Vtičniki za selitev

Z našimi migracijskimi vtičniki lahko preprosto preklopite na LiveAgent. Vtičniki za selitev vam pomagajo prenesti vse podatke iz prejšnje programske opreme, tako da lahko LiveAgent začnete uporabljati skoraj takoj in brez dodatnih težav.

Nenehno izdajamo nove vtičnike za selitev, ki pokrivajo različne možnosti programske opreme, iz katerih lahko prenesete podatke. Do njih je enostavno dostopati s konfiguracijske plošče vašega LiveAgent-a. Vse, kar morate storiti, je, da jih aktivirate in sledite navodilom.

Kakšne podatke lahko prenesete?

Podatki, ki jih lahko prenesete med trenutno programsko opremo in LiveAgent, se lahko razlikujejo, vendar so v večini primerov enaki.

• Zahteve za podporo
• Stiki
• Agenti
• Oznake
• Povratne informacije
• Oddelki

Sorodni članki

Upravljanje vsebin vs upravljanje znanja

Upravljanje vsebin se osredotoča na ustvarjanje, organiziranje in objavo digitalnih vsebin, medtem ko se upravljanje znanja osredotoča na zajemanje, organiziranje in deljenje znanja znotraj organizacije. Obe sta ključni za učinkovito upravljanje informacij in spodbujanje rasti in inovacij v organizaciji.