Kaj je varnostna politika?
Varnostna politika določa pravila in metodologijo za vse ljudi, ki dostopajo do infrastrukture IT podjetja, ne glede na to, ali je spletna ali brez povezave. Namen varnostne politike je ohranjanje zaupnosti, enotnosti in dostopnosti aparatov in informacij, ki jih uporabljajo člani organizacije.
Frequently Asked Questions
Kakšna je definicija varnostne politike?
Varnostna politika je dokument organizacije, ki določa, kako zaščititi organizacijo pred grožnjami, na primer računalniško varnostjo, in kako ravnati, ko pride do nevarnih situacij.
Katere podatke mora vsebovati vsaka varnostna politika?
Varnostna politika bi morala zavarovati podjetje z vseh strani in upoštevati vse njegovo premoženje. Zajemati mora vso programsko opremo, strojno opremo, fizične parametre, človeške vire, informacije/podatke, nadzor dostopa v svojem obsegu.
Kje najdete varnostno politiko LiveAgent?
Varnostna pravila LiveAgent najdete na strani Varnost & amp; Podstran pravilnika o zasebnosti, ki je na voljo v nogi strani.
Skrbni pregled stranke kontrolni seznam
Naučite se, katere elemente morate vključiti na kontrolni seznam skrbnega pregleda strank, da zaščitite svoje podjetje pri pridobivanju novih strank.
LiveAgent je učinkovit program za klepet v živo, ki olajša obdelavo zahtevkov ter izboljša prodajo in učinkovitost s shranjevanjem podatkov o strankah. Ponuja visoko stopnjo varnosti zasebnosti in ima dodatne funkcije, kot so zaznamki in povezava s tretjimi vtičniki. Program je primeren za vsako podjetje, ki izboljšuje CX svoje spletne trgovine in je na voljo v različnih paketih.
Samodejno dodeljevanje zahtevkov
Samodejno zasukajte dolžnost telefona in po potrebi nastavite čas premora za svoje agente. Preberite več o samodejnem dodeljevanju zahtevkov LiveAgent.