Če na svoje spletno mesto dodate obrazec za stik, vam stranke lahko pošljejo sporočilo neposredno z vašega spletnega mesta. Ko stranka klikne vaš gumb za kontakt, se prikaže obrazec, kjer samo vnesete svoje sporočilo in kliknete Pošlji. Na različne spletne strani lahko dodate celo več obrazcev za kontakt različnih oblik.
LiveAgent ponuja dve vrsti kontaktnih obrazcev:
- Obrazec za stik z gumbom, ko kupec klikne gumb za kontakt, se prikaže obrazec
- Obrazec za stik na strani brez gumba, kupec ne klikne nobenega gumba za kontakt, obrazec je prikazan neposredno na spletnem mestu (ni treba uporabiti gumba za kontakt)
Poslovne prednosti obrazcev za kontakt
- Ustvarite več potencialnih strank z enostavnim načinom za vzpostavitev stika
- Pridobite pomembne poslovne podatke (ime, e-mail naslov, telefonska številka, zanimanje)
- Skrijte svoj e-mail naslov, da se izognete neželeni pošti, naj vas obiskovalci kontaktirajo samo preko obrazcev za stike
- V obrazcu za stike lahko v celoti prilagodite število in vrste polj, ki jih morajo stranke izpolniti
- Ne želite deliti svojega e-mail naslova, imejte obrazec za stik
Kontaktni obrazec
Vnaprej določen obrazec za stike lahko izberete med 3stilskimi možnostmi:
- Klasičen
- Kvadraten
- Temen
Možne spremembe v obliki obrazca za stike:
- Naslov
- Obiskovalec izbere oddelek
- Barva roba
- Barva gumba
- Barva vsebine
- Barva obrazca
- Barva statusa
- Tekstovno polje
- Polje seznama
- Polje potrditvenega polja
- Potrditveno skupno polje
- Ustvarite neomejeno število polj (ime, e-mail, telefon, ID naročilo, podjetje, sporočilo …)
Predpripravljeni gumbi za kontakt
Postavite gumb za stik kamor koli na svojem spletnem mestu in začnite odgovarjati strankam. LiveAgent ponuja različne vnaprej izdelane in prilagodljive kontaktne gumbe. Niste našli pravega sloga za gumb za kontakt? Brez skrbi, lahko ustvarite prilagojen gumb s prenosom slike ali s pisanjem lastne kode HTML.
Enostavna integracija
Preprost sistem omogoča enostavno ustvarjanje prilagojenih obrazcev za stike, ki jih je enostavno vključiti v vaše spletno mesto s preprostim kopiranjem-lepljenjem kratke HTML kode.
Viri za bazo znanja
Generate more leads with contact forms!
Provide your customers with a convenient way to contact you on your website while generating leads and collecting customer contact information. Try it today for free.
LiveAgent Webinar 3: Klepet v živo & Povabila na klepet
Razumevanje klepeta v živo je ključno za podporo strankam. Spletni seminarji LiveAgent podjetjem omogočajo optimizacijo te funkcije.
Predstavitev klepeta v živo LiveAgent
Klepeta v živo podjetjem omogočajo hitro in prilagojeno podporo ter povečajo učinkovitost in zadovoljstvo strank. LiveAgent je primer platforme, ki ponuja številne prednosti klepeta v živo za podjetja.
LiveAgent Webinar 2: E-pošta, avtomatizacija, SLA
LiveAgent je celovita rešitev za podporo strankam, ki pomaga upravljati poizvedbe strank. Poglobite se v funkcije skozi spletni seminar.
Kako uporabiti vtičnik za Instagram v storitvi LiveAgent
LiveAgent je programska oprema za upravljanje e-pošte in pomoč strankam ter omogoča integracije in alternative. Obstaja brezplačna preskusna različica.
