"LiveAgent uporabljamo že od leta 2013. Ne moremo si predstavljati dela brez njega."
Pozabite na počasno, slabo programsko opremo
Preklopite na LiveAgent in migrirajte svoje podatke iz Gorgiasa danes.
Migracija iz Gorgiasa v LiveAgent
Ali razmišljate o migraciji iz vaše trenutne programske opreme help desk v LiveAgent? Prenesите svoje zapise help desk, stike in še več v novo programsko opremo help desk ter se pridružite skupnosti LiveAgent.
Preizkusite brezplačno
Primerjava Gorgiasa in LiveAgent
| Funkcija | LiveAgent | Gorgias |
|---|---|---|
| Sistem vstopnic | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neposredni klepet | ✅ Da | ✅ Da |
| Klicni center | ✅ Da | ❌ Ne |
| Samopostrežna storitev | ✅ Da | ✅ Da |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| Viber | ✅ Da | ❌ Ne |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| Baza znanja | ✅ Da | ✅ Da |
| Forum za stranke | ✅ Da | ❌ Ne |
| Avtomatizacija in pravila | ✅ Da | ✅ Da |
| API | ✅ Da | ✅ Da |
| Interaktivni glasovni odziv (IVR) | ✅ Da | ❌ Ne |
| Video klici | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neomejena zgodovina | ✅ Da | ✅ Da |
| Neomejene spletne strani | ✅ Da | ✅ Da |
| Neomejeni gumbi za klepet | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neomejeni vstopnici/e-pošta | ✅ Da | ✅ Da |
| Neomejena snemanja klicev | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neomejena 24/7 podpora | ✅ Da | ❌ Ne |
Migracija iz Gorgiasa v LiveAgent
Če želite migrirati svojo ekipo za podporo skupaj z vašim poštnim predalom, zgodovino, profili agentov, zapisi baze znanja, filtriranimi podatki in vsem drugim v LiveAgent, to storite brezplačno s našo brezplačno preizkušnjo. Samo kliknite na spodnji gumb.
Katere vrste podatkov lahko migrirate iz Gorgiasa?
- Ljudje
Migrirajte svoje profile administratorja, agenta in stranke.
- Vstopnice
Migrirajte svoje vstopnice skupaj z zgodovino vstopnic.
- Oznake
Migrirajte oznake in oddelke.
Zagotovite najboljšo storitev za stranke
Gorgias odlično opravlja svoje delo, vendar ni vsaka rešitev za storitve strankam primerna za vse. Poskusite migrirati help desk v LiveAgent in preverite, ali je primerna za vašo ekipo za podporo in ali lahko zagotovijo boljšo izkušnjo stranke z našo programsko opremo za storitve strankam. LiveAgent ponuja zanesljiv nabor orodij, številne kanale za podporo, koristne funkcije in številne integracije za člane vaše ekipe. Izkoristite integracije in funkcije, kot so Facebook, Instagram, Shopify, video klici, zgodovina vstopnic, funkcija neposrednega klepeta ali zgodovina baze znanja. Pridružite se naši skupnosti z odličnim izkušnjami stranke in danes začnite svoj projekt migracije.
Prednosti prenosa podatkov v LiveAgent
- Odlična storitev za stranke
24/7 podpora strankam za nove in obstoječe stranke, ne bo vas razočarala, ko jo potrebujete.
- Polno opremljena programska oprema za storitve strankam
Spletna orodja, funkcije in integracije, ki naredijo vašo službo za podporo učinkovito službo za podporo.
- Donosnost naložbe
Spremenite dohodne klice strank v donosnost naložbe. Odlična podpora pomeni boljše prodaje.
- Več podprtih jezikov
Vaš spletni center za podporo lahko govori vaš jezik in jezik vaših strank.
Pripravljeni za migraciju help desk?
Poskusite nas brezplačno ali migrirajte svoje podatke. Pridružite se srečni skupnosti strank LiveAgent. Kliknite spodnji gumb za brezplačno preizkušnjo ali nas kontaktirajte, če vas zanima vtičnik za migraciju. Ga še nimamo, vendar ga bomo dodali na našo seznam.
Pričevanja
Kaj pravijo naši obstoječi stranki o nas
"LiveAgent uporabljamo že od leta 2013. Ne moremo si predstavljati dela brez njega."
"LiveAgent uporabljamo že od leta 2013. Ne moremo si predstavljati dela brez njega."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"LiveAgent nam prihrani stotine dragocenih minut vsak dan, ker naredi storitev za stranke jasno in uredjeno."
"LiveAgent nam prihrani stotine dragocenih minut vsak dan, ker naredi storitev za stranke jasno in uredjeno."
"Od začetne namestitve do stalne podpore in vsega vmes, me ekipa LiveAgent vedno znova navdušuje."
"Od začetne namestitve do stalne podpore in vsega vmes, me ekipa LiveAgent vedno znova navdušuje."
"LiveAgent je zanesljiv, cenovno ugoden in preprosto odlična izbira za vsako hitro rastoče spletno podjetje!"
"LiveAgent je zanesljiv, cenovno ugoden in preprosto odlična izbira za vsako hitro rastoče spletno podjetje!"
"LiveAgent uporabljamo od avgusta in smo z njim res zadovoljni."
"To je stroškovno učinkovita rešitev, ki vam lahko pomaga pri velikem številu zahtev za podporo prek različnih kanalov."
"To je stroškovno učinkovita rešitev, ki vam lahko pomaga pri velikem številu zahtev za podporo prek različnih kanalov."
"To je stroškovno učinkovita rešitev, ki vam lahko pomaga pri velikem številu zahtev za podporo prek različnih kanalov."
"Po našem mnenju je LiveAgent daleč najboljša rešitev za klepet v živo."
"Pomaga nam kategorizirati naravo vstopnic in statistično slediti, kaj naši odjemalci potrebujejo največ."
"Pomaga nam kategorizirati naravo vstopnic in statistično slediti, kaj naši odjemalci potrebujejo največ."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"Od začetne namestitve do stalne podpore in vsega vmes, me ekipa LiveAgent vedno znova navdušuje."
"LiveAgent je zanesljiv, cenovno ugoden in preprosto odlična izbira za vsako hitro rastoče spletno podjetje!"
"LiveAgent uporabljamo od avgusta in smo z njim res zadovoljni."
"Po našem mnenju je LiveAgent daleč najboljša rešitev za klepet v živo."
"Po našem mnenju je LiveAgent daleč najboljša rešitev za klepet v živo."
"LiveAgent nam prihrani stotine dragocenih minut vsak dan, ker naredi storitev za stranke jasno in uredjeno."
"LiveAgent uporabljamo od avgusta in smo z njim res zadovoljni."
"Pomaga nam kategorizirati naravo vstopnic in statistično slediti, kaj naši odjemalci potrebujejo največ."
Pripravljeni za spremembo?
Izkusite zmogljivo platformo za podporo strankam LiveAgent s celovitimi funkcijami, več kot 200 integracij in 24/7 podporo.
