Proaktivne povabila za klepet
Povečajte ROI za 105% s prilagodljivimi večjezičnimi proaktivnimi povabili za klepet LiveAgent. Izboljšajte izkušnjo strank in povečajte konverzije s ciljnimi a...
4 min branja
Live Chat
Proactive Chat
+2
Kaj je galerija povabil za klepet?
Galerija povabil za klepet LiveAgent vam omogoča, da se povežete z obiskovalci spletnega mesta s prilagodljivimi povabili za klepet. Zagotovite proaktivno storitev in povabite obiskovalce, da začnejo pogovor v neposrednem klepetu z vašimi agenti neposredno s svojega spletnega mesta. Nastavite povabila za klepet za prilagođene URL-je na vašem spletnem mestu (kot je vaša stran s cenami), da se povežete z obiskovalci v pravem trenutku.
Kako deluje?
LiveAgent vam ponuja številna vnaprej določena povabila z različnimi položaji in slogi, med katerimi lahko izbirate. Preprosto izberite slog, ki se najbolje ujema z oblikovalskim slogom vašega spletnega mesta, in ga nastavite za strani, na katerih ga želite prikazati. Ko obiskovalec prispe na to stran, bo videl vaše prilagođeno povabilo za klepet in lahko klikne, da začne pogovor z vašimi agenti.
Vnaprej določeni slogi povabil
LiveAgent vam daje možnost, da izbirate med številnimi vnaprej določenimi položaji in slogi povabil. Preglejte galerijo in izberite oblikovalski slog, ki se najbolje ujema z estetiko vašega spletnega mesta.
Ustvarite prilagođena povabila za klepet
Niste našli pravega sloga za svoje povabilo? Brez skrbi, lahko ustvarite lastno z pisanjem lastne kode HTML. To vam daje popoln nadzor nad oblikovalskim slogom in funkcionalnostjo vašega povabila za klepet.
Prednosti proaktivnih povabil za klepet
Povečajte angažiranje - Povabite obiskovalce k klepetu v popolnem trenutku, ko so najbolj zainteresirani za vaše proizvode ali storitve.
Izboljšajte izkušnjo strank - Zagotovite takojšnjo podporo in pomoč, zmanjšajte frustracije in izboljšajte zadovoljstvo.
Povečajte prodajo - Pomagajte potencialnim strankam, da najdejo odgovore na njihova vprašanja, in jih vodite skozi proces nakupa.
Zmanjšajte stopnje zapuščanja - Povežite se z obiskovalci, preden zapustijo vaše spletno mesto, z ponudbo takojšnje pomoči.
Zberite vpoglede strank - Uporabite pogovore v klepetu, da razumete potrebe obiskovalcev in izboljšate svoje ponudbe.
Zgradite zaupanje - Pokažite obiskovalcem, da ste dostopni in pripravljeni pomagati, kar gradi zaupanje v vašo blagovno znamko.
Viri baze znanja
Več informacij o tem, kako ustvariti in prilagoditi povabila za klepet v LiveAgent, najdete tukaj: Proaktivna povabila za klepet .
