Home | Brezplačna programska oprema za upravljanje strank
Iščete brezplačno programsko opremo za upravljanje strank?
LiveAgent je prava izbira za vaše podjetje. Uporabljate lahko brezplačni račun za vedno in dostopate do osnovnih funkcij za zagotavljanje odlične podpore strankam in upravljanje strank.
LiveAgent je najbolj pregledana in #1 ocenjena programska oprema za pomoč uporabnikom za mala in srednje velika podjetja v letu 2020. Bodite bližje svojim strankam in jim pomagajte hitreje z LiveAgentom.
Ustvarite brezplačen račun
Uživajte v večno brezplačnem računu
.ladesk.com
Izberite ime za svojo poddomeno LiveAgent. Večina ljudi uporablja ime svojega podjetja ali ekipe.
Prednosti brezplačne programske opreme za upravljanje strank
Upravljanje odnosov s strankami ni nujno težavno, če imate pravo orodje za to delo.
Eno mesto za stik
Poizvedbe vaših strank so shranjene na enem mestu, zato se lahko osredotočite na reševanje in ne na iskanje. Vsa vaša komunikacija je urejena pod eno streho.
Zadovoljne stranke
Svoje stranke lahko zadovoljite tudi z brezplačnim računom, v katerem imate dostop do osnovnih funkcij za zagotavljanje podpore strankam.
Povečanje produktivnosti
Z LiveAgentovim reševanjem upravljanja strank lahko izboljšate potek dela in povečate učinkovitost podpore.
LiveAgent | Quick Help Desk Software Overview | Live Agent05:20
Live Agent
Upravljanje strank z LiveAgentom
S pravo programsko opremo poskrbite, da bo interakcija s strankami glavna prednostna naloga. Z LiveAgentovo brezplačno programsko opremo za upravljanje strank dobite eno mesto za vsa elektronska sporočila, klepete v živo, klice in kontaktne obrazce. Poleg tega imate na voljo neomejeno število agentov za upravljanje celotne komunikacije.
Seznam funkcij brezplačnega LiveAgentovega računa
LiveAgentov brezplačni paket je omejen in ne vključuje vseh funkcij za izdelavo zahtevkov in pomoč uporabnikom, kot so avtomatizacije, pravila, SLA pogodbe, računi družbenih medijev in napredna poročila… Preverite in primerjajte, katere funkcije so vključene in katere manjkajo v brezplačnem paketu.
7-dnevna zgodovina zahtevkov
Omejene integracije
Brez računov družabnih medijev
Manjkajoče funkcije
Plačljiv paket
od 15 $/mesec
Brez omejitev
Veliko uporabnih funkcij
Računi družabnih medijev
Celotna zgodovina sporočil
in veliko več…
LiveAgent Live Chat Demo | Live Agent02:16
Live Agent
Brezplačni klepet v živo
S klepetom v živo na spletnem mestu imate možnost neposredne interakcije s strankami, še preden zapustijo vaše spletno mesto. Klepet v živo ponuja hitro rešitev za vaše stranke, ki iščejo nasvet ali informacije.
LiveAgent ima najhitrejši gradnik za klepet v živo na trgu, saj je hitrost prikazovanja klepeta 2,5 sekunde. Vključen je v brezplačni račun, brez kakršnih koli omejitev.
Brezplačni sistem za izdelavo zahtevkov
LiveAgentov sistem za zahtevke je pravi odgovor za vsako podjetje. Sistem za izdelavo zahtevkov spremeni vso prejeto komunikacijo s strankami v zahtevke, ki se samodejno razvrščajo na LiveAgentovi nadzorni plošči.
Nič več neurejene komunikacije ali neskončnega iskanja v ločenih kanalih. Vse je v enem odličnem orodju za vaše udobje.
LiveAgent: Ticketing Software Demo | Live Agent03:21
Live Agent
Call Center Software Demo | LiveAgent | Live Agent04:40
Live Agent
Brezplačni klicni center
V nekaj minutah vzpostavite svoj klicni center in upravljajte stranke na bolj osebni ravni prek brskalnika, strojne opreme telefona ali mobilnih aplikacij. To pomeni, da vam niti ni treba kupiti nastavitve telefona ali kupiti posebne strojne opreme za vzpostavitev fizičnega klicnega centra, če tega ne želite.
Vse, kar zadeva telefonske klice, upravlja LiveAgent, vi pa se lahko osredotočite na pomoč svojim strankam.
Brezplačna baza znanja
Ali ste vedeli, da bodo stranke verjetno same poiskale informacije, preden se obrnejo na strokovnjake za podporo? Brezplačno ustvarite svojo bazo znanja in strankam ponudite koristne članke o svojem podjetju. Lahko jo celo prilagodite tako, da se ujema z blagovno znamko vašega podjetja.
Ustvarite članke o najpogostejših poizvedbah, agenti pa naj se osredotočijo na pomembnejše zadeve.
Ste pripravljeni na boljše upravljanje strank?
Spremenite upravljanje strank in jim zagotovite najboljše, kar lahko. Za to vam ni treba plačati ničesar. Če želite nekaj dodatnega, lahko za razumno ceno preidete na plačljiv paket z izjemnimi funkcijami, podporo za družbene medije in še veliko več.
V dobrih rokah boste!
Veste kaj imajo skupnega Huawei, BMW, Yamaha in O2? Prav ste uganili.. LiveAgent!
Zagovornik blagovne znamke ali ambasador blagovne znamke je lahko znana oseba ali zaposleni, ki širi blagovno znamko med ljudmi. Ti ljudje so lahko družbeni vplivniki.
Za vse priložnosti uporabite naše brezplačne predloge za e-pošto za pridobivanje strank! Izboljšajte sodelovanje strank, stopnjo obiskov e-pošte in še več!
Storitev za stranke v realnem času je ključnega pomena. Oglejte si našo statistiko klepeta v živo in trende, da ugotovite, koliko je vaše podjetje odvisno od tega.
Pripravite se, da izboljšate svojo izkušnjo podpore strankam s pomočjo brezhibne integracije LiveAgenta z LadiTech. Ne čakajte več, začnite sprostiti potencial LiveAgent in Laditech še danes.
Po mesecih, ki ste jih porabili za razvoj izdelka/storitve, je očitno, da ga lansirate. Storite to pravilno z našimi predlogami za lansiranje izdelkov.
Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.
