
Kako M4Markets Zagotavlja Podporo s Pomočjo Umetne Inteligence z LiveAgent
Odkrijte, kako je M4Markets zmanjšal obremenitev agentov in povečal mednarodno angažiranost za 80% z AI chatbotom in avtomatizacijo LiveAgent.
Cenik
Začnite z 30-dnevnim brezplačnim preskusom. Kreditna kartica ni potrebna. Nadgradite, znižajte paket ali prekličite kadarkoli.
Ugodna platforma za prodajo vstopnic za manjše podporne ekipe
Vsestranski in uravnotežen načrt za celovito podporo strankam
Vseobsegajoč načrt z vsemi funkcijami in zmogljivostmi
Celovita rešitev z dodatno podporo in ekskluzivnimi storitvami
Oglejte si naše primerjave načrtov in izberite najboljšega zase
Malo podjetje | Srednje podjetje | Velik posel | Podjetje | |
|---|---|---|---|---|
$19
/month | $35
/month | $59
/month | $85
/month | |
| Cene | ||||
Na agenta/mesec zaračunano letno Letne cene se zaračunajo letno in izračunajo na podlagi števila agentov, ki jih dodate v sistem. Če med letom dodate več agentskih sedežev, bo ustvarjena zahteva za doplačilo po enaki znižani stopnji. | $15 | $29 | $49 | $69 |
Na agenta/mesec zaračunano mesečno Mesečne cene se zaračunajo mesečno in izračunajo na podlagi števila agentov, ki jih dodate v sistem. Če med mesecem dodate več agentskih sedežev, bo ustvarjena zahteva za doplačilo po enaki znižani stopnji. | $19 | $35 | $59 | $85 |
| Komunikacijski kanali | ||||
Portal za stranke Omogoča vam ustvarjanje neomejenega števila ločenih portalov za stranke, kjer ima lahko vsak od njih svojo edinstveno zasnovo, nastavitve in vsebino. | ||||
Kontaktni obrazci – gumbi za stik z nami Prilagodljivi kontaktni gumbi, ki jih je mogoče vdelati na vaše spletno mesto | 3 | 10 | 50 | 200 |
Kontaktni obrazci – na strani Polni kontaktni obrazci, ki jih je mogoče vdelati neposredno v spletne strani | 3 | 10 | 50 | 200 |
Slaba obvestila Prejmite obvestilo Slack vsakič, ko prejmete novo vstopnico ali odgovor na zahtevo v LiveAgentu. | ||||
Forum za stranke Ustvarite forum spletne skupnosti za svoje uporabnike. Opolnomočite jih, da postavljajo vprašanja, dajejo odgovore in vodijo razprave. | ||||
E-poštna prodaja vstopnic – dohodni e-poštni računi Pametna e-pošta zagotavlja, da se nobena e-pošta ne izgubi ali ostane neodgovorjena. Naš sistem izdajanja vozovnic tudi preprečuje podvojene odgovore s funkcijo zaznavanja trkov agentov. | 3 | 10 | 150 | 500 |
Prodaja e-poštnih vozovnic – odhodni e-poštni računi Pametna e-pošta zagotavlja, da se nobena e-pošta ne izgubi ali ostane neodgovorjena. Naš sistem izdajanja vozovnic tudi preprečuje podvojene odgovore s funkcijo zaznavanja trkov agentov. | 3 | 10 | 150 | 500 |
Gumb za klepet v živo Pridobite zaupanje strank in povečajte prodajo s prilagojeno podporo v klepetu v živo v realnem času. | 2 | 5 | 50 | 100 |
Proaktivna povabila na klepet Samodejno povabi obiskovalce h klepetu glede na njihovo vedenje | ||||
Klicni center Uporabite klicni center za učinkovito upravljanje in obravnavo interakcij s strankami. | ||||
Gumbi za povratne informacije Spodbudite stranke, da vam pošljejo nove zamisli in povratne informacije za prihodnji razvoj. | ||||
Viber Odgovorite na sporočila Viber neposredno z nadzorne plošče LiveAgent. | 39 $/mesec | 39 $/mesec | ||
X Spremljajte edinstvene ključne besede in se odzivajte na tvite, ki zahtevajo ukrepanje. Vsi odgovori, ki jih ustvari LiveAgent, se pošljejo kot tviti. | 39 $/mesec | 39 $/mesec | ||
Facebook Odgovarjajte na Facebook sporočila, objave, komentarje ali omembe neposredno iz LiveAgent. | 39 $/mesec | 39 $/mesec | ||
Instagram Integracija z Instagram Direct Messages za podporo strankam. Integracija z Instagramom ni mogoča brez integracije s Facebookom. | 39 $/mesec + 19 $/mesec | 39 $/mesec + 19 $/mesec | ||
Telegram Integracija s Telegramom za podporo strankam. Pokriva samo neposredna sporočila 1-na-1. | 3 boti | 3 boti+ | ||
WhatsApp Svojo številko WhatsApp integrirajte s svojim sistemom za prodajo vozovnic LiveAgent in jo uporabite za odgovarjanje na sporočila WhatsApp v sistemu za prodajo vozovnic. Opomba: integracija trenutno deluje samo s ponudniki Twilio in 360dialog. | 39 $/mesec | 39 $/mesec | 3 številke | 3+ številke |
Funkcionalnost video klica Povečajte izhodno prodajo in izboljšajte zadovoljstvo strank z našo funkcijo videoklica. Bodite osebni in ne pozabite se nasmejati! | ||||
Raziščite resnične zgodbe o uspehu podjetij, ki so izbrala LiveAgent kot svojo platformo za help desk in komunikacijo s strankami.

Odkrijte, kako je M4Markets zmanjšal obremenitev agentov in povečal mednarodno angažiranost za 80% z AI chatbotom in avtomatizacijo LiveAgent.

Izvedite, kako je CS Apparel Group, eden največjih prodajalcev športne in modne opreme na Češkem in Slovaškem, izboljšal hitrost podpore za 75 % z LiveAgentom.
Oglejte si, kako deluje
Odkrijte vse zmogljive funkcije, ki LiveAgent naredijo popolno rešitev za storitve za stranke. Oglejte si predstavitev izdelka in si oglejte platformo v akciji.
Upravljajte več pridruženih programov in izboljšajte uspešnost pridruženega partnerja z LiveAgentom.