Demo
Demo Brezplačen preizkus
Change language
  1. Slovar
  2. Klepet v živo

Klepet v živo

Klepet v živo je ključen komunikacijski kanal za podjetja, ki omogoča hitre odgovore strankam. LiveAgent ponuja brezplačno programsko opremo za klepet v živo z integracijami, kar izboljša podporo strankam.

Klepet v živo

Kaj je klepet v realnem času?

Klepet, poznan tudi kot spletni klepet, je vrsta spletne komunikacije in interakcije v realnem času. Ta komunikacija temelji na tekstovnih sporočilih. Dva ali več ljudi lahko komunicira med seboj in si pošilja fotografije in tudi video ter avdio posnetke.

Obstaja več vrst klepeta – stalni ali ob določenem času. Klepet zahteva programsko opremo ali aplikacijo. Nekatere vrste klepeta zahtevajo registracijo ali prijavo za vključitev v pogovor.

Klepet v realnem času

Frequently Asked Questions

  • Kakšna je definicija realnočasovnega klepeta?

    Klepet v realnem času je vrsta spletne komunikacije, ki omogoča realnočasovne pogovore. Vključuje prenos tekstovnih sporočil od pošiljatelja do prejemnika.  

  • Ali vaše podjetje potrebuje realnočasovni klepet?

    Če želite, da vaše podjetje enakovredno tekmuje na tržišču in da vas stranke jemljejo kot resnega partnerja, potem zagotovo potrebujete realnočasovni klepet. Ta vrsta klepeta omogoča hitro komunikacijo s stranko, ki ima težave in hitro posredovanje odgovorov in rešitev. Klepet v živo tudi pomaga pri nižjem številu opuščenih košaric in povečuje nivo konverzij.  

  • Ali LiveAgent ponuja možnost realnočasovnega klepeta?

    LiveAgent omogoča realnočasovni klepet. Z njim dosežete, da bo podporna služba vašega podjetja na višjem nivoju, vašim strankam pa, da vas lažje kontaktirajo.  

Nazaj na Slovar Ustvarite račun BREZPLAČNO

Če želite izvedeti več o tem, kako lahko klepet v živo koristi malim podjetjem, obiščite naš članek o klepetu v živo za mala podjetja. Tam boste našli prednosti uporabe klepeta v živo v primerjavi s tradicionalnimi metodami podpore, kot sta telefon ali e-pošta.

Za tiste, ki iščejo rešitve za agencije, je na voljo poseben vodnik o programski opremi za klepet v živo za agencije. Poglobite se v prednosti, ki jih ta programska oprema prinaša, ter kako lahko izboljša komunikacijo z vašimi strankami.

Ali vas zanimajo jezikovno prilagodljivi pripomočki? Preberite več o tem, kako jih nastaviti in uporabiti v našem članku o jezikovno prilagodljivih pripomočkih. Ta članek vam bo pomagal razumeti, kako lahko izboljšate izkušnjo vaših strank z uporabo teh pripomočkov.

Sorodni članki
Brezplačni odjemalec za klepet je programska oprema, ki se nahaja v računalniku. Uporablja se za upravljanje takojšnjih sporočil. Za vsakega uporabnika je popolnoma brezplačen. Kliknite za več.

Brezplačnen klient za klepet

Brezplačni odjemalec za klepet LiveAgent omogoča takojšnje sporočanje, združevanje stikov in učinkovito komunikacijo. Poskusite brezplačno zdaj!"

Learn about customer service terminology and jargon inside the LiveAgent glossary and get better every single day.

Slovar programske opreme za pomoč uporabnikom

Raziščite naš obsežen slovar terminologije programske opreme za pomoč uporabnikom in storitve za stranke. Idealno za začetnike, ki se soočajo z novimi izrazi, in izkušene strokovnjake, ki želijo osvežiti svoje znanje. Odkrijte definicije, od "Mapiranje gostitelja" do "Čas razrešitve", in izboljšajte svojo učinkovitost storitev za stranke.

Podpora za klepet je na voljo prek programske opreme za klepet v živo. LiveAgent svojim strankam ponuja spletno podporo za klepet. Predstavnik stranke je pripravljen pomagati.

Podpora za klepet

Podpora za klepet je na voljo prek programske opreme za klepet v živo. LiveAgent svojim strankam ponuja spletno podporo za klepet. Predstavnik stranke je pripravljen pomagati.

Najhitrejši način, kako svojim strankam zagotoviti podporo, je vzpostaviti stik prek klepeta v živo. Orodje za klepet v živo ponuja storitve za stranke v realnem času.

Orodje za klepet

Odkrijte zmogljivosti orodja za klepet LiveAgent, ki omogoča komunikacijo v realnem času z več kot 15 naprednimi funkcijami, vključno s skupno rabo zaslona in vgrajenimi proaktivnimi povabili k klepetu. Izboljšajte storitve za stranke in povečajte konverzije z LiveAgent – preizkusite brezplačno zdaj!

Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.

Zavrni Sprejmite
Start Free Trial x