Brezplačen preizkus

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Polje za zahtevke

Kaj je polje za zahtevke?

Dodatni podatki o zahtevkih so shranjeni v poljih za zahtevke. Polja za zahtevke lahko vsebujejo podatke, kot so ime stranke, spol, e -poštni naslov, telefonska številka, skupina, ki ji je dodeljena, časovni pas, podatki o brskalniku, operacijski sistem, lokacija (glede na vtičnik Geo IP) in še veliko več.

Ustvarite lahko tudi polja za zahtevke po meri za shranjevanje dodatnih podatkov o strankah.

Polje za zahtevke

Pogosta vprašanja

Kaj je polje za zahtevke?

Polje za zahtevke je dodatno polje po meri, ki osebju pomaga pri organizaciji informacij strank za pomoč pri reševanju težav, določanju prioritet in določanju kategorije.

 

Ali je mogoče urediti polja za zahtevke?

Polja za zahtevke lahko uredite, da posodobite naslov, opis, konfigurirate dovoljenja in dostop, si ogledate informacije in uredite vrednosti polj zahtevkov. Po potrebi lahko aktivirate (ali deaktivirate) polja za zahtevke. 

 

Ali lahko znotraj zahtevka dodate novo polje za zahtevek?

Zahtevku lahko dodate nova polja za zahtevke. Ko odgovorite ali uredite zahtevek, ji lahko dodate več informacij.

 

Nazaj na Slovar Ustvarite račun BREZPLAČNO

Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.

×

Rezervirajte klic ena na ena in ugotovite kako lahko LiveAgent koristi vašemu podjetju.

Na voljo smo v več terminih

Rezervirajte si demo različico