LiveAgent ponuja možnost dodajanja spletne povezave do zgodovine zahtevkov v poslanih email sporočilih.
Spletna avtentikacija zgodovine vstopnic:
- Če je vklopljeno, bo moral uporabnik biti prijavljen za branje zgodovine vstopnic.
- Če ni vklopljeno, lahko vsak prebere spletno zgodovino vstopnic.
Kako izgleda zgodovina spletnih vstopnic:

Share ticket updates with a URL
Send your colleagues a clickable link that shows them the contents of the ticket without having to log into LiveAgent. Try it today. No credit card required.