Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Kaj so aplikacije za klepet?
Chatting app allows you to communicate with your customers in web chat rooms. It enables you to send and receive messages. Chatting apps make it easier, simpler, and faster to connect with everyone and it is also easy to use. There are many types of chatting apps and every one has its own format, design, and functions. A great example here is the Viber text messaging app.
LiveAgent offers you a great tool – live chat. Chat with your customers in real-time!
Frequently Asked Questions
Kaj so aplikacije za klepet?
Aplikacije za klepet vam omogočajo, da ostanete povezani z drugimi ljudmi, ki morda uporabljajo aplikacijo na drugem koncu sveta. V službi za stranke so takšne aplikacije eden najpomembnejših komunikacijskih kanalov.
Kako deluje aplikacija za klepet?
Aplikacije za klepet se običajno izvajajo v centraliziranih omrežjih s strežniki operaterjev platforme, v nasprotju s peer-to-peer protokoli, kot je XMPP. To omogoča dvema osebama, da se pogovarjata v realnem času.
Ali obstajajo brezplačne aplikacije za klepet?
Seveda. Na trgu imamo na voljo veliko brezplačnih aplikacij za klepet. Uporabljajo se tako v vsakodnevni uporabi kot na primer v službi za stranke. Primer takšne aplikacije je Messenger, katerega delovanje je mogoče sinhronizirati s programsko opremo LiveAgent.
Če želite še naprej izboljšati svojo podporo strankam, si oglejte članek o jezikovno prilagodljivih pripomočkih. Tam boste našli koristne informacije o tem, kako prilagoditi orodja za klepet različnim jezikom in kulturam.
Prav tako se lahko poglobite v predloge za klepet v živo, kjer boste našli koristne skripte za različne situacije v klepetu. Te predloge vam lahko pomagajo hitreje in učinkoviteje komunicirati s strankami.
Ne zamudite tudi članka o Android aplikaciji za pomoč strankam. Ta aplikacija omogoča enostavno upravljanje podpore na poti, kar je idealno za ekipe, ki potrebujejo fleksibilnost.
Na koncu si oglejte še članek o pomoči v klepetu, ki pojasnjuje, kako lahko klepet v realnem času izboljša izkušnjo strank. To je odličen način za hitro reševanje težav in odgovarjanje na vprašanja strank.
Odkrijte zmogljivosti orodja za klepet LiveAgent, ki omogoča komunikacijo v realnem času z več kot 15 naprednimi funkcijami, vključno s skupno rabo zaslona in vgrajenimi proaktivnimi povabili k klepetu. Izboljšajte storitve za stranke in povečajte konverzije z LiveAgent – preizkusite brezplačno zdaj!
Odkrijte, kako samodejni klicalnik LiveAgent poveča produktivnost vaše prodajne ekipe z avtomatizacijo klicev in odpravo ročnega dela. Izkoristite brezplačno preizkusno obdobje in izkusite vrhunske funkcije klicnega centra, ki so zaupane najboljšim. Preberite več o prednostih in nastavitvah samodejnega klicanja ter izboljšajte učinkovitost vaših marketinških kampanj.
Odkrijte, kako storitev klepeta LiveAgent izboljšuje uporabniško izkušnjo s 15 naprednimi funkcijami za klepet v živo. Zagotovite si brezplačen račun in izboljšajte komunikacijo s strankami v realnem času. Pomembne prakse vključujejo hitre odzive, AI botove in integracijo s CRM za učinkovito podporo. Poskusite brez obveznosti!
