Mesečna posodobitev izdelka LiveAgent: marcovska izdaja
Odkrijte posodobitve LiveAgent-a za marec 2026: zagon integracije s Telegram-om, razširjena podpora za modele OpenAI,...
3 min branja
Blog
Novice o storitve za stranke, osredotočene na programsko opremo za pomoč in zadovoljstvo strank. LiveAgent vam prinaša nasvete in trike za gradnjo zveste baze strank in produktivnost vašega tima.
Priporočeno za vas
Mesečna posodobitev produkta LiveAgent: februarska izdaja
Odkrijte posodobitve LiveAgent za februar 2026 z integracijo Telegram, izboljšanim pomočnikom AI Answer in ciljno...
3 min branja
Upravljanje tveganj in izzivov pri omnikanalni podpori
Celovit vodnik za prepoznavanje omnikanalni pasti, kot so podatkovni silosi in preobremenjenost agentov, s preverjenimi...
4 min branja
Tehnična implementacija večkanalne podpore
Praktični vodnik za izbiro platform, integracijo sistemov, avtomatizacijo delovnih procesov in zaščito podatkov strank...
3 min branja
Omnikanalna kontinuiteta: upravljanje prehajanja med kanali in merilniki uspeha
Praktični vodnik o upravljanju kontinuitete potovanja strank med prehajanjem med kanali in merjenju uspeha s ključnimi...
5 min branja
Kako LiveAgent AI pomaga podjetjem rasti in se širiti
Odkrijte, kako LiveAgent AI, ki ga poganja FlowHunt, preoblikuje podporne operacije z avtomatiziranimi klepeti,...
4 min branja
Načrt razvoja LiveAgent za leto 2026: izboljšana komunikacijska orodja in optimizirana uporabniška izkušnja
Širitev dosega z integracijo Telegram LiveAgent bo kmalu predstavil integracijo s Telegramom, eno izmed najbolj...
3 min branja
Znotraj AI izboljševalnika odgovorov: Kako deluje in kako ga lahko največ izkoristijo podporne ekipe
Odkrijte, kako LiveAgent-ov AI Answer Improver izboljšuje podporo z izpopolnjevanjem, razširjanjem in poenostavljanjem...
8 min branja
Zakaj tradicionalni odgovori v podpori strankam ne dosegajo pričakovanj
Tradicionalni odgovori v podpori strankam vas upočasnjujejo. Odkrijte, kako LiveAgent's AI Answer Improver povečuje...
8 min branja
Vloga umetne inteligence pri odgovarjanju na zahtevke za podporo
Odkrijte, kako orodja umetne inteligence avtomatizirajo, izboljšajo in pospešijo odgovore na zahtevke za podporo –...
12 min branja
Kako upravljati s povečanjem podpore v decembru: pametne strategije za e-trgovino
Pripravite svojo e-trgovino na prazničnega naglico! Odkrijte dokazane strategije za upravljanje s povečanjem decembrske...
25 min branja
Kako integrirati AI v vašo službo za pomoč, da samodejno izboljšate in generirate boljše odgovore
Integrirajte AI v vašo službo za pomoč za hitrejše odgovore, avtomatizirane odgovore in izboljšano zadovoljstvo strank....
14 min branja
Join our newsletter
Get exclusive access to the latest tips, trends, and deals for free.
Videoposnetki
Raziščite vse videoposnetke
LiveAgent product overview 2024.
Mar 15, 2024 1:29 ogled
LiveAgent Product Tour
Jun 10, 2020 2:25 ogled
Viber Integration Demo | LiveAgent
May 20, 2020 1:55 ogled
Knowledge Base / Customer Portal Demo | LiveAgent
May 15, 2020 5:07 ogled
Call Center Software Demo | LiveAgent
May 10, 2020 4:40 ogled
How to Set Up and Use Your PipeDrive Integration | LiveAgent
Apr 25, 2020 1:54 ogled
TeleCube + LiveAgent Integration Guide
Apr 20, 2020 1:58 ogled
IVR & CALLBACK FEATURE DEMO | LiveAgent
Apr 15, 2020 3:38 ogled
LiveAgent | Quick Help Desk Software Overview
Apr 10, 2020 5:20 ogled
Ticketing Software Deep Dive
Apr 5, 2020 7:33 ogled
LiveAgent: Ticketing Software Demo
Mar 30, 2020 3:21 ogled
LiveAgent Live Chat Demo
Mar 25, 2020 2:16 ogled
Najnovejši članki
Zvestoba strank 101: Pomen, strategije, metrike in več
Raziščite pomen zvestobe strank, njeno razliko od zadovoljstva, učinkovite strategije, ključne metrike za merjenje in...
14 min branja
Zvestoba in zadrževanje strank: Preprost vodnik, strategije in metrike
Odkrijte skrivnosti zvestobe in zadrževanja strank z našim celovitim vodičem. Odkrijte 12 zmogljivih strategij za...
13 min branja
Zakaj se opuščanje nakupovalnih košaric povečuje med črnim petkom
Zakaj se opuščanje nakupovalnih košaric povečuje med črnim petkom Črni petek predstavlja največji nakupovalni dogodek...
18 min branja
Zakaj je klepet v živo nujen za Black Friday
Vsako leto na Black Friday trgovci beležijo ogromen porast interakcij s strankami. Spletne trgovine pogosto poročajo o...
7 min branja
Zakaj bi morali integrirati programsko opremo?
Integracija programske opreme je v današnjem poslovnem svetu ključna za izmenjavo podatkov, avtomatizacijo nalog in...
7 min branja
Vse o anketah v živem klepetu + kako jih implementirati
Spoznajte, kako ankete v živem klepetu izboljšajo podporo strankam z zbiranjem povratnih informacij v realnem času....
21 min branja
Vodnik za podrobno analizo call centra: funkcije, prednosti in vpliv na ROI
LiveAgent ponuja celovito rešitev za call center s funkcijami, kot so avtomatska porazdelitev klicev, snemanje klicev in...
21 min branja
Vloga umetne inteligence in večkanalnega živega klepeta pri podpori strankam na črni petek
Črni petek je eno najbolj zasedenih obdobij za trgovce po vsem svetu. Od zgodnjih spletnih naglih nakupov do zadnjih...
5 min branja
Varnost v živem klepetu: 10 najboljših praks za varno živega klepeta
Odkrijte 10 najboljših praks za varnost v živem klepetu v letu 2025. Naučite se, kako se boriti proti grožnjam, kot so...
16 min branja
Upravljanje znanja: Igra, ki spremeni vašo poslovanje
Odkrijte, kako upravljanje znanja spodbuja inovativnost, učinkovitost in zadovoljstvo strank s preizkušenimi...
17 min branja
Topli kontakti vs. hladni kontakti: Kakšna je razlika?
Topli kontakti so že pokazali zanimanje za vaše izdelke, zato so bolj dovzetni za marketinške aktivnosti, medtem ko...
9 min branja
Top 7 Must-Read Customer Service Books for 2025
Explore the top 8 customer service books focusing on writing skills and customer psychology from entrepreneurs like Sam...
9 min branja
Top 20 primerov baze znanja za navdih v letu 2025
Odkrijte top 20 primerov baze znanja za leto 2025, ki prikazujejo ključne funkcionalnosti, kot so mobilno odzivni...
24 min branja
Top 11 najboljših praks upravljanja znanja
Odkrijte 11 najboljših praks upravljanja znanja za 2025, ki izboljšajo učinkovitost organizacije. Ključne strategije...
11 min branja
Top 10 programske opreme za pomoč in vstopnice za lastnike malih podjetij
Odkrijte 10 najboljših programskih oprem za pomoč za majhna podjetja! Primerjajte funkcije, cene in prednosti za...
15 min branja
Top 10 programske opreme za oddaljeno pomoč Help Desk v letu 2025: Pregled in vodnik
Raziščite top 15 programske opreme za oddaljeno pomoč help desk za leto 2025, z recenzijami in prednostmi, kot so...
20 min branja
Prikazano 1 do 16 od 194 rezultatov
Vodilni proizvajalec programske opreme za pomoč uporabnikom
Upravljajte več pridruženih programov in izboljšajte uspešnost pridruženega partnerja z LiveAgentom.
