Novice o storitve za stranke, osredotočene na programsko opremo za pomoč in zadovoljstvo strank. LiveAgent vam prinaša nasvete in trike za gradnjo zveste baze strank in produktivnost vašega tima.
Odkrijte, kako večjezična podpora strank izboljšuje zadovoljstvo, obdržanje in globalni doseg. Spoznajte strategije, prednosti, izzive in najboljše prakse za ra...
Večjezična podpora strankam povečuje zadovoljstvo, zadrževanje in globalni doseg strank. Premaguje jezikovne ovire, spodbuja zvestobo in ponuja konkurenčno pred...
Odkrijte, kako je AI chatbot LiveAgent rešil 75% klepetov, zmanjšal obremenitev agentov in povečal učinkovitost podpore. Poskusite LiveAgent zdaj!
Chatboti izboljšajo storitve za stranke z avtomatizacijo rutinskih nalog, hkratnim obdelavo več povpraševanj in zmanjšanjem stroškov. Izboljšajo učinkovitost in...
Odkrijte, kako LiveAgent AI, ki ga poganja FlowHunt, preoblikuje podporne operacije z avtomatiziranimi klepeti, inteligentnim filtriranjem in kategorizacijo.
Povečajte svoj SEO s strokovnimi nasveti za optimizacijo vsebine! Naučite se raziskovanja ključnih besed, ustvarjanja vsebine in optimizacije strani za povečanj...
Povečajte srečo strank s temi 10 nasveti: obvladajte svoj proizvod, hitro odgovorite na vprašanja, omogočite strankam, da rešijo težave, personalizirajte intera...
Spoznajte 8 dokazanih strategij za učinkovito obravnavanje jeznih strank. Obvladajte reševanje pritožb, aktivno poslušanje in negativne izkušnje spremenite v zv...
Odkrijte 13 dokazanih taktik za povečanje spletne prodaje v letu 2025, vključno z identificiranjem ciljne publike, optimizacijo trženja, zagotavljanjem izjemne ...
Obvladajte pridobitev strank v letu 2024 s ključnimi strategijami, nasveti in orodji za povečanje rasti in ohranitve. Odklenite potencial vašega poslovanja!
Naučite se, kako ravnati z nezadovoljnimi strankami s pomočjo vodnika LiveAgent. Odkrijte nasvete za obravnavanje petih pogostih tipov strank in postopek reševa...
Ostanite mirni, aktivno poslušajte, ponovite besede stranke, razumite njihovo perspektivo in se jim zahvalite za navedene težave. Iskreno rešite pritožbe, da oh...
Izboljšajte svojo globalno izkušnjo strank z lokalizacijo! Odkrijte strategije za prilagajanje e-pošte, družbenih omrežij, SEO in e-trgovinskih platform lokalni...
Naučite se uporabljati WhatsApp za storitve za stranke, da povečate angažiranost, sledite potovanju strank in izboljšate zadovoljstvo. Integrirajte s programsko...
Pripravite svojo e-trgovino na prazničnega naglico! Odkrijte dokazane strategije za upravljanje s povečanjem decembrske podpore in povečanje zadovoljstva strank...
Naučite se, kako ustvariti AI klepetalnega robota iz nič – korak za korakom vodič, ključne tehnologije, orodja in nasveti za hitre začetke za začetnike!
Naučite se ustvariti bazo znanja v 6 korakih: izberite pravo programsko opremo, organizirajte vsebino in izboljšajte članke. Izognite se pogostim napakam, izbol...
Naučite se, kako zgraditi učinkovito notranjo bazo znanja leta 2025 s tem popolnim vodičem! Povečajte učinkovitost s strokovnimi nasveti in najboljšimi praksami...
Naučite se ustvariti privlačne videoposnetke baze znanja s tem vodičem po korakih. Enostavno povečajte podporo strankam, obdržljivost in SEO!
Odkrijte osnove podpore strankam v realnem času, vključno s trendi, kot so neposredni klepet in skupnosti strank, ter strategije, kot so hitrost, dostopnost in ...
Odkrijte, kako zagotoviti izjemno storitev za stranke v logistiki. Spoznajte ključne strategije za jasno komunikacijo, napredno sledenje naročilom in uporabo te...
Odkrijte, kako zagotoviti izjemno storitev za stranke v logistiki. Spoznajte ključne strategije, premagajte izzive in izkoristite tehnologijo, kot je LiveAgent,...
Odkrijte, kako živý pogovor povečuje pretvorbe v e-trgovini z realnim časom podpore in takojšnjim vključevanjem. Spoznajte dokazane strategije za povečanje prod...
Spoznajte klicne center dialerje, njihove prednosti in vrste, kot so avtomatski, predogled, moč in napovedni dialerji. Odkrijte, kako izboljšajo izhodno poslova...
Povečajte produktivnost in podporo strankam s tem končnim vodičem za baze znanja! Odkrijte vrste, prednosti, vpoglede AI in orodja LiveAgent.
Odkrijte celovit vodnik za Knowledge-Centered Service (KCS) za leto 2025, ki izpostavlja njegovo pomembnost, prednosti, načela in strategije izvajanja za izbolj...
Odkrijte prednosti, vrste in 25 najboljših programskih rešitev CRM za leto 2025. Izboljšajte interakcije s strankami, povečajte prodajo in izboljšajte sodelovan...
Spoznajte, kako AI chatbot LiveAgent za Shopify avtomatizira podporo strankam, zmanjšuje delovno obremenitev in pospešuje prodajo s 24/7 takojšnjimi odgovori na...
Odkrijte vrhunce LiveAgent-a v letu 2025: novi AI klepetalnik, pametnejši sistem za zahtevke, izboljšana varnost in uporabniška izkušnja. Poglejte, kako je podp...
Odkrijte LiveAgent 5.25 z novimi funkcionalnostmi, izboljšavami e-pošte, popravki varnosti in izboljšano funkcionalnostjo. Nadgradite zdaj za boljšo izkušnjo!...
LiveAgent 5.26 predstavlja iskalno polje za vtičnike, pojavna okna s podatki agentov/strank, več zavihkov za priloge in večji urejevalnik predlog. Popravki vklj...
Posodobitev LiveAgent 5.27 izboljšuje funkcije klicnega centra, možnosti konfiguracije in odpravljuje napake za boljšo zmogljivost in uporabniško izkušnjo.
Odkrijte LiveAgent 5.28! Izboljšajte delovni tok s popravkami za e-pošto, vstopnice in Facebook, ter novimi vrstami skupin e-pošte in posodobitvami API ključev....
Odkrijte LiveAgent 5.29! Nove funkcije vključujejo prilagojene vloge, razporejevalnik telefonov, obliko datuma ISO, vtičnik za selitev Intercom in še več poprav...
Odkrijte LiveAgent 5.30 z izboljšanim upravljanjem zahtevkov, večjezičnimi dnevniki dogodkov, zapiranjem zavihkov s srednjim klikom, popravki dizajna in celovit...
LiveAgent 5.31 prinaša novo temo Minimal za klepet, nastavljive barve ter izboljšave v dizajnu klepeta, komentiranju na Facebooku, e-poštnih računih in ikonah s...
Posodobitev LiveAgent 5.32 izboljšuje oblikovanje in rešuje težave, kot so izginjajoče priloge, napake gumba za shranjevanje in dolgi časi nalaganja.
Posodobitev LiveAgent 5.33 izboljšuje uporabniški vmesnik z novim oblikovanjem zavihkov, indikatorjem stanja vozovnice in izboljšavami pogovora. Vključuje tudi ...
Posodobitev LiveAgent 5.34 vključuje dnevnike dovoljenj za prilagojene vloge, možnost spreminjanja vrstnega reda zavihkov zahtevkov, izboljšana sporočila o stan...
Posodobitev LiveAgent 5.35 izboljšuje uporabniško izkušnjo z asinhronim nalaganjem klepeta, novimi barvami klepeta ter odpravlja napake pri e-poštnih prilogah, ...
Odkrijte LiveAgent 5.36! Izboljšana dovoljenja za poročila, obravnava klicev, nastavitev e-pošte in popravki napak za nemoteno podporo strankam. Več informacij!...
Posodobitev LiveAgent 5.37 rešuje težave, kot so iskanje v bazi znanja, pravila za oznake WhatsApp in funkcionalnost klepeta, hkrati pa izboljšuje obstoječe fun...
Odkrijte LiveAgent 5.39, ki uvaja SSO integracijo z Google, Microsoft, Facebook in Okta, izboljšano razčlenjevanje e-pošte ter izboljšano funkcionalnost za What...
Odkrijte, zakaj je LiveAgent v Q1 2021 prejel 19+ prestižnih nagrad za izjemne rešitve za storitve za stranke. Zaupajo mu vrhunske blagovne znamke po vsem svetu...
Istražite LiveAgent ažuriranja iz avgusta uključujući detekciju tipkanja agenta, priložene datoteke u obrascima, kompatibilnost sa PHP 8.2, poboljšane mogućnost...
Odkrijte decembrska ažuriranja LiveAgent: AI Answer Assistant, izboljšan API, status 'Zaprto' za vstopnice, enotne časovne pasove in nova obvestila!
Odkrijte decembrska ažuriranja LiveAgent: popravki WhatsApp, izboljšave notranjega klepeta, izboljšan dostop do vstopnic in AI Chatbot že kmalu!
Raziščite LiveAgent-ova februarska ažuriranja z preurejenim nadzornim gumbom za vstopnice, migracijo na strežnike Amazon, poenostavljenim brisanjem vstopnic in ...
Odkrijte LiveAgent ažuriranja iz februara 2025 s AI Chatbot pregledom, popravkami brojanja karata, poboljšanjima sigurnosti e-pošte i usavršenim dizajnom karata...
Odkrijte LiveAgent ažuriranja za januar 2025: AI Chatbot, poenoteni izdelki za preprodajalce, spremembe API in popravki snemanja klicev. Raziskujte kaj je nasle...
Odkrijte julska ažuriranja LiveAgent: napredna zaščita pred lažnim pošiljanjem, novi Help Center, izboljšan dizajn klepeta in prenos več prilog!
Odkrijte julijska ažuriranja LiveAgent: migracija AWS, izboljšani prevodi, izboljšave API, gladkejši prenosi in izboljšano ustvarjanje oznak!
Odkrijte LiveAgent-ova junska ažuriranja: poboljšanja AI asistenta, pametnije rukovanje e-poštom, nove integracije i ispravke grešaka. Vidite šta je sledeće!...
Odkrijte junijska ažuriranja LiveAgent z ključnimi popravkami in izboljšavami: boljši kontrast besedila, pridobivanje e-pošte, integracija Facebooka in še več!...
Odkrijte LiveAgent-ova ažuriranja iz junija 2024: popravki težav s klici, izboljšana dovoljenja API in migracija AWS za izboljšano stabilnost.
Odkrijte LiveAgent-ova ažuriranja za maj! Izboljšano vedenje e-pošte, popravljeni filtri/oznake, izboljšani vtičniki in še več za učinkovito podporo strankam....
Odkrijte LiveAgent-ova ažuriranja za maj: Slepi transfer poziva, poboljšana dejstva na tiketa, bolje sortiranje e-pošte, sigurnosne ispravke i još mnogo toga—pr...
Odkrijte najnovejša LiveAgent ažuriranja v izdanju november! Izboljšajte svoj delovni tok z novimi bližnjicami za Windows, Linux in Mac, uživajte v preurejenih ...
Raziščite novembrska ažuriranja LiveAgent: migracija AWS, samodejno zapiranje vstopnic, popravki klepeta, prenos klicev in upravljanje 2FA. Povečajte učinkovito...
Odkrijte LiveAgent-ova oktobska ažuriranja: ID-je napak za hitrejše popravke, osvežene gradnike, arhiviranje oznak, SLA izboljšave, AI funkcije in še več!
Upravljajte več pridruženih programov in izboljšajte uspešnost pridruženega partnerja z LiveAgentom.
Pridružite se naši skupnosti zadovoljnih strank in zagotovite odlično podporo strankam z LiveAgent.
