Brezplačen preizkus

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Iščete brezplačno programsko opremo za upravljanje strank?

Mi vam zagotavljamo možnosti brezplačnega ticketinga, sistema za upravljanje znanja, klepeta v živo in klicnega centra.

  • ✓ Brez stroškov namestitve  
  • ✓ Storitve za stranke 24/7    
  • ✓ Kreditna kartica ni potrebna    
  • ✓ Prekličite kadarkoli
Uporablja
logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
helpdesk software animation
Helpdesk software

Iščete brezplačno programsko opremo za upravljanje strank?

LiveAgent je prava izbira za vaše podjetje. Uporabljate lahko brezplačni račun za vedno in dostopate do osnovnih funkcij za zagotavljanje odlične podpore strankam in upravljanje strank.

LiveAgent je najbolj pregledana in #1 ocenjena programska oprema za pomoč uporabnikom za mala in srednje velika podjetja v letu 2020. Bodite bližje svojim strankam in jim pomagajte hitreje z LiveAgentom.

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green

Prednosti brezplačne programske opreme za upravljanje strank

Upravljanje odnosov s strankami ni nujno težavno, če imate pravo orodje za to delo.

funnel

Eno mesto za stik

Poizvedbe vaših strank so shranjene na enem mestu, zato se lahko osredotočite na reševanje in ne na iskanje. Vsa vaša komunikacija je urejena pod eno streho.

Smiley face icon

Zadovoljne stranke

Svoje stranke lahko zadovoljite tudi z brezplačnim računom, v katerem imate dostop do osnovnih funkcij za zagotavljanje podpore strankam.

Tachometer icon

Povečanje produktivnosti

Z LiveAgentovim reševanjem upravljanja strank lahko izboljšate potek dela in povečate učinkovitost podpore.

Upravljanje strank z LiveAgentom

S pravo programsko opremo poskrbite, da bo interakcija s strankami glavna prednostna naloga. Z LiveAgentovo brezplačno programsko opremo za upravljanje strank dobite eno mesto za vsa elektronska sporočila, klepete v živo, klice in kontaktne obrazce. Poleg tega imate na voljo neomejeno število agentov za upravljanje celotne komunikacije.

Seznam funkcij brezplačnega LiveAgentovega računa

LiveAgentov brezplačni paket je omejen in ne vključuje vseh funkcij za ticketing in pomoč uporabnikom, kot so avtomatizacije, pravila, SLA pogodbe, računi družbenih medijev in napredna poročila… Preverite in primerjajte, katere funkcije so vključene in katere manjkajo v brezplačnem paketu.

Free help desk software migration

Brezplačni paket

Brezplačno

7-dnevna zgodovina zahtevkov

Omejene integracije

Brez računov družabnih medijev

Manjkajoče funkcije

Free Live Chat

Plačljiv paket

od 15 $/mesec

Brez omejitev

Veliko uporabnih funkcij

Računi družabnih medijev

Celotna zgodovina sporočil

in veliko več…

 

Brezplačni klepet v živo

S klepetom v živo na spletnem mestu imate možnost neposredne interakcije s strankami, še preden zapustijo vaše spletno mesto. Klepet v živo ponuja hitro rešitev za vaše stranke, ki iščejo nasvet ali informacije.

LiveAgent ima najhitrejši gradnik za klepet v živo na trgu, saj je hitrost prikazovanja klepeta 2,5 sekunde. Vključen je v brezplačni račun, brez kakršnih koli omejitev.

Brezplačni ticketing sistem

LiveAgentov ticketing sistem je pravi odgovor za vsako podjetje. Ticketing sistem spremeni vso prejeto komunikacijo s strankami v zahtevke, ki se samodejno razvrščajo na LiveAgentovi nadzorni plošči.

Nič več neurejene komunikacije ali neskončnega iskanja v ločenih kanalih. Vse je v enem odličnem orodju za vaše udobje.

Brezplačni klicni center

V nekaj minutah vzpostavite svoj klicni center in upravljajte stranke na bolj osebni ravni prek brskalnika, strojne opreme telefona ali mobilnih aplikacij. To pomeni, da vam niti ni treba kupiti nastavitve telefona ali kupiti posebne strojne opreme za vzpostavitev fizičnega klicnega centra, če tega ne želite.

Vse, kar zadeva telefonske klice, upravlja LiveAgent, vi pa se lahko osredotočite na pomoč svojim strankam.

Brezplačna baza znanja

Ali ste vedeli, da bodo stranke verjetno same poiskale informacije, preden se obrnejo na strokovnjake za podporo? Brezplačno ustvarite svojo bazo znanja in strankam ponudite koristne članke o svojem podjetju. Lahko jo celo prilagodite tako, da se ujema z blagovno znamko vašega podjetja.

Ustvarite članke o najpogostejših poizvedbah, agenti pa naj se osredotočijo na pomembnejše zadeve.

undraw book lover mkck
undraw winners ao2o

Ste pripravljeni na boljše upravljanje strank?

Spremenite upravljanje strank in jim zagotovite najboljše, kar lahko. Za to vam ni treba plačati ničesar. Če želite nekaj dodatnega, lahko za razumno ceno preidete na plačljiv paket z izjemnimi funkcijami, podporo za družbene medije in še veliko več.

Pri nas boste v dobrih rokah!

Veste kaj imajo skupnega Huawei, BMW, Yamaha in O2? Prav ste uganili.. LiveAgent!

Poskusite brezplačno zdaj Kreditna kartica ni obvezna

FAQ

Zakaj bi malo podjetje moralo imeti CRM sistem?

Sistem CRM vašim zastopnikom omogoča segmentacijo strank in pregled preteklih informacij o njih. Komunikacija s strankami je bolj gladka, zato lahko podjetje katerekoli velikosti pridobi prednost pred konkurenti.

Kaj je CRM?

CRM je okrajšava, ki pomeni upravljanje odnosov s strankami.

Kaj naredi odlično brezplačno programsko opremo za upravljanje strank?

Odlična brezplačna programska oprema za upravljanje strank združuje e-pošto, klice, portal za stranke in komunikacijo v klepetu v živo v enem univerzalnem nabiralniku. Poleg tega vključuje nekaj osnovnih poročil o splošni uspešnosti storitev za stranke, zgodovino zahtevkov, interne zahtevke, oznake po meri ter možnost združevanja/razdeljevanja zahtevkov.

Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.

×

Rezervirajte klic ena na ena in ugotovite kako lahko LiveAgent koristi vašemu podjetju.

Na voljo smo v več terminih

Rezervirajte si demo različico