Iskalni gradniki

Search Widgets Knowledge Base Customer Portal Support

Kaj so iskalni gradniki?

Dodajanje iskalnega gradnika na vaše spletno mesto omogoča obiskovalcem iskanje v vaših člankih, forumih in tabelah s predlogi neposredno s spletnega mesta. Med tipkanjem v iskalni gradnik prikazuje predloge člankov v realnem času. Ko se pojavijo rezultati iskanja, lahko obiskovalci nanje klikejo in ustrezna vsebina se prikaže v portálu za stranke.

Lahko imate več iskalnih gradnikov, ki iščejo samo v nekaterih kategorijah portála za stranke, kar vam omogoča organiziranje in prilagajanje izkušnje iskanja za različne dele vašega spletnega mesta.

Funkcija iskalnih gradnikov v programski opremi portála za stranke - LiveAgent

Oblikovanje iskalnega gradnika

Za prilagajanje vaše spletne platforme baze znanja lahko definirate:

  • Besedilo naslova - Nastavite prilagojeni naslov za svoj iskalni gradnik
  • Besedilo namiga iskalnega polja - Dodajte besedilo nadomestka za vodenje uporabnikov
  • Barva obrobe - Uskladite s shemo barv vaše blagovne znamke
  • Barva vsebine - Prilagodite videz rezultatov iskanja
Urejanje iskalnega gradnika v LiveAgent
Logo

Pripravljeni dvigniti poslovanje na višjo raven?

Preizkusite LiveAgent brezplačno in se prepričajte sami.

Oblikovanje iskalnega gradnika po meri

Niste našli pravega sloga za svoj iskalni gradnik? Brez skrbi, lahko ustvarite svojega z pisanjem lastne kode HTML. To vam omogoča popolno integracijo iskalnega gradnika z oblikovanje in blagovno znamko vašega spletnega mesta.

Poslovne koristi iskalnih gradnikov

  • Izboljša uporabniški doživljaj - Obiskovalci hitro najdejo informacije s predlogi v realnem času
  • Zmanjša podporne vstopnice - Samopostrežno iskanje zmanjša povpraševanja strank
  • Povečuje zadovoljstvo strank - Enostaven dostop do vsebine baze znanja
  • Povečuje angažiranost - Stranke ostanejo na vašem spletnem mestu dlje časa
  • Izboljšuje SEO - Bogata vsebina in funkcionalnost iskanja izboljšata vidnost iskanja
  • Prihrani čas podpore - Agenti obravnavajo manj ponavljajočih se vprašanj
  • Povečuje pretvorbe - Stranke najdejo odgovore in ostanejo angažirane

Viri baze znanja

Naučite se, kako dodati iskalni gradnik na svoje spletno mesto in omogočiti obiskovalcem iskanje člankov, forumov in predlogov v realnem času:

Ste pripravljeni izboljšati svojo podporo strankam?

Začnite z brezplačno 30-dnevno preizkušnjo danes in dodajte prilagodljive iskalne gradnike na svoje spletno mesto. Brez potrebe po kreditni kartici.

Pogosto zastavljena vprašanja

Preoblikujte svoje izkušnje s podporo strankam

Odkrijte zmogljive funkcije LiveAgent, ki poenostavljajo komunikacijo, povečujejo učinkovitost in povečujejo zadovoljstvo strank.

Več informacij

Spletni gradnik
Spletni gradnik

Spletni gradnik

Izboljšajte svoje spletno mesto z interaktivnimi spletnimi gradniki, kot so gumbi za klepet, obrazci ali koledarji. Povečajte angažiranost, prihranite čas in po...

7 min branja
Customer support Live Chat +1
Orodje za klepet
Orodje za klepet

Orodje za klepet

Izboljšajte podporo strankam z naprednim orodjem za klepet LiveAgent! Uživajte v komunikaciji v realnem času, deljenju zaslona in brezplačnem 30-dnevnem preizku...

3 min branja
Customer support Live Chat +2
Web.com
Web.com

Web.com

Integriraj LiveAgent z Web.com in dodaj live chat na svojo spletno stran, kar poveča prodajo in izboljša izkušnjo strank. Web.com pomaga pri gradnji učinkovite ...

1 min branja

V dobrih rokah boste!

Pridružite se naši skupnosti zadovoljnih strank in zagotovite odlično podporo strankam z LiveAgent.

LiveAgent Dashboard