Programska oprema za pomoč uporabnikom
Ohranjanje vse komunikacije na enem mestu s programsko opremo za pomoč uporabnikom pomaga agentom za pomoč strankam bolje razumeti težave in hitreje odgovoriti. Izboljšajte učinkovitost z večkanalno rešitvijo za upravljanje celotne komunikacije s strankami z enega mesta.
Povečajte sodelovanje z LiveAgent
LiveAgent je večkanalna rešitev za izboljšanje uporabniške izkušnje. Priporočena je za podporo strankam in omogoča prilagodljivost in hitrost na vseh podpornih kanalih. Poleg tega omogoča tudi povečanje angažiranosti strank in izboljšanje sodelovanja s strankami.
Zagotovite odlične storitve za stranke
Klepet v živo in klicni center LiveAgent sta orodji, ki lahko povečata prihodek in izboljšata storitve za stranke. LiveAgent ponuja tudi večkanalno rešitev s številnimi funkcijami. Začnite brezplačen preizkus zdaj!
Selitev iz storitve Helpshift?
LiveAgent je cenovno ugodna in zanesljiva rešitev za podporo strankam. Stranke in uporabniki so izrazili zadovoljstvo s hitrostjo in učinkovitostjo podpore, ki jo omogoča LiveAgent. Integracija z družbenimi mediji, forumi, in samopostrežnim portalom, skupaj z možnostjo klepeta v realnem času, so funkcionalnosti, ki so jih uporabniki izpostavili kot zelo koristne. Sposobnost reševanja zahtevkov prek različnih kanalov, vključno z e-pošto, socialnimi mediji in telefonom, je prav tako bila poudarjena kot pomembna prednost LiveAgent.
Predloge za storitve za stranke
Predloge za storitve za stranke, vključno s vstopničnim sistemom, klicnim centrom, trženjem, prodajo, e-trgovino in bazo znanja. Pripravljene predloge e-pošte za poslovne kampanje, zahvale strankam, lansiranje izdelkov, zavrnitvena pisma in še več.
Programska oprema za podporo družbenim medijem brez stresa
Univerzalna mapa »Prejeto« omogoča organizacijo komunikacije s strankami iz različnih platform družbenih medijev. Avtomatizacija pravil lahko izboljša učinkovitost storitev za stranke. LiveAgent pa ponuja zanesljivo in cenovno ugodno rešitev za podporo strankam.
Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.