Brezplačen preizkus
Demo Brezplačen preizkus
Change language
  1. Značilnosti
  2. Jezikovno prilagodljivi pripomočki

Jezikovno prilagodljivi pripomočki

Pripomočki za klepet, kontakt in povratne informacije v več jezikih. LiveAgent podpira 43 jezikov za večjezično podporo strankam. Nastavitev kontaktnih pripomočkov v določenem jeziku omogoča preusmeritev strank k agentom, ki govorijo določen jezik. Nastavitev jezika v pripomočku za klepet je mogoča v dodatnih nastavitvah.

Kategorije:
Na voljo v:
Jezikovno prilagodljivi pripomočki

Želite ponuditi podporo v več jezikih? V pripomočkih za klepet, kontakt ali povratne informacije nastavite jezik, ki ga govorijo stranke in vaši agenti.

Primer večjezične podpore Če želite ponujati podporo strankam v več jezikih in želite preusmerjati stranke k agentom, ki govorijo določen jezik, to lahko naredite s kreiranjem kontaktnih pripomočkov v določenem jeziku. Tako lahko potem preusmerjate komunikacijo s strankami na oddelke kot so “Angleščina”, “Nemščina”, “Španščina ali kateri drugi podprti jezik.

Nastavite pripomočka za klepet

Če želite nastaviti jezik v pripomočku za klepet, lahko to storite v dodatnih nastavitvah pripomočka.

Provide support on the go

Download our Android app and start answering tickets from anywhere. Try it today for free. No credit card required.

Start free 14-day trial Naročite demo
Sorodni članki
Kayako Selitev

Se selite iz Kayako?

LiveAgent ponuja brezplačno selitev vaših podatkov s Kayako na LiveAgent. Oglejte si podrobnosti in si zagotovite brezplačno selitev še danes.

Livechat Selitev

Se želite preseliti iz LiveChat v LiveAgent?

Se želite preseliti iz LiveChat v LiveAgent? Pridružite se podjetjem, kot so Huawei, BMW, Yamaha in O2, pri zagotavljanju podpore svetovnega razreda.

Ali iz Pure Chata prehajate v LiveAgent? Naši agenti za podporo in tehnična ekipa vam bodo z veseljem pomagali pri hitrem in varnem prenosu vseh podatkov Vse brezplačno. Pišite nam že danes in se pogovorite o selitvi podatkov.

Se selite iz Pure Chat na LiveAgent?

Vrhunska rešitev službe za pomoč uporabnikom z več kot 175 funkcijami, 40 integracijami in podporo v 43 jezikih. LiveAgent se prilagaja velikosti podjetja in panogi, ponuja 14-dnevni brezplačni preizkus ter možnost samodejnega dodeljevanja zahtevkov agentom.

Naučite se ustvariti predloge obrazcev za zahtevke službe za pomoč uporabnikom, ki jih lahko vaše stranke uporabijo za oddajo težav, hroščev in spremljanja zahtev po storitvah.

Predloge obrazcev službe za pomoč uporabnikom

Obrazci za pomoč uporabnikom morajo biti enostavni in razumljivi. Večkanalna podpora omogoča boljše razumevanje strank in zbiranje dragocenih vpogledov ter izboljšanje produktivnosti agentov. LiveAgent je priporočana rešitev za večkanalno podporo strankam.

Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.

Zavrni Sprejmite
Start Free Trial x