Vsi računi, ki jih gosti LiveAgent, delujejo preko varne povezave s protokolom HTTPS. Zaščiten protokol za prenos hiperteksta (HTTPS) je varna različica HTTP, protokola, po katerem se med brskalnikom in spletnim mestom, s katerim ste povezani, pošiljajo podatki.
Pomeni, da je vsa komunikacija med brskalnikom in LiveAgentjem šifrirana, vključno s komunikacijo v klepetu in email komunikacijo. Tudi, če bi komu uspelo vdreti v povezavo, ne bi mogel dešifrirati nobenega podatka, ki se pretaka med vami in LiveAgent.
Če imate samostojno licenco LiveAgent, lahko tudi naložite svoj lasten certifikat SSL. Certifikat SSL lahko kupite na spletnih mestih, kot je Digicert.
More secure than ever
LiveAgent ensures your customer’s data is always secure. Enjoy safe, carefree, communications starting today.
Upravljanje vsebin vs upravljanje znanja
Upravljanje vsebin se osredotoča na ustvarjanje, organiziranje in objavo digitalnih vsebin, medtem ko se upravljanje znanja osredotoča na zajemanje, organiziranje in deljenje znanja znotraj organizacije. Obe sta ključni za učinkovito upravljanje informacij in spodbujanje rasti in inovacij v organizaciji.