LiveAgent 5.36 – Izboljšave in popravki
Odkrijte LiveAgent 5.36! Izboljšana dovoljenja za poročila, obravnava klicev, nastavitev e-pošte in popravki napak za...
3 min branja
Blog
Novice o storitve za stranke, osredotočene na programsko opremo za pomoč in zadovoljstvo strank. LiveAgent vam prinaša nasvete in trike za gradnjo zveste baze strank in produktivnost vašega tima.
Kako lahko chatboti izboljšajo storitev za stranke?
Chatboti izboljšajo storitve za stranke z avtomatizacijo rutinskih nalog, hkratnim obdelavo več povpraševanj in...
8 min branja
Kako uporabiti lokalizacijo za izboljšanje globalne izkušnje strank
Izboljšajte svojo globalno izkušnjo strank z lokalizacijo! Odkrijte strategije za prilagajanje e-pošte, družbenih...
6 min branja
LiveAgent 5.35 – Še en krog izboljšav in popravkov
Posodobitev LiveAgent 5.35 izboljšuje uporabniško izkušnjo z asinhronim nalaganjem klepeta, novimi barvami klepeta ter...
3 min branja
LiveAgent 5.34 – Prinaša obilico izboljšav
Posodobitev LiveAgent 5.34 vključuje dnevnike dovoljenj za prilagojene vloge, možnost spreminjanja vrstnega reda...
4 min branja
Kako uporabljati WhatsApp za storitve za stranke
Naučite se uporabljati WhatsApp za storitve za stranke, da povečate angažiranost, sledite potovanju strank in izboljšate...
8 min branja
Topli kontakti vs. hladni kontakti: Kakšna je razlika?
Topli kontakti so že pokazali zanimanje za vaše izdelke, zato so bolj dovzetni za marketinške aktivnosti, medtem ko...
9 min branja
LiveAgent 5.32 – Izboljšave oblikovanja in druge popravke
Posodobitev LiveAgent 5.32 izboljšuje oblikovanje in rešuje težave, kot so izginjajoče priloge, napake gumba za...
2 min branja
LiveAgent 5.31 – Nova tema za klepet in dodatne izboljšave aplikacije
LiveAgent 5.31 prinaša novo temo Minimal za klepet, nastavljive barve ter izboljšave v dizajnu klepeta, komentiranju na...
3 min branja
Taktike blagovne znamke
Taktike blagovne znamke so dolgoročni načrti za izboljšanje podobe blagovne znamke in rast poslovanja. Ključne taktike...
15 min branja
LiveAgent 5.28 – osredotočen na popravke in izboljšave
Odkrijte LiveAgent 5.28! Izboljšajte delovni tok s popravkami za e-pošto, vstopnice in Facebook, ter novimi vrstami...
7 min branja
Kaj je prodajni playbook in kako ga ustvariti
Prodajni playbook je dokumentiran proces za sodelovanje s strankami in sklepanje poslov. Ključen je za skaliranje...
11 min branja
Klicni center dialerji: vrste, prednosti in kako delujejo
Spoznajte klicne center dialerje, njihove prednosti in vrste, kot so avtomatski, predogled, moč in napovedni dialerji....
9 min branja
LiveAgent 5.27 je zdaj na voljo
Posodobitev LiveAgent 5.27 izboljšuje funkcije klicnega centra, možnosti konfiguracije in odpravljuje napake za boljšo...
3 min branja
Kaj je načrtovanje vsebine?
Načrtovanje vsebine pomeni strateško načrtovanje in organizacijo vsebin za dosego ciljev, kar vključuje raziskovanje...
11 min branja
LiveAgent 5.26 – Nove funkcionalnosti, izboljšave in pomembne popravke
LiveAgent 5.26 predstavlja iskalno polje za vtičnike, pojavna okna s podatki agentov/strank, več zavihkov za priloge in...
4 min branja