Spring promotion background
20.Mar - 19.Apr 2026

Spring deal

Up to 75% OFF

Predstavljamo novo funkcionalnost: Video klepet/video klic

LiveAgent predstavlja novo funkcionalnost video klepeta, ki ponuja komunikacijo v brskalniku brez aplikacij tretjih oseb.

Objavljeno dne Jan 20, 2026 avtorja Daniel Pison. Nazadnje spremenjeno dne Jan 20, 2026 ob 7:35 am
Features Communication CustomerSupport
Začnite s video klepetom Zakažite predstavitev

Hej vsi! Že dolgo časa ni bilo večje posodobitve in čas je končno prišel. Po 3 mesecih razvoja s ponosom predstavljamo popolnoma novo funkcionalnost (ki je nima nobena druga programska oprema za pomoč) – Video klepet.

Video klepet deluje kot običajni Skype klic, zato je video klepet prikladen, če potrebujete bolj osebno obliko komunikacije s svojimi strankami. Po drugi strani je video klepet LiveAgent v celoti namenjen brskalniku in ni potrebna nobena aplikacija tretje osebe – tako kot vaš račun LiveAgent.

Video video klepeta LiveAgent

Thumbnail for LiveAgent Video Chat

Video klepet bo sprva na voljo samo za našo BETA listo za nekaj tednov. Po obsežnem testiranju ga bomo uvedli za vse naše stranke s paketom All-inclusive.

Postanite osebni z video klici

Svojim strankam zagotovite nepozabno izkušnjo podpore zahvaljujoč video klicem. Personalizacijo dvignite na novo raven in uživajte v tednih pozitivnih ust do ust!

Začnite s video klepetom Zakažite predstavitev

Delite ta članek z drugimi

Daniel vodi marketing in komunikacije pri LiveAgent kot član notranjega produktnega kroga in vrhovenega vodstva podjetja. Prej je zasedal različne vodstvene položaje v marketingu in komunikaciji s strankami. Priznan je kot eden izmed strokovnjakov za umetno inteligenco in njeno integracijo v okolje storitev za podporo strankam.

Daniel Pison
Daniel Pison
Vodja strategije marketinga in komunikacije

Pogosto zastavljena vprašanja

Kaj je funkcionalnost video klepeta LiveAgent?

Video klepet LiveAgent je funkcionalnost video komunikacije, ki temelji na brskalniku in deluje kot Skype klici, kar omogoča bolj osebno komunikacijo s strankami brez potrebe po aplikacijah tretjih oseb.

Ali moram namestiti kakšne aplikacije tretjih oseb?

Ne, video klepet LiveAgent je v celoti namenjen brskalniku. Ni potrebna nobena aplikacija tretje osebe – tako kot vaš račun LiveAgent deluje neposredno v vašem brskalniku.

Kdaj bo funkcionalnost video klepeta na voljo?

Funkcionalnost video klepeta je bila najprej na voljo za BETA uporabnike za testiranje. Po obsežnem testiranju je bila uvedena za vse stranke s paketom All-inclusive.

Kako video klepet izboljša podporo strankam?

Video klepet zagotavlja bolj osebno obliko komunikacije s strankami, kar omogoča boljšo personalizacijo in ustvari nepozabno izkušnjo podpore, ki vodi do pozitivnih ust do ust.

Več informacij

Funkcije video klica
Funkcije video klica

Funkcije video klica

Izboljšajte storitev za stranke z video klici v brskalniku LiveAgent. Personalizirajte interakcije z mimiko in gestami. Poskusite brezplačno preizkušnjo, primer...

2 min branja
Video call Call Center +1
Brezplačni odjemalec klepeta
Brezplačni odjemalec klepeta

Brezplačni odjemalec klepeta

Odkrijte brezplačni odjemalec klepeta LiveAgent za takojšnje sporočanje. Upravljajte vse povpraševanja iz enega vmesnika z avtomatizacijo in klepetom v realnem ...

2 min branja
Customer support Live Chat +1

V dobrih rokah boste!

Pridružite se naši skupnosti zadovoljnih strank in zagotovite odlično podporo strankam z LiveAgent.

Začnite 30-dnevno brezplačno preskusno obdobje Načrtujte predstavitev
LiveAgent Dashboard