LiveAgent je bil priznan kot vodilni v kategoriji 2025 za podporo strankam po GetApp, pohvaljen za 24/7 podporo, 188+ funkcij, 150+ integracije in dostopnost. S 1.600+ ocenami je vrhunska izbira za nemoteno in učinkovito rešitve za podporo strankam.
LiveAgent je ponosen, da napoveduje, da smo bili priznani kot vodilni v kategoriji programske opreme za podporo strankam za leto 2025 po GetApp, prestižna lestvica, ki temelji na resničnih ocenah uporabnikov. Recenzenti cenijo 24-urno podporo LiveAgent, dostopnost kot samogostovane licence za enkratno plačilo, obvestila v realnem času za visoko prilagodljivost, omnikanalsko integracijo z vsemi vozovnicami, ki so lepo shranjene na enem mestu, in neomejeno večbrendno podporo.
Nagrada GetApp Category Leader izpostavlja vrhunske severnoameriške programske proizvode, ocenjene glede na enostavnost uporabe, razmerje med ceno in vrednostjo, funkcionalnost, podporo strankam in verjetnost priporočila.
Lestvica Category Leader prikazuje 15 najboljših aplikacij v kategoriji na podlagi 5 ključnih dejavnikov:
Njegova metodologija upošteva količino ocen, njihovo aktualnost in normalizacijo ocene, kar zagotavlja poštene in podatkovne lestvice. Na lestvici se pojavijo samo proizvodi z najvišjimi ocenami, in počaščeni smo, da smo med njimi!
LiveAgent je najbolj ocenjena programska oprema v kategoriji Podpora strankam, na podlagi povprečne ocene ‘skupna ocena’ uporabnikov in števila ocen na platformi GetApp. Naši zaupanja vredni stranki so pustili več kot 1.600 ocen za LiveAgent skupaj.
Naša programska oprema za help desk se tudi izstopa z dostopnimi cenami in 188 funkcijami, ki bistveno presegajo druge konkurente v industriji glede na raznolikost funkcij, vključno z:
Poleg tega nas GetApp postavlja na vrh lestvice vodilnih zahvaljujoč obsežnemu ekosistemu 150+ integracije—vključno z vrhunskimi orodji, kot so Gmail, Google Analytics 360, Mailchimp, Meta for Business, PayPal, Shopify in Slack. To je veliko več, kot ponujajo večina konkurentov.
Tukaj je izpostavljena pričevanja enega od naših strank, ki najbolje opisuje poslovno vrednost LiveAgent:
“LiveAgent je preprosto najboljša in najbolj dostopna Help Desk programska oprema na trgu! Slovo Kayako! Adios Zendesk… Bye, Bye Freshdesk!! Razvoj je odličen in hiter! Programska oprema je trdna in enostavna za uporabo. Tudi zelo prijazna do strank!”
– Jeremy Otten, izvršni direktor Random Solutions
LiveAgent je rešitev help desk, ki izpolnjuje potrebe najbolj zahtevnih podjetij in ostaja ena najbolj dostopnih možnosti na trgu.
Podprta z visoko oceno in pozitivnimi ocenami uporabnikov je prednostna izbira za podjetja, ki želijo preobraziti in izboljšati podporo strankam brez škode za vaš proračun.
Danes se prijavite za naš 30-dnevni brezplačni preizkus in poglejte, kako lahko LiveAgent izboljša učinkovitost vaše ekipe in stopnjo zadovoljstva strank.
Delite ta članek z drugimi
Lilia je pisateljica pri LiveAgent. Navdušena nad podporo strankam piše privlačno vsebino, ki izpostavlja moč nemotene komunikacije in izjemne storitve, ki jih poganja umetna inteligenca.
Nagrada GetApp Category Leader izpostavlja vrhunske severnoameriške programske proizvode, ocenjene glede na enostavnost uporabe, razmerje med ceno in vrednostjo, funkcionalnost, podporo strankam in verjetnost priporočila. Lestvica Category Leader prikazuje 15 najboljših aplikacij v kategoriji na podlagi 5 ključnih dejavnikov: ocene, mobilnost, varnost, integracije in funkcionalnost. Njegova metodologija upošteva količino ocen, njihovo aktualnost in normalizacijo ocene, kar zagotavlja poštene in podatkovne lestvice.
LiveAgent je najbolj ocenjena programska oprema v kategoriji Podpora strankam, na podlagi povprečne ocene 'skupna ocena' uporabnikov in števila ocen na platformi GetApp. Z več kot 1.600 ocenami se LiveAgent izstopa z dostopnimi cenami in 188 funkcijami, ki bistveno presegajo druge konkurente v industriji. Programska oprema ima tudi obsežen ekosistem 150+ integracije, vključno z Gmail, Google Analytics 360, Mailchimp, Meta for Business, PayPal, Shopify in Slack.
LiveAgent ponuja 188+ funkcij, ki bistveno presegajo druge konkurente v industriji glede na raznolikost funkcij, vključno z Avtomatiziranim usmerjanjem, API, Call center, Analitiko storitev strankam, Prilagodljivimi poročili, Personalizacijo, Upravljanjem predlog, Videoklepetom in mnogimi drugimi.
LiveAgent podpira 150+ integracije z vrhunskimi orodji, kot so Gmail, Google Analytics 360, Mailchimp, Meta for Business, PayPal, Shopify in Slack, kar zagotavlja veliko več možnosti integracije kot večina konkurentov.
LiveAgent ponuja dostopne cene, ki so konkurenčne na trgu. Programska oprema je pohvaljena za zagotavljanje odličnega razmerja med ceno in vrednostjo s svojo obsežno nabor funkcij in ekosistemom integracije.
Da, LiveAgent ponuja 30-dnevni brezplačen preizkus brez potrebe po kreditni kartici, kar vam omogoča, da preizkusite vse funkcije pred zavezanostjo plačanemu načrtu.
LiveAgent prejema vrhunska priznanja za leto 2025 od Capterre, Software Advice in GetApp! Odkrijte, zakaj naši uporabniki ljubijo našo celovito rešitev za podpo...
LiveAgent je priznan kot vrhunska cenovno dostopna programska oprema za pomoč uporabnikom po GetApp, pohvaljena za svoje močne funkcionalnosti, zadovoljstvo upo...
LiveAgent je ponosna, da je prejela nagrado Leader Award za pomlad 2025 od SourceForge v ključnih kategorijah storitev za stranke. Spoznajte to priznanje in raz...
Pridružite se naši skupnosti zadovoljnih strank in zagotovite odlično podporo strankam z LiveAgent.
