Kaj je oddaljeno preverjanje pristnosti?
Če želite preveriti pristnost svojih uporabnikov, vam tega ni treba storiti neposredno v aplikaciji. Oddaljeno preverjanje pristnosti uporabnikom omogoča prijavo prek zunanjih platform. Ti vključujejo ponudnike enotne prijave v družabne medije, na primer Facebook ali Google in enotno prijavo v podjetju z uporabo JSON Web Token (JWT) ali Secure Assertion Markup Language (SAML).
Frequently Asked Questions
Kaj je oddaljeno preverjanje pristnosti?
Oddaljeno preverjanje pristnosti je možnost prijave v aplikacijo prek zunanjih platform. Za eno platformo ni treba ustvariti posebnega računa.
Kakšne so prednosti oddaljenega preverjanja pristnosti?
Oddaljeno preverjanje pristnosti omogoča lažji dostop do aplikacije in krajši čas za nastavitev računa na dani platformi. Omogoča odpravljanje težav z oddaljenimi lokacijami. Omogoča delo zaposlenih na daljavo in olajša sodelovanje.
Ali LiveAgent omogoča oddaljeno preverjanje pristnosti?
LiveAgent omogoča oddaljeno preverjanje pristnosti. Gre za udobje v agentovem delu, ki uvaja večje udobje, npr. pri delu na daljavo.
Strokovna opomba
Oddaljeno preverjanje pristnosti omogoča lažji in hitrejši dostop do aplikacije s prijavo prek zunanjih platform, kot so Facebook ali Google.
How to automatically assign a ticket to agent after reply
Create a rule to automatically assign a ticket to agent after reply. Guide included. Get the most of your Live Agent and develop your business successfully.
How to automatically assign a ticket to agent who opened it
Simple user-friendly guide to automatically assigning a ticket to agent who opened it. Screenshots from real example included. Customize your LiveAgent now.
How does the chat routing work?
Options of assigning Chats to Agents previously communicating withcustomers. Random Assignment, Average Utilization, Max Utilization, Ring-to-all, Priorities.
