"LiveAgent uporabljamo že od leta 2013. Ne moremo si predstavljati dela brez njega."
Poslovite se od počasne, slabe programske opreme
Preklopite na LiveAgent in migrirajte svoje podatke iz Front danes.
Brez nastavitvenega pristojbine
Storitev za stranke 24/7
Brez kreditne kartice
Prekličite kadarkoli
Migrirate iz Front?
Ali migrirate iz FrontApp v drugo programsko opremo za pomoč? Migrirajte v svoj novi enotni nabiralnik z odličnimi osnovnimi orodji in funkcijami, živim klepetom, družbenimi mediji, bazo znanja in še veliko več. Izberite LiveAgent. Povežite svoj e-poštni račun, migrirajte v LiveAgent danes in poglejte, kako izboljšati svoj delovni tok in zagotoviti podporo strankam z drugo rešitvijo.
Preizkusite brezplačno
Katere vrste podatkov lahko migrirate iz Front?
- Ljudje
Migrirajte profile agentov in popolne stike v svoj novi enotni račun
- Oznake
Migrirajte vse svoje oznake iz Front v našo programsko opremo za sistem vstopnic
- Vstopnice
Premaknite svoje Gmail, živega klepeta, call center ali katere koli druge vstopnice v svoj novi nabiralnik ekipe
Primerjava Front in LiveAgent
| Funkcija | LiveAgent | Front |
|---|---|---|
| Sistem vstopnic | ✅ Da | ✅ Da |
| Živi klepet | ✅ Da | ✅ Da |
| Call center | ✅ Da | ❌ Ne |
| Samopostrežna storitev | ✅ Da | ✅ Da |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| Viber | ✅ Da | ❌ Ne |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| Baza znanja | ✅ Da | ❌ Ne |
| Forum za stranke | ✅ Da | ❌ Ne |
| Avtomatizacija in pravila | ✅ Da | ✅ Da |
| API | ✅ Da | ✅ Da |
| Interaktivni glasovni odziv (IVR) | ✅ Da | ❌ Ne |
| Video klici | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neomejena zgodovina | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neomejene spletne strani | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neomejeni gumbi za klepet | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neomejene vstopnice/e-pošta | ✅ Da | ✅ Da |
| Neomejena snemanja klicev | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neomejena 24/7 podpora | ✅ Da | ✅ Da |
Brezplačna migracija iz Front
Migracija iz Front vas ne mora stati ničesar z LiveAgent. To je na nas in z veseljem vam bomo pomagali migrirati vaše podatke v vaš novi skupni nabiralnik. Skupaj z zgodovino e-pošte, messengerjem in drugimi pogovori boste dobili popolnoma novo nabor orodij, ki vam bodo pomagala zagotoviti podporo strankam na najboljši način.
Prednosti popolne migracije v LiveAgent
- Odličen izkušnja stranke
Naredimo vse, kar je v naši moči, da zagotovimo podporo, kadar je potrebna, in vam damo orodja za pomoč vašim strankam
- V celoti opremljena programska oprema za pomoč
Izkoristite vsa orodja, funkcije in integracije v enem nadzorni plošči, vključeni v naš plačljivi načrt
- Prihranite več in zaslužite več
Spremenite obiskovalce spletne strani v plačujoče stranke in uporabite orodja za njihovo podporo s programsko opremo za prihranek stroškov
- Povečajte delovni tok
LiveAgent omogoča vašim agentom, da naredijo več in prihranijo čas
Naredite to s pravimi orodji
Front ima impresivno nabor orodij. Prav tako imamo mi. LiveAgent ima vsa orodja, ki jih potrebujete, da pokažete svojim strankam odličen izkušnjo. Ustvarite svoj nabiralnik, povežite svoj Gmail in začnite uporabljati odličen sistem vstopnic, ki skrbi za vso organizacijo za vas. Izberete lahko svojega ponudnika e-pošte ali druge komunikacijske kanale. Kateri komunikacijski kanali? Govorimo o e-pošti, call centru, bazi znanja in družbenih medijih. Uporabite Facebook Messenger, Twitter ali celo neposredna sporočila in vse ostalo iz Instagrama. Pokrivamo tudi Viber in WhatsApp. Poleg tega ima LiveAgent najhitrejši widget za živi klepet na trgu, s hitrostjo prikaza klepeta 2,5 sekunde. Zdaj lahko odgovorite na katero koli vrsto sporočila in zagotovite odličko podporo prek katerega koli kanala.
Nabor orodij LiveAgent
Odlična podpora
LiveAgent vam ne samo omogoča, da naredite svoje najboljše, ampak se bomo tudi trudili narediti svoje najboljše za vas. Odličko programsko opremo za pomoč bi morala vključevati odličko pomoč za svoje stranke. Zato svojim strankam nudimo 24/7 podporo. Kontaktirajte nas, kadar koli imate težavo z nastavitvijo ali kadar preprosto želite dobiti nekaj informacij.
Pričevanja
Kaj pravijo naši obstoječi stranki o nas
"LiveAgent uporabljamo že od leta 2013. Ne moremo si predstavljati dela brez njega."
"LiveAgent uporabljamo že od leta 2013. Ne moremo si predstavljati dela brez njega."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"LiveAgent uporabljamo od avgusta in smo z njim res zadovoljni."
"LiveAgent uporabljamo od avgusta in smo z njim res zadovoljni."
"Po našem mnenju je LiveAgent daleč najboljša rešitev za klepet v živo."
"Po našem mnenju je LiveAgent daleč najboljša rešitev za klepet v živo."
"LiveAgent je res odličen. Z zelo malo časa in napora sem ga v nekaj minutah zagnal in tekoče deluje."
"LiveAgent je res odličen. Z zelo malo časa in napora sem ga v nekaj minutah zagnal in tekoče deluje."
"Neomejeni agenti, e-pošta, integracija družbenih medijev in telefona. Vse to za manj, kot smo plačevali pri prejšnjem ponudniku."
"Všeč nam je, ker je enostaven za uporabo in ponuja odličnih funkcionalnosti, kot so uporabne funkcije poročanja."
"Všeč nam je, ker je enostaven za uporabo in ponuja odličnih funkcionalnosti, kot so uporabne funkcije poročanja."
"Všeč nam je, ker je enostaven za uporabo in ponuja odličnih funkcionalnosti, kot so uporabne funkcije poročanja."
"Odkar uporabljamo LiveAgent, se je naš čas odziva izboljšal za 60%."
"LiveAgent nam je pomagal doseči 2 pomembna cilja: povečati zadovoljstvo strank in prodajo."
"LiveAgent nam je pomagal doseči 2 pomembna cilja: povečati zadovoljstvo strank in prodajo."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"Po našem mnenju je LiveAgent daleč najboljša rešitev za klepet v živo."
"LiveAgent je res odličen. Z zelo malo časa in napora sem ga v nekaj minutah zagnal in tekoče deluje."
"Neomejeni agenti, e-pošta, integracija družbenih medijev in telefona. Vse to za manj, kot smo plačevali pri prejšnjem ponudniku."
"Odkar uporabljamo LiveAgent, se je naš čas odziva izboljšal za 60%."
"Odkar uporabljamo LiveAgent, se je naš čas odziva izboljšal za 60%."
"LiveAgent uporabljamo od avgusta in smo z njim res zadovoljni."
"Neomejeni agenti, e-pošta, integracija družbenih medijev in telefona. Vse to za manj, kot smo plačevali pri prejšnjem ponudniku."
"LiveAgent nam je pomagal doseči 2 pomembna cilja: povečati zadovoljstvo strank in prodajo."
Pripravljeni za spremembo?
Izkusite zmogljivo platformo LiveAgent za podporo strankam s celovitimi funkcijami, 200+ integracijami in 24/7 podporo.
V dobrih rokah boste!
Pridružite se naši skupnosti zadovoljnih strank in zagotovite odlično podporo strankam z LiveAgent.
