Podpora strankam se ne konča, ko vstanete od mize. LiveAgent vam ponuja Android aplikacijo za vaše priljubljene mobilne naprave, da lahko nudite podporo tudi, ko ste na poti.
Namestite si brezplačno Android LiveAgent aplikacijo. Omogoča vam, da ste povezani z vašo spletno stranjo tudi, ko niste v pisarni. Z vašimi strankami lahko klepetate kjerkoli, pošiljate hitre odgovore in naredite vtis na stranke s stalno podporo.
Glavne lastnosti:
- Razrešitev, prenos in odgovor na vstopnice
- Klepet s strankami neposredno v aplikaciji
- Uporaba prednastavljenih filtrov za organizacijo vaših vstopnic
- Opozorila za nove vstopnice ali klepet
- Vpogled v oznake, zaznamke in oddelke za vsako vstopnico
Polna podpora strankam v vaši roki. Razrešite vstopnice in bodite bolj produktivni, ko ste na poti!
Namestite Android LiveAgent aplikacijo
Provide support on the go
Download our iOS app and start answering tickets from anywhere. Try it today for free. No credit card required.
How to automatically assign a ticket to agent who opened it
Simple user-friendly guide to automatically assigning a ticket to agent who opened it. Screenshots from real example included. Customize your LiveAgent now.
How does the chat routing work?
Options of assigning Chats to Agents previously communicating withcustomers. Random Assignment, Average Utilization, Max Utilization, Ring-to-all, Priorities.
