Brezplačen preizkus
Demo Brezplačen preizkus
Change language
  1. Značilnosti
  2. Razpoložljivost agentov

Razpoložljivost agentov

Spremljajte razpoložljivost svojih agentov in generirajte poročila o njihovem delu ter identificirajte delavne agenta.

Kategorije:
Na voljo v:
Razpoložljivost agentov

Spremljajte razpoložljivost svojih Agentov. Poglejte čas (datum, ure, od, do), ko so vaši zastopniki na spletu. Statistične podatke filtrirajte glede na oddelke. Razpoložljivost agenta je mogoče izvoziti v datoteko CSV.

  • Agent-availability-LiveAgent
    Razpoložljivost agentov

Poročila o razpoložljivosti agentov so na voljo za:

  • Zahtevke
  • Klepete
  • Klice

Identify exceptionally hard-working agents

Generate agent reports to get an overview of how many tickets, calls, and chats they’ve answered. Try it today. No credit card required.

Start free 14-day trial Naročite demo
Sorodni članki
Naučite se ključnih razlik med upravljanjem vsebine in upravljanjem znanja ter kako ju implementirati v svojo marketinško strategijo.

Upravljanje vsebin vs upravljanje znanja

Upravljanje vsebin se osredotoča na ustvarjanje, organiziranje in objavo digitalnih vsebin, medtem ko se upravljanje znanja osredotoča na zajemanje, organiziranje in deljenje znanja znotraj organizacije. Obe sta ključni za učinkovito upravljanje informacij in spodbujanje rasti in inovacij v organizaciji.

Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.

Zavrni Sprejmite
Start Free Trial x