social media icons on phone screen

Kontrolni seznam za nastavitev družbenih medijev

Ali želite vzpostaviti poslovne račune v družabnih medijih, vendar ne veste, kje začeti? Ne skrbite, pokrili smo vas.

Tukaj vam bomo ponudili kontrolni seznam za nastavitev družbenih medijev, ki vam bo pomagal hitro in enostavno nastaviti svoje račune.
Sledite tem preprostim korakom in kmalu boste na poti do uspeh družbenih medijev.

Pomen kontrolnega seznama za nastavitev družbenih medijev

Kot lastnik podjetja boste vedeli, da so socialni mediji pomembni. To je odličen način za povezovanje s strankami in vzpostavitev odnosa z njimi. Toda s toliko omrežji družbenih medijev je težko slediti vsemu.

Tu pride prav kontrolni seznam za nastavitev družabnih medijev, saj je zlahka kaj pozabiti, ko je treba upoštevati toliko podrobnosti.

Komu lahko koristi kontrolni seznam za nastavitev družbenih medijev

  • Lastnik podjetja

Če želite ustvariti račune družbenih medijev za svoje podjetje, vendar ne veste, kje začeti, vam lahko kontrolni seznam pomaga zapomniti vse pomembne podrobnosti. Tako boste prihranili čas in hitro vzpostavili svojo prisotnost v družbenih medijih.

  • Tržnik

Za nekoga, ki je v svojem podjetju odgovoren za trženje družbenih medijev, je kontrolni seznam za nastavitev družbenih medijev lahko koristno orodje za sledenje vsemu. Posledično ste lahko prepričani, da so vsi računi družbenih medijev za vaše podjetje nastavljeni in delujejo nemoteno.

  • Upravitelj družbenih medijev

Če začenjate novo kampanjo v družabnih omrežjih, bo kontrolni seznam za nastavitev družbenih medijev navedel vse, kar morate narediti, da začnete. Če sledite enemu, se lahko osredotočite na izvedbo kampanje in doseganje želenih rezultatov.

Raziščite naš kontrolni seznam za nastavitev družbenih medijev

Kontrolni seznam za nastavitev družbenih medijev

Preden začnete ustvarjati račune v družabnih medijih, je pomembno, da ugotovite, kakšni so vaši cilji.

Zakaj je pomembno, da definirate svoje cilje na družbenih medijih?

Če ne veste, kaj želite doseči, bo težko ustvariti strategija družbenih medijev in vrsta vsebine, ki je v skladu z vašimi cilji. Kot taki morda ne boste videli rezultatov, ki ste jih pričakovali. Če si vzamete čas za določitev svojih ciljev, lahko osredotočite svoja prizadevanja na družbenih medijih in povečate svoje možnosti za uspeh.

Kako definirati svoje cilje na družbenih medijih?

Ali želite uporabiti družbene medije za povezovanje s strankami, izgradnjo prepoznavnosti blagovne znamke ali usmerjanje prometa na vaše spletno mesto? Ko veste, kakšni so vaši cilji, lahko ustvarite dele vsebine, ki so v skladu z njimi. To vam bo pomagalo kar najbolje izkoristiti družbene medije za vaše podjetje.

Katera orodja uporabiti za določanje svojih ciljev na družbenih medijih?

  • urejevalnik besedil – za razmišljanje o zamislih in zapisovanje vaših ciljev
  • koledar – za določanje rokov
  • upravitelj opravil – za spremljanje napredka

Zdaj, ko veste, kakšni so vaši cilji v družabnih medijih, je čas, da izberete omrežja, ki vam jih bodo pomagala doseči.

Zakaj je pomembno izbrati najboljše platforme družbenih medijev za vaše podjetje?

Vsa družabna omrežja niso enaka in nekatera bodo bolj primerna za vaše podjetje kot druga. Če izberete prave družabne platforme, lahko svojo vsebino vidijo tisti ljudje, ki jih bo najverjetneje zanimala.

Kako izbrati najboljše platforme družbenih medijev za vaše podjetje?

Raziščite posamezno družabno omrežje, da vidite, katera so najbolj priljubljena pri vaši ciljni publiki. Če ugotovite, katera omrežja uporabljajo, lahko ustvarite vsebino, ki je posebej prilagojena vsakemu posebej.

Katera orodja uporabiti za izbiro najboljših platform družbenih medijev za vaše podjetje?

  • analitika družbenih medijev – za raziskovanje družbenih omrežij
  • stranke ankete – za ugotavljanje, katera omrežja uporablja vaše ciljno občinstvo
  • analiza konkurentov – za ugotavljanje, katera omrežja uporabljajo vaši konkurenti

Ko imate nastavljene račune družbenih medijev, je pomembno, da razdelite naloge med člane svoje ekipe.

Zakaj je pomembno preveriti odgovornosti?

S socialnimi mediji je lahko veliko dela, zato je pomembno, da vsi v vaši ekipi vedo, kakšne so njihove dolžnosti. Ohranjanje močne družbene prisotnosti s tem, da se vsi zavedajo svojih odgovornosti, bo prispevalo k doseganju vaših ciljev.

Kako preveriti odgovornosti?

Naredite seznam vseh opravil družbenih medijev, ki jih morate opraviti, kot je ustvarjanje vsebine, načrtovanje objav, odgovarjanje na komentarje in spremljanje analitike. Nato vsako nalogo dodelite določenemu članu ekipe, da bodo vse vaše naloge v družabnih medijih opravljene pravočasno.

Katera orodja uporabiti za preverjanje odgovornosti?

  • upravitelj opravil – za dodeljevanje nalog in sledenje napredku
  • programska oprema za upravljanje projektov – za sodelovanje med člani ekipe
  • komunikacijska orodja – za ohranjanje stika s člani ekipe

Vaše uporabniško ime za družabna omrežja je tisto, po katerem vas bodo ljudje prepoznali v vsakem omrežju, v katerem ustvarite račun.

Zakaj je pomembno, da se odločite za svoj ročaj?

Če izberete enega, ki je edinstven in si ga je lahko zapomniti, boste uporabnikom različnih družbenih omrežij pomagali najti profil vašega podjetja. Če imate dosledno uporabniško ime v vseh vaših različnih računih družbenih medijev, lahko ljudem olajšate povezovanje z vami.

Kako se odločiti za svoj ročaj?

Pomislite na nekaj različnih možnosti za svoje uporabniško ime za družabna omrežja in nato uporabite orodje, kot je NameCheckr, da preverite, ali so na voljo. Ko najdete tisto, ki še ni bila zasedena, jo poskusite uporabiti na čim več družbenih omrežjih, da ustvarite dosledno prisotnost.

Katera orodja uporabiti za izbiro ročaja?

  • NameCheckr – za preverjanje razpoložljivosti uporabniških imen družbenih medijev
  • Domainr – za iskanje razpoložljivih imen družbenih medijev

Po teh slikah vas bodo ljudje vizualno prepoznali na družbenih medijih.

Zakaj je pomembno izbrati profilno sliko in naslovno fotografijo?

Vaša profilna slika je običajno prva stvar, ki jo nekdo vidi, ko obišče vaš kanal družbenih medijev, zato je pomembno, da svoje podjetje prikažete v pozitivni luči. Vaša naslovna fotografija je še ena priložnost, da pokažete, kdo ste in s čim se ukvarjate, zato izberite sliko, ki bo pritegnila pozornost ljudi in spodbudila, da bodo želeli izvedeti več o vas.

Kako izbrati profilno sliko in naslovno fotografijo?

Odločite se, kakšno sporočilo želite poslati s svojimi profili družbenih medijev, da boste naredili dober vtis. Če imate težave z iskanjem prave slike profila, razmislite o uporabi orodja, kot je Canva, da jo ustvarite.

Katera orodja uporabiti za izbiro slike profila in fotografije za naslovnico?

  • Canva – za ustvarjanje slik družbenih medijev po meri
  • Adobe Photoshop – za urejanje naslovnic in fotografij profila
  • GIMP – za urejanje fotografij

Zdaj, ko ste opravili raziskavo in imate vse potrebne informacije, je čas, da nastavite svoje družabne profile.

Zakaj je pomembno ustvariti svoje račune v družabnih medijih?

To je nujen korak za vzpostavitev spletne prisotnosti. Omogoča vam interakcijo s potencialnimi in trenutnimi strankami, izmenjavo informacij o vašem podjetju in povezovanje z drugimi podjetji v vaši panogi.

Kako ustvariti račune družbenih medijev?

Pojdite na spletna mesta različnih družbenih omrežij, na katerih želite ustvariti račun, in izpolnite potrebne podatke.

Katera orodja uporabiti za ustvarjanje računov družbenih medijev?

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Instagram
  • itd.

Odločite se o poverilnicah za prijavo za vsak račun družbenega medija, ki ga ustvarite.

Zakaj je pomembno izbrati in varno shraniti gesla?

Če bi nekdo pridobil dostop do vašega računa v družabnem omrežju, bi lahko povzročil veliko škodo vašemu podjetju. Če svoja gesla shranite na varno mesto, lahko preprečite, da bi se to zgodilo.

Kako shraniti gesla za račune družbenih medijev?

Obstaja nekaj različnih možnosti za shranjevanje gesel, vendar je ena najvarnejših uporaba upravitelja gesel. Na ta način lahko ustvarite močna gesla za vsak račun družabnih medijev in vam ni treba skrbeti, da si jih boste zapomnili vseh.

Katera orodja uporabiti za shranjevanje gesel za račune družbenih medijev?

  • upravitelj gesel – za shranjevanje gesel na varni lokaciji
  • upravitelj računa – za shranjevanje podatkov za prijavo v račun družbenih medijev

Zdaj, ko ste ustvarili račune družbenih medijev, je čas, da na njih izpolnite svoje strani.

Zakaj je pomembno izpolniti profile družbenih medijev?

Vaš profil v družabnem omrežju je ena prvih stvari, ki jih potencialne stranke vidijo, ko obiščejo vašo stran. Če popolnoma izpolnite svoj profil z vsemi potrebnimi informacijami in še več, jim lahko dajo boljšo predstavo o tem, kdo ste in s čim se ukvarjate, poleg tega pa bo izboljšalo vaše optimizacija iskalnikov (SEO).

Kako izpolniti svoje profile v družabnih medijih?

Ne pozabite izpolniti vseh potrebnih podatkov v vsakem profilu družbenega medija, kot so biografija, ime vašega podjetja, spletno mesto, kontaktni podatki itd.

Nasvet! Programsko opremo za podporo družbenim medijem LiveAgent lahko uporabite za poenostavitev komunikacije v svojih računih družbenih medijev zahvaljujoč napredna avtomatizacija. Povezovanje vseh vaših različnih omrežij, tako da vsako sporočilo pristane v enem nabiralniku, poenostavi način obravnavanja poizvedb strank.

Katera orodja uporabiti za izpolnjevanje profilov družbenih medijev?

  • upravitelj računa – za dostop do podatkov za prijavo v račun družbenih medijev
  • Orodje za SEO – za optimizacijo vašega profila v družabnih medijih
  • Programska oprema za podporo družbenim medijem LiveAgent – za upravljanje vaše komunikacije iz enega univerzalnega predala

Pridobite spletni naslov po meri, ki ga lahko uporabite za svoje profile družbenih medijev.

Zakaj je pomembno, da zahtevate svoj neuporabni URL?

Če ga imate, vas ljudje lažje najdejo v spletu, to pa je še en element, ki lahko pomaga izboljšati vaš SEO. To pa lahko privede do več obiskovalcev spletnega mesta in potencialnih strank.

Kako zahtevati svoj URL po navadi?

Pojdite na kanal družabnega medija, za katerega želite zahtevati naslov URL, in poiščite možnost za to, ki se običajno nahaja v razdelku z nastavitvami ali podatki o računu (večina družabnih omrežij to dovoljuje). Ko ga najdete, preprosto sledite navodilom od tam.

Katera orodja uporabiti za zahtevanje svojega neumnega URL-ja?

  • upravitelj računa – za prijavo v profile, za katere želite zahtevati bančni URL
  • Skrajševalec URL-jev – za ustvarjanje krajši spletni naslov, ki si ga je lažje zapomniti za vaše profile v družabnih medijih (to je lahko še posebej uporabno, če je vaš izbrani URL že zaseden)

Če imate fizično lokacijo, ne pozabite dodati naslova in delovnega časa svojim profilom družbenih medijev.

Zakaj je pomembno, da dodate svojo lokacijo in delovni čas?

Dodajanje teh informacij lahko pomaga izboljšati vaš lokalni SEO, kar lahko povzroči več prometa v vašem podjetju. Uporabno je tudi za potencialne stranke, ki morda želijo vedeti, ali ste odprti in kdaj lahko pridejo k vam.

Kako dodati svojo lokacijo in delovni čas?

Večina omrežij družbenih medijev ima možnost dodati te informacije v vaš profil, običajno v razdelku z nastavitvami ali podatki o računu. Tam izpolnite polja z ustreznimi informacijami in shranite spremembe.

Katera orodja uporabiti za dodajanje vaše lokacije in delovnega časa?

  • Orodje za SEO – za optimizacijo vašega profila v družabnem omrežju za lokalne SEO
  • lokacijske storitve – za pomoč potencialnim strankam pri iskanju vašega podjetja enostavno (ti so običajno vgrajeni v platforme družbenih medijev)

Ti digitalni identifikatorji so odličen način, da vašo vsebino vidi več ljudi, poleg tega pa vam lahko pomagajo pri povezovanju z drugimi, ki jih zanimajo podobne teme.

Zakaj je izdelava hashtagov pomembna?

Hashtags lahko izboljšajo doseg vaših objav v družabnih omrežjih, tako da jih uporabniki, ki iščejo to določeno temo, lažje odkrijejo. So tudi odličen način za povezovanje z drugimi, ki imajo enaka zanimanja.

Kako priti do hashtagov?

Eden od načinov je, da preprosto izvedete iskanje na vsaki platformi družbenih medijev za izraze, povezane z vašo temo, in vidite, kaj se prikaže. Druga je uporaba orodja za raziskovanje hashtagov, kot je Hashtagify.

Katera orodja uporabiti za ustvarjanje hashtagov?

  • Orodje za raziskovanje hashtagov – za iskanje priljubljenih in ustreznih hashtagov za uporabo
  • Iskalna vrstica platforme družbenih medijev – za izvajanje iskanja na vsaki platforma družbenih medijev

Zdaj je čas, da začnete razmišljati o tem, kako boste merili svoj uspeh.

Zakaj je nastavitev KPI-jev pomembna?

Ključni kazalniki uspešnosti (KPI) vam bodo pomagali spremljati vaš napredek in ugotoviti, ali se vaša prizadevanja v družabnih medijih obrestujejo. To je lahko karkoli, od prometa na spletnem mestu do meritev angažiranosti v družabnih medijih.

Kako nastaviti KPI?

Nekatere stvari, ki jih je treba upoštevati pri nastavljanju KPI-jev za vašo prisotnost v družabnih medijih, vključujejo promet na spletnem mestu, udeležbo v družabnih medijih (všečki, komentarji, skupna raba), ustvarjene potencialne stranke in opravljena prodaja. Sledenje tem ključnim meritvam vam bo dalo dobro predstavo o tem, ali vam vaša prisotnost v družabnih omrežjih pomaga pri doseganju poslovnih ciljev ali ne.

Katera orodja uporabiti za nastavitev KPI?

  • Google Analytics – za sledenje prometu na spletnem mestu
  • Vpogled v platformo družbenih medijev – za merjenje meritev angažiranosti družbenih medijev
  • Programska oprema za sledenje potencialnim strankam – za merjenje ustvarjenih potencialnih strank
  • Programska oprema za sledenje prodaji – za merjenje opravljene prodaje

Ko zaključite vse prejšnje korake, vam preostane le še objavljanje prve vsebine na vaših profilih družbenih medijev.

Zakaj je objava prve posodobitve pomembna?

To je vaša priložnost, da naredite dober vtis in nastavite ton za prihodnje objave. Premislite, kaj boste povedali in kako boste to povedali.

Kako objaviti prvo posodobitev?

Najboljši način za pristop je odvisen od kanala družbenih medijev, ki ga uporabljate. Na primer, če objavljate na Facebooku, boste morda želeli napisati kratko posodobitev o svojem podjetju in vključiti povezavo do vašega spletnega mesta, medtem ko če objavljate na Twitterju, lahko delite objavo v spletnem dnevniku ali članek, za katerega mislite bi se vašim sledilcem zdelo zanimivo.

Katera orodja uporabiti za objavo prve posodobitve?

  • izbirna platforma družbenih medijev – za objavo vaše vsebine
  • sistem za upravljanje vsebine – za ustvarjanje in upravljanje vaše vsebine

Najboljše prakse za nastavitev družbenih medijev za podjetja

Zdaj, ko poznate postopek nastavitve družabnih medijev, je spodaj nekaj nasvetov, ki jih morate upoštevati pri ustvarjanju profilov družbenih medijev.

Izberite prave platforme družbenih medijev

Vse platforme družbenih medijev niso enake. Nima smisla ustvarjati profilov na platformah družbenih medijev, ki jih vaša ciljna publika ne uporablja. Opravite raziskavo in ugotovite, kje je vaš idealni uporabnik najbolj aktiven v družbenih omrežjih, in se usmerite tja.

Uporabite visokokakovostne slike

Preverite, ali so logotip vašega podjetja in slike glave itd. visoke kakovosti in prave velikosti slike, ki ustreza platformi družbenih medijev, ki jo uporabljate. Na primer, na Facebooku ne bi želeli uporabljati slike nizke ločljivosti, ker bi bila ob povečavi videti slikovita.

Bodite dosledni s svojo blagovno znamko

Vaša prisotnost v družabnih medijih bi morala biti razširitev vašega podjetja. To pomeni uporabo iste barvne sheme, logotipa ter splošnega videza in občutka v vseh vaših profilih družbenih medijev, saj bo doslednost ljudem pomagala, da bodo lažje prepoznali vašo blagovno znamko.

Napišite prepričljive opise

Življenjepisi vašega profila v družabnih omrežjih so pomembni, ker pomagajo ljudem predstaviti, kaj je vaše podjetje, iskalniki pa jih uporabljajo za indeksiranje vaših strani. To pomeni, da si morate vzeti čas in napisati opise, ki so informativni in bogati s ključnimi besedami.

Naj bodo vaši profili posodobljeni

Pomembno je, da svoje strani v družabnih medijih redno posodabljate z najnovejšimi informacijami o svojem podjetju. To vključuje podrobnosti, kot so spremembe naslova, telefonske številke, spletne strani itd.

Povzetek kontrolnega seznama za nastavitev družbenih medijev

  • Določite svoje cilje na družbenih medijih
  • Izberite najboljše platforme družbenih medijev za svoje podjetje
  • Preverite odgovornosti
  • Odločite se za svoj ročaj
  • Izberite profilno sliko in naslovno fotografijo
  • Ustvarite svoje račune
  • Izberite in varno shranite gesla
  • Izpolnite svoje profile v družabnih medijih
  • Zahtevajte svoj nečimrni URL
  • Dodajte svojo lokacijo in delovni čas (če je na voljo)
  • Izmislite si hashtage za uporabo
  • Nastavite KPI za svojo prisotnost v družabnih medijih
  • Objavite svojo prvo posodobitev

Frequently asked questions

Koliko časa traja vzpostavitev družbenih medijev za podjetja?

Če šele začenjate, bo morda trajalo nekaj tednov, da bo vse nastavljeno in videti dobro, ko pa se stvari lotite, ne bi smelo trajati več kot nekaj ur vsak teden, da ohranite svojo prisotnost na družbenih medijih. Seveda, če si prizadevate za visoko stopnjo angažiranosti in dosega, potem boste morali vložiti več časa in truda, vendar je na koncu odvisno od vas, koliko časa želite preživeti na družbenih omrežjih za svoje podjetje.

Kako izmerim uspeh družbenih medijev za svoje podjetje?

Prvi korak je določitev vaših poslovnih ciljev, nato pa lahko razvijete meritve za spremljanje napredka pri njihovem doseganju. Na primer, če želite povečati prepoznavnost blagovne znamke, lahko sledite številu sledilcev ali všečkov, ki jih prejme vaša stran. Ključno je, da meritve prilagodite tako, da bodo natančno odražale vaše cilje, tako da boste lahko ocenili uspeh in na poti opravili potrebne prilagoditve.

Kako pogosto naj objavljam na družbenih medijih?

Vaš razpored objav naj bo vsaj nekajkrat na teden, če želite povečati prepoznavnost blagovne znamke, vendar boste želeli objavljati pogosteje – vsaj enkrat na dan –, če želite pridobiti potencialne stranke ali prodaja. Če pa samo poskušate ohraniti angažiranost svojih sledilcev, bi zadostovalo 3- do 5-krat na teden.

Katere platforme družbenih medijev naj uporabljam za svoje podjetje?

Odvisno od vaše panoge in ciljnega trga, vendar so nekatere najbolj priljubljene platforme družbenih medijev za podjetja Facebook, Twitter, LinkedIn in Google+. Vsak ima svoje edinstvene prednosti in funkcije, zato je pomembno, da temu prilagodite svojo strategijo družbenih medijev.

Zakaj so družbeni mediji pomembni za podjetja?

Zagotavlja način, kako doseči potencialne stranke in ustvariti povezave z njimi. V preteklosti so se podjetja zanašala na tradicionalne metode trženja, da bi dosegla svoje ciljne skupine, vendar so družbeni mediji to spremenili. Dandanes ljudje preživijo več časa kot kdaj koli prej na spletnih mestih družbenih medijev, kar predstavlja veliko priložnost za podjetja, da se povežejo s svojimi idealnimi uporabniki. Torej, če ne uporabljate trženja v družabnih omrežjih za promocijo svojega podjetja, zamujate veliko potencialnih strank.

Sorodni viri

Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.

×
Rezervirajte klic ena na ena in ugotovite kako lahko LiveAgent koristi vašemu podjetju.

Na voljo smo v več terminih

Rezervirajte si demo različico