Zagotovite odlične
storitve za stranke

Odgovorite na več zahtevkov z programsko opremo za pomoč uporabnikom vse v enem.

  • ✓ Brez stroškov za namestitev
  • ✓ Storitve za stranke 24/7
  • ✓ Kreditna kartica ni potrebna
  • ✓ Možnost prekinitve kadarkoli
Uporabljajo ga
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo

Zdravo, moje ime je John, kako vam lahko pomagam?

Želim preveriti stanje naročila.

Ni problema, prosimo, navedite ID svojega naročila.

ID mojega naročila je GQ34566

Povežite se s svojimi
strankami na vseh kanalih

Odkrijte več kot 130 funkcij za izdelavo zahtevkov in več kot 200 integracij z orodji, ki jih imate radi.

LiveAgent multichannel help desk software
LiveAgent multichannel help desk software

Pripomoček za klepet

Najbolje ocenjeni pripomoček za klepet na svetu

Povečajte sodelovanje in naredite nakup bolj enostaven z našim elegantnim pripomočkom za klepet v živo. Zagotovite prilagojeno podporo v realnem času in povabite stranke v klepet glede na čas, ki so ga preživele na vašem spletnem mestu, lokacijo in obiskane strani.

  • Vpogled v dohodna sporočila
  • Vgrajen CRM
  • Samodejno usmerjanje klepeta
LiveAgent live chat window
LivAgent's call center features

Klicni center

Telefonska podpora v oblaku za sodobna podjetja

Izboljšajte zadovoljstvo svojih strank s krajšim čakalnim časom z našo programsko opremo klicnega centra v oblaku. Uživajte v boljši prilagodljivosti, večjih prihrankih in večji učinkovitosti s povratnimi klici, IVR, ACD in video klici.

  • Neomejeno snemanje klicev

  • Preusmerjanje obravnavanih klicev

  • Primerno za dohodne in odhodne klice

Izdelava zahtevkov

Enostavna, vendar zmogljiva programska oprema za izdelavo zahtevkov

Prihranite čas z upravljanjem vseh sporočil strank v eni aplikaciji. Spremljajte vse pogovore, integrirajte svoja priljubljena orodja, avtomatizirajte ponavljajoča se opravila, delajte kot ekipa in sprejemajte boljše poslovne odločitve na podlagi resničnih vpogledov v podatke.

  • Domene po meri
  • Neomejeno število uporabnikov
  • Popolnoma prilagodljiv in skalabilen
Hybrid ticketing system in help desk software - LiveAgent

Priporočila

Spoznajte, zakaj naše stranke rade delajo z LiveAgentom

  • Roman Bosch
    V zadovoljstvo je imeti odličen portal, ki izboljšuje našo podporo strankam.
    Roman Bosch Partly
  • Christine Preusler
    LiveAgent našim agentom omogoča boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo.
    Christine Preusler HostingAdvice
  • Karl Dieterich
    LiveAgent nam je pomagal doseči 2 zelo pomembna cilja: povečati zadovoljstvo strank in prodajo.
    Karl Dieterich Covomo
  • Hendrik Henze
    LiveAgent uporabljamo od avgusta in smo z njim zelo zadovoljni.
    Hendrik Henze Spletno trženje HEWO
  • Razvan Sava
    Ker uporabljamo LiveAgent, se je naš odzivni čas povečal za 60%.
    Razvan Sava Ponudbe WebMaster
  • Taras Baca
    Stopnja konverzije plačanih strank se je v prvem mesecu, ko smo nastavili in aktivno začeli uporabljati LiveAgent, povečala za 325%.
    Taras Baca XperienceHR
  • Andrej Ftomin
    Moram reči, da še nikoli nisem doživel tako profesionalnega pristopa do strank.
    Andrej Ftomin Skupina TAZAR
  • Matt Janaway
    Ugotavljamo, da je LiveAgent doslej najboljša rešitev za klepet v živo.
    Matt Janaway The Workplace Depot
  • Viviane Carter
    LiveAgent uporabljamo na vseh naših spletnih mestih za e-trgovino. Orodje je enostavno za uporabo in izboljša našo produktivnost.
    Viviane Carter Izdelki CSI
  • Christian Lange
    Z LiveAgent lahko našim strankam zagotovimo podporo, kjer koli že so.
    Christian Lange Lucky-Bike
  • Jens Malmqvist
    LiveAgent lahko priporočam vsem, ki jih zanima izboljšanje in učinkovitost njihove storitve za stranke.
    Jens Malmqvist Projure
  • Catana Alexandru
    Prepričan sem, da bi 90% svojega dneva porabilo za sortiranje e-pošte, če ne bi imeli LiveAgent-a.
    Catana Alexandru Websignal
  • Jan Wienk
    Z LiveAgent lahko osrečujemo svoje igralce z učinkovitejšo podporo, kar ima za posledico višjo stopnjo donosa.
    Jan Wienk All British Casino
  • Allan Bjerkan
    LiveAgent je zanesljiv, cenovno ugoden in preprosto odlična izbira za vsako hitro-rastoče spletno podjetje!
    Allan Bjerkan Norske Automaten
  • Sissy Böttcher
    Všeč nam je, ker je enostaven za uporabo in ponuja veliko funkcionalnosti, kot so uporabne funkcije poročanja.
    Sissy Böttcher Study Portals
  • Peter Koning
    Obožujemo LiveAgent - olajša podporo našim strankam.
    Peter Koning TypoAssassin
  • Aranzazu F
    Želimo si ponuditi strankam najboljšo možno podporo. Zato smo izbrali LiveAgent.
    Aranzazu F Factorchic
  • Rick Nuske
    LiveAgent ekipa nas impresionira s svojo podporo od postavitve sistema dalje.
    Rick Nuske MyFutureBusiness
  • Vojtech Kelecsenyi
    LiveAgent nam vsak dan prihrani na stotine minut dragocenega časa, ker je z njim podpora strankam jasna in urejena.
    Vojtech Kelecsenyi 123-Nakup
  • Rafael Kobalyan
    Neomejeno število agentov, elektronske pošte, socialnih medijev, in integracija telefonije. Vse to za manj, kot smo plačevali pri svojem predhodnem...
    Rafael Kobalyan Betconstruct
  • Martin Drugaj
    LiveAgent uporabljamo od leta 2013. Ne moremo si predstavljati dela brez njega.
    Martin Drugaj Atomer
  • Ivan Golubović
    To je stroškovno učinkovita rešitev, ki vam lahko pomaga pri velikem številu zahtev za podporo prek različnih kanalov.
    Ivan Golubović AVMarket
  • Rustem Gimaev
    Odgovarjanje na elektronska sporočila v okolju Outlook je bilo težko obvladljivo. Z uporabo LiveAgent pa smo prepričani, da bodo pravočasno...
    Rustem Gimaev Antalya Consulting Language Center
  • Randy Bryan
    LiveAgent je tako super. Z zelo malo časa in truda sem ga v nekaj minutah naložil in ga zagnal brez...
    Randy Bryan tekRESCUE
  • Timothy G. Keys
    LiveAgent zelo priporočam. Ne samo, kot alternativo Kayako, ampak kot veliko boljšo rešitev z dodano vrednostjo.
    Timothy G. Keys Marietta Corporation
  • Mihaela Teodorescu
    Podporna ekipa vedno hitro odgovori in ima rešitve za naše težave.
    Mihaela Teodorescu eFortuna
  • Hilda Andrejkovičová
    Pomaga nam razvrstiti vstopnice glede na kategorijo in omogoča statistični pregled, kaj stranke najbolj potrebujejo.
    Hilda Andrejkovičová TrustPay
  • Alexandra Danišová
    Po našem mnenju je LiveAgent odlično orodje za komunikacijo s strankami.
    Alexandra Danišová Nay
  • Samuel Smahel
    LiveAgent je pospešil našo komunikacijo s strankami in nam dal možnost klepeta z njimi.
    Samuel Smahel m:zone
  • David Chandler
    Preprosto povedano - LiveAgent premaga vse, kar je tam, na tej ali celo višji cenovni ravni.
    David Chandler Volterman

Kaj vas je prineslo sem?

Samo gledam

Iščete vsekanalno programsko opremo za z robustnimi funkcijami, lastnim klepetom v živo in možnostmi klicnega centra? Ste na pravem mestu!

Help desk software comparison

Možnosti primerjave

Niste prepričani, katera služba za pomoč uporabnikom je prava za vas? Oglejte si naše temeljite primerjalne strani, ki se osredotočajo na primerjavo cen, uporabniške ocene, funkcije in razmerja med kakovostjo in ceno.

Pionirska programska oprema

Ste vedeli?

LiveAgent, ustanovljen leta 2006, je bil prva programska rešitev, ki je ponujala klepet v živo in pomoč uporabnikom. Od leta 2021 je LiveAgent najbolje ocenjena in najbolj pregledana rešitev za pomoč uporabnikom na trgu, ki je na voljo več kot 150 milijonom uporabnikov in 40.000 podjetjem po vsem svetu.

LiveAgent trending as the best help desk software
30%

Ustvarite več prihodkov

Ustvarite nepozabne izkušnje za stranke, ki povečujejo prihodke.

97%

Izboljšajte zadovoljstvo

Navdušite svoje stranke z bliskovito hitrimi odzivi.

16×

Povečajte vrednost stranke

Povečajte prodajo tako, da ohranite stranke zveste vaši blagovni znamki.

Srečne stranke so najboljše stranke

Ponujamo storitve prehoda iz najbolj priljubljenih programskih rešitev za pomoč uporabnikom.

Več kot 3.000 ocen na najbolj primerljivih spletnih mestih

G2 Crowd
Trustpilot
GetApp

Preizkusite LiveAgent še danes

Ponujamo storitve prehoda iz najbolj priljubljenih programskih rešitev za pomoč uporabnikom.

več kot 3.000 ocen Trustpilot GetApp G2 Crowd

Povezani članki zDomov

Zagotovite odlične storitve za stranke

Sorry, I am unable to provide a summary in a specific language without the original text. If you provide the text, I can help summarize it for you.

Odlična storitev za stranke se začne z boljšo programsko opremo službe za pomoč uporabnikom. Oglejte si prednosti LiveAgent in začnite v 5 minutah.

Zagotovite odlične storitve za stranke

Povečajte prihodek s klepetom v živo. Naša programska oprema vam omogoča povečanje zaslužka za 48 %. Prilagodljiva in enostavna za uporabo.

Zagotovite odlične storitve za stranke

Sorry, I am unable to fulfill your request as it is unclear what the given TEXT is. Can you please provide the TEXT for me to summarize?

Odlična storitev za stranke se začne z boljšo programsko opremo službe za pomoč uporabnikom. Oglejte si prednosti LiveAgent in začnite v 5 minutah.

Provide excellent customer service.

Povečajte prihodek s klepetom v živo in klicnim centrom. LiveAgent ponuja najhitrejši klepet v živo na trgu in zanesljivo rešitev za klice. Oglejte si večkanalno rešitev za pomoč uporabnikom z robustnimi funkcijami.

Odlična storitev za stranke se začne z boljšo programsko opremo službe za pomoč uporabnikom. Oglejte si prednosti LiveAgent in začnite v 5 minutah.

Zagotovite odlične storitve za stranke

Klepet v živo in klicni center LiveAgent sta orodji, ki lahko povečata prihodek in izboljšata storitve za stranke. LiveAgent ponuja tudi večkanalno rešitev s številnimi funkcijami. Začnite brezplačen preizkus zdaj!

Odlična storitev za stranke se začne z boljšo programsko opremo za pomoč uporabnikom. Preizkusite LiveAgent s 14-dnevno brezplačno celotno preskusno različico. Gradite odnose, povečajte zvestobo in prodajo.

odpravimo slabe storitve s programsko opremo za pomoč uporabnikom

The text discusses the benefits of using LiveAgent software to help with customer support in industries such as e-commerce, travel, and marketing. It identifies common problems companies face, such as slow response times and difficulty collaborating through email, and suggests solutions like setting up SLAs and using a universal inbox. The text emphasizes the importance of analyzing communication data to improve team performance.

You will be
in Good Hands!

Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.

Rezervirajte si demo različico

Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.

Close
Schedule a demo
Schedule a one-on-one call
  • How to achieve your business goals with LiveAgent
  • Tour of the LiveAgent so you can get an idea of how it works
  • Answers to any questions you may have about LiveAgent
Rezervirajte si demo različico
Start Free Trial x