Brezplačen preizkus
Demo Brezplačen preizkus
Change language
  1. Značilnosti
  2. Spletna zgodovina zahtevkov (URL)

Spletna zgodovina zahtevkov (URL)

Spletna zgodovina zahtevkov v LiveAgentu omogoča pregled in deljenje zahtevkov strank preko URL-ja. Ponuja več kot 175 funkcij in 40 integracij za izboljšanje storitev za stranke. Preizkusite brezplačno brez kreditne kartice.

Kategorije:
Na voljo v:
Spletna zgodovina zahtevkov (URL)

LiveAgent ponuja možnost dodajanja spletne povezave do zgodovine zahtevkov v poslanih email sporočilih.

Online-ticket-history-URL-LiveAgent
Povezava do spletne zgodovine zahtevkov v e-mailu

Spletna avtentikacija zgodovine vstopnic:

  1. Če je vklopljeno, bo moral uporabnik biti prijavljen za branje zgodovine vstopnic.
  2. Če ni vklopljeno, lahko vsak prebere spletno zgodovino vstopnic.

Kako izgleda zgodovina spletnih vstopnic:

Povezava do spletne zgodovine vstopnic v e-mail sporočilu

Share ticket updates with a URL

Send your colleagues a clickable link that shows them the contents of the ticket without having to log into LiveAgent. Try it today. No credit card required.

Start free 30-day trial Naročite demo
Sorodni članki
Največji cilj mnogih podjetij je zadovoljstvo strank. Veselje strank, imenovano tudi uau, prinaša uau čustvo do stranke. Poglejte več.

Zadovoljstvo strank

Odkrijte, kako izboljšati zadovoljstvo strank z uporabo LiveAgent programske opreme. Stran ponuja nasvete in najboljše prakse za izpolnjevanje in preseganje pričakovanj strank, kar vodi k poslovni uspešnosti. Poskusite LiveAgent brezplačno in dvignite izkušnjo podpore strankam na višjo raven!

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Značilnosti

Odkrijte vse funkcije LiveAgent, celovite večkanalne programske opreme za pomoč uporabnikom. Naša platforma vključuje vstopnični sistem, upravljanje z zahtevki, samodejno dodeljevanje, revizijske dnevnike in še več, da optimizirate podporo strankam. Preberite več o zmožnostih, ki povečujejo učinkovitost vašega poslovanja in zadovoljstvo strank.

Zahtevke lahko v času svojega življenjskega cikla prerazporedite (prenesete) iz enega agenta na drugega. Razlogi za to so lahko različni.

Prerazporeditev

Prerazporeditev zahtevkov v LiveAgent izboljšuje podporo strankam s prenosom med agenti, kar omogoča boljše upravljanje in hitro reševanje težav. Vendar pa lahko preveč prerazporeditev povzroči nezadovoljstvo strank in obremenitev agentov. LiveAgent ponuja učinkovito orodje za prerazporeditev in optimizacijo podpore s 14-dnevnim brezplačnim preizkusom. Brez obveznosti, začnite izboljševati svojo storitev še danes!

Seeking professional email templates? Look no further. LiveAgent provides free email templates for marketing, sales, live chat, and help desk purposes.

Predloge za storitve za stranke

Odkrijte brezplačne e-poštne predloge na LiveAgent za hitrejšo komunikacijo, večjo produktivnost in boljše zadovoljstvo strank!"

Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.

Zavrni Sprejmite
Start Free Trial x