GetApp
LiveAgent prejema vrhunska priznanja za leto 2025 od Capterre, Software Advice in GetApp! Odkrijte, zakaj naši...
3 min branja
Mesečni posodobitev izdelka LiveAgent: izdaja oktober
Odkrijte posodobitve LiveAgent za oktober 2025: izboljšana polja vstopnic, nadzor neželene pošte, lažje upravljanje...
3 min branja
Mesečne novosti LiveAgent: izdaja september 2025
Odkrijte septembrsko posodobitev LiveAgent za leto 2025: vključuje AI Draft Composer, izboljšano izkušnjo neaktivnih...
3 min branja
LiveAgent mesečni posodobljeni: izdaja avgust 2025
Odkrijte LiveAgent-ove posodobitve za avgust: novi AI Answer Generator, preoblikovani prilogi, popravki napak in...
2 min branja
LiveAgent mesečna ažuriranja: izdanje juli 2025
Odkrijte julska ažuriranja LiveAgent: napredna zaščita pred lažnim pošiljanjem, novi Help Center, izboljšan dizajn...
3 min branja
LiveAgent mesečna ažuriranja: izdanje juni 2025
Odkrijte LiveAgent-ova junska ažuriranja: poboljšanja AI asistenta, pametnije rukovanje e-poštom, nove integracije i...
3 min branja
LiveAgent mesečna ažuriranja: izdanje maj 2025
Odkrijte LiveAgent-ova ažuriranja za maj: Slepi transfer poziva, poboljšana dejstva na tiketa, bolje sortiranje e-pošte,...
3 min branja
Mesečne novosti LiveAgent: April 2025
Odkrijte aprilske novosti LiveAgent: popravki klepeta, izboljšano razvrščanje zahtevkov, nadgradnje API-ja in nov...
2 min branja
LiveAgent mesečna ažuriranja: izdanje март 2025
Odkrijte märtovska ažuriranja LiveAgent: lansiranje AI chatbota, izboljšanja filtrov za vstopnice, popravke napak in še...
4 min branja
LiveAgent mesečna ažuriranja: izdanje februar 2025
Odkrijte LiveAgent ažuriranja iz februara 2025 s AI Chatbot pregledom, popravkami brojanja karata, poboljšanjima...
3 min branja
LiveAgent mesečna ažuriranja: izdanje december 2024
Odkrijte decembrska ažuriranja LiveAgent: popravki WhatsApp, izboljšave notranjega klepeta, izboljšan dostop do vstopnic...
3 min branja
LiveAgent mesečna ažuriranja: izdanje januar 2025
Odkrijte LiveAgent ažuriranja za januar 2025: AI Chatbot, poenoteni izdelki za preprodajalce, spremembe API in popravki...
3 min branja
LiveAgent mesečna ažuriranja: izdanje november 2024
Raziščite novembrska ažuriranja LiveAgent: migracija AWS, samodejno zapiranje vstopnic, popravki klepeta, prenos klicev...
3 min branja
LiveAgent mesečna ažuriranja: izdanje oktober 2024
Odkrijte LiveAgent ažuriranja iz oktobra 2024: odzivni pogled na vstopnice, SSO prijava, WhatsApp nadgradnje, AWS...
3 min branja