Pametnejša podpora s programom LiveAgent brezplačno!
Začnite z zagotavljanjem personalizirane storitve svojim strankam že danes brez obveznosti.
Kaj je vključeno v brezplačni načrt
Izboljšajte komunikacijo s strankami z brezplačnim sistemom za upravljanje vstopnic, live chatom, integracijo e-pošte in bazo znanja – vse brezplačno.
- Sistem za upravljanje vstopnic
- Live chat gradnik za podporo v realnem času
- Integracija e-pošte
- Baza znanja
Brezplačni načrt na prvi pogled
Brezplačni načrt je odličen izbor, če potrebujete osnovne funkcionalnosti za podporo strankam. Upoštevajte nekaj omejitev: sporočila v vstopnicah, starejših od 7 dni, so skrita, vendar ostanejo dostopna in v celoti razpoložljiva po prijavi na plačljivi načrt. Integracije in funkcionalnosti avtomatizacije niso dostopne, nekatere napredne možnosti prilagoditve pa so lahko omejene.
| Funkcionalnost | Omejitev |
|---|---|
| Zgodovina vstopnic | 7 dni |
| Kanali e-poštne podpore | Omejeno na 1 |
| Poročanje in analitika | Samo osnovna poročila |
| Integracije | Niso vključene v brezplačni načrt |
Potrebujete več?
Raziščite naše dostopne plačljive načrte z naprednimi funkcionalnostmi in višjimi omejitvami. Poiščite popolno rešitev za vašo ekipo – že od nekaj dolarjev na agenta.
Zakaj brezplačni načrt LiveAgent presega konkurenco
Medtem ko nekatera brezplačna programska oprema za live chat bistveno omejuje funkcionalnosti, LiveAgent omogoča angažiranje v realnem času, robusten brezplačni sistem za upravljanje vstopnic, večkanalno podporo in bistveno poročanje brez premijske cene.
LiveAgent | HelpScout | Freshdesk | ZohoDesk | |
|---|---|---|---|---|
| Funkcionalnosti | ||||
| Sistem za upravljanje vstopnic | ||||
| Baza znanja | ||||
| Live Chat | ||||
| Call Center | ||||
| Portal za stranke | ||||
| Možnosti prilagoditve | Omejeno | Omejeno | Omejeno | Omejeno |
| Poročanje in analitika | Osnovno | Osnovno | Osnovno | |
| Večkanalna podpora | ||||
| Omejitev uporabnikov | neomejeno | neomejeno | 10 agentov | 3 agenti |
| Omejitev shranjevanja | 7-dnevna zgodovina vstopnic | 50 stikov/mesec | Ni navedeno | Ni navedeno |
