"LiveAgent uporabljamo od avgusta in smo z njim res zadovoljni."
Iščete alternativo za ConnectWise?
Odkrijte, zakaj je LiveAgent najboljša alternativa za ConnectWise na trgu.
Brez pristojbine za nastavitev
24/7 Storitve za stranke
Brez potrebe po kreditni kartici
Preklic kadarkoli
Ste utrujeni od svoje programske opreme za pomoč?
Preidite na LiveAgent – namenske programske opreme za pomoč in pridobite dostop do sistema za vstopnice, ki lahko obravnava zahteve strank iz vsakega pomembnega komunikacijskega kanala. Zagotovite podporo z orodjem za vstopnice, ki lahko obravnava e-pošto, živih klepet, klicni center, portal za stranke in celo družabne medije.
Preizkusite brezplačno
TeamSupport v primerjavi z LiveAgent na prvi pogled
Oglejte si podrobno primerjavo funkcionalnosti TeamSupport v primerjavi z LiveAgent.
LiveAgent | ConnectWise | |
|---|---|---|
| Funkcionalnost | ||
| Vstopnice | ||
| Živih klepet | ||
| Klicni center | ||
| Samopostrežni servis | ||
| Viber | ||
| Baza znanja | ||
| Forum za stranke | ||
| Avtomatizacija in pravila | ||
| API | ||
| Interaktivni glasovni odziv (IVR) | ||
| Videoklic | ||
| Neomejena zgodovina | ||
| Neomejene spletne strani | ||
| Neomejeni gumbi za klepet | ||
| Neomejene vstopnice/e-pošta | ||
| Neomejena snemanja klicev | ||
| Neomejena 24/7 podpora | ||
Rešitev namenjena upravljanju vstopnic
Sistem za vstopnice LiveAgent je bil oblikovan za zagotavljanje najboljše podpore strankam. Poenoteni vso komunikacijo na enem priročnem mestu, kjer lahko obravnavate zahteve strank iz več komunikacijskih kanalov. Naš sistem za vstopnice je podprt s funkcionalnostmi, ki vam pomagajo ustvariti gladek delovni tok in vse obravnavati pravočasno.
Poskrbite za skrb za stranke z živim klepetom
Živih klepet je odličko orodje za zagotavljanje zanesljive in hitre podpore strankam. Vse, kar morate storiti, je, da postavite widget za živih klepet na svojo spletno stran. Enostavno je za nastavitev in ne morate biti strokovnjak, da ga upravljate. Widget za živih klepet LiveAgent je najhitrejši, s hitrostjo prikaza klepeta 2,5 sekunde.
Podprt je tudi s funkcionalnostmi, kot so prikaz tipkanja v realnem času ali proaktivne povabila za klepet, da povečate angažiranost strank. Oglejte si celoten seznam funkcionalnosti klepeta ali ga poskusite sami.
Širok spekter funkcionalnosti na eni platformi
E-pošta, živih klepet, klicni center, portal za stranke, Viber, WhatsApp, Facebook, Twitter in Instagram – pridobite dostop do vsakega komunikacijskega kanala, ki ga potrebujete za zagotavljanje najboljše podpore strankam z ene same platforme. Vse jih podpirajo funkcionalnosti, ki vam pomagajo pri obravnavanju zahtev strank. Poleg tega lahko izbirate med več kot 140 integracijah z drugimi aplikacijami, ki jih uporabljate dnevno, da ustvarite enotne delovne tokove. Fleksibilnost in prilagodljivost LiveAgent jo naredita popolno alternativo za ConnectWise, ZenDesk ali Intercom.
Ali ste vedeli?
Ustanovljen leta 2006, je bil LiveAgent prva rešitev na trgu, ki je ponujala zmogljivosti živega klepeta in help deska. Od leta 2025 je LiveAgent najbolje ocenjena in najbolj pregledana rešitev help deska na trgu, ki služi več kot 150 milijonom uporabnikov in 40.000 podjetjem po vsem svetu.
30%
Ustvarite več prihodkov
Ustvarite nepozabne izkušnje strank, ki povečajo prihodke.
97%
Izboljšajte zadovoljstvo
Razveselite svoje stranke s strelo hitrimi odgovori.
16x
Povečajte vrednost strank
Naredite več prodaje z ohranjanjem lojalnosti strank do vaše blagovne znamke.
Zadovoljstvo uporabnikov je naša glavna prioriteta
Zagotavljamo najboljšo podporo strankam, ki jo lahko, da lahko vi naredite isto za svoje stranke. Naši agenti za pomoč so na voljo 24/7, da zagotovimo, da nas lahko dosežete, kadar koli ga potrebujete. Nas lahko kontaktirate prek e-pošte, živega klepeta, telefona ali si ogledате članke na našem portalu za stranke. Poskusite LiveAgent danes in postanite zadovoljna stranka.
"LiveAgent kombinira odličen živih klepet, vstopnice in avtomatizacijo, ki nam omogočajo zagotavljanje izjemne podpore našim strankam."
Peter Komornik
Izvršni direktor Slido
Postanite zadovoljna stranka danes
Vas zanima cena? Oglejte si naše dostopne cenovne načrte in izvedite več o tem, kateri načrt je pravi za vaše podjetje. Začnite uporabljati LiveAgent danes z našim brezplačnim 30-dnevnim preizkusom in vidite, kaj ga naredi odličko alternativo za ConnectWise.
Pričevanja
Pridobite LiveAgent in se pridružite 7000 zadovoljnim strankam
"LiveAgent uporabljamo od avgusta in smo z njim res zadovoljni."
"LiveAgent uporabljamo od avgusta in smo z njim res zadovoljni."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"LiveAgent je pospešil našo komunikacijo s strankami in nam dal možnost, da se z njimi tudi pogovarjamo prek klepeta."
"LiveAgent je pospešil našo komunikacijo s strankami in nam dal možnost, da se z njimi tudi pogovarjamo prek klepeta."
"LiveAgent uporabljamo že od leta 2013. Ne moremo si predstavljati dela brez njega."
"LiveAgent uporabljamo že od leta 2013. Ne moremo si predstavljati dela brez njega."
"S pomočjo LiveAgent-a lahko svojim strankam nudimo podporo kjerkoli so."
"S pomočjo LiveAgent-a lahko svojim strankam nudimo podporo kjerkoli so."
"Našim strankam želimo ponuditi najboljšo izkušnjo podpore. Zato smo se odločili za LiveAgent."
"LiveAgent nam prihrani stotine dragocenih minut vsak dan, ker naredi storitev za stranke jasno in uredjeno."
"LiveAgent nam prihrani stotine dragocenih minut vsak dan, ker naredi storitev za stranke jasno in uredjeno."
"LiveAgent nam prihrani stotine dragocenih minut vsak dan, ker naredi storitev za stranke jasno in uredjeno."
"Prepričan sem, da bi 90 % našega dneva preživeli s sortiranjem e-poštnih sporočil, če ne bi imeli LiveAgent."
"LiveAgent lahko priporočim vsakomur, ki ga zanima izboljšanje svoje storitve za stranke in njena učinkovitost."
"LiveAgent lahko priporočim vsakomur, ki ga zanima izboljšanje svoje storitve za stranke in njena učinkovitost."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"LiveAgent uporabljamo že od leta 2013. Ne moremo si predstavljati dela brez njega."
"S pomočjo LiveAgent-a lahko svojim strankam nudimo podporo kjerkoli so."
"Našim strankam želimo ponuditi najboljšo izkušnjo podpore. Zato smo se odločili za LiveAgent."
"Prepričan sem, da bi 90 % našega dneva preživeli s sortiranjem e-poštnih sporočil, če ne bi imeli LiveAgent."
"Prepričan sem, da bi 90 % našega dneva preživeli s sortiranjem e-poštnih sporočil, če ne bi imeli LiveAgent."
"LiveAgent je pospešil našo komunikacijo s strankami in nam dal možnost, da se z njimi tudi pogovarjamo prek klepeta."
"Našim strankam želimo ponuditi najboljšo izkušnjo podpore. Zato smo se odločili za LiveAgent."
"LiveAgent lahko priporočim vsakomur, ki ga zanima izboljšanje svoje storitve za stranke in njena učinkovitost."
Vodilni proizvajalec programske opreme za pomoč uporabnikom
Upravljajte več pridruženih programov in izboljšajte uspešnost pridruženega partnerja z LiveAgentom.
V dobrih rokah boste!
Pridružite se naši skupnosti zadovoljnih strank in zagotovite odlično podporo strankam z LiveAgent.
