Spremljajte razpoložljivost svojih Agentov. Poglejte čas (datum, ure, od, do), ko so vaši zastopniki na spletu. Statistične podatke filtrirajte glede na oddelke. Razpoložljivost agenta je mogoče izvoziti v datoteko CSV.
![Agent-availability-LiveAgent]()
Razpoložljivost agentov
Poročila o razpoložljivosti agentov so na voljo za:
- Zahtevke
- Klepete
- Klice
Identify exceptionally hard-working agents
Generate agent reports to get an overview of how many tickets, calls, and chats they’ve answered. Try it today. No credit card required.
