Brezplačen preizkus

Revizijski dnevnik

Uporabite kronološki nabor zapisov, ki zagotavlja dokumentirane dokaze o dejavnostih, ki so jih opravili podporni agenti.

Revizijski dnevnik samodejno spremlja akcije, kot so:

  • Uporabnik – Spremmemba stanja
  • Uporabnik – Prijavljen
  • Uporabnik – Odjavljen
  • Splošna akcija
  • Uporabnik – Ogled zahtevka
  • Uporabnik – Zapustil zahtevek
  • Zahtevek – Status
  • Zahtevek – Sporočilo
  • Zahtevek – Interno sporočilo
  • Zahtevek – Dokument
  • Zahtevek – Prestavitev
  • Zahtevek – Sistemsko sporočilo
  • Zahtevek – Sprememba oznake
  • Zahtevek – Glasovno sporočilo
  • Zahtevek – Opomba
  • Zahtevek – Rangiranje
  • Zahtevek – Razdeljen
  • Ticket – Drugo
  • Zahtevek – Klic
  • Zahtevek – Klepet
  • Zahtevek – Facebook
  • Zahtevek – Preusmeritev
  • Zahtevek – Baza znanja
  • Zahtevek – Nepovezan
  • Zahtevek – Tvit
  • Zahtevek – Razdeljen
  • Zahtevek – Tencent
  • Zahtevek – Prestavitev
  • Zahtevek – Weibo

Revizijski dnevnik Filter

Uporabite poljubne filtre za prikaz doloćenih akcij ali izbiro agenta, oddelka, časovnega okvira za prenos specifičnih podatkov.

Something fishy going on?

Check your audit log for a chronological list of events/actions taken by your agents. Try it today. No credit card required.

Start free 14-day trial

Viri za Bazo znanja

Izvedite več podrobnosti

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.

×
Schedule a one-on-one call and discover how LiveAgent can benefit your business.

We’re available on multiple dates

Schedule a demo