"LiveAgent uporabljamo na vseh naših spletnih trgovinah. Orodje je enostavno za uporabo in izboljšuje našo produktivnost."
Ali iščete alternativo Helpshift-u?
Odkrijte, zakaj je LiveAgent najboljša alternativa Helpshift-u na trgu.
Brez stroškov nastavitve
Storitve za stranke 24/7
Brez potrebe po kreditni kartici
Preklic kadarkoli
Ste utrujeni od svojega programskega opremljanja za help desk?
Helpshift je odličan pripomoček, vendar ni vsak odličen pripomoček pravi za vaše poslovanje. Zato morda iščete dobro alternativo help desk-u Helpshift. Ste že poskusili LiveAgent? LiveAgent je končna rešitev za omnichannel help desk za podjetja katere koli velikosti ali panoge. Povečajte angažiranost svojih strank, dobite boljne povratne informacije in izboljšajte svojo službo za pomoč z LiveAgent-om danes.
Preizkusite brezplačno
3 prednosti selitve na LiveAgent
Implementirajte LiveAgent za svoje poslovanje in pridobite te prednosti
- Izboljšana zadovoljstvo
Izboljšajte zadovoljstvo strank z našim gradnikom klepeta in več funkcijami na vaši spletni strani
- Boljša angažiranost strank
Komunicirajte s svojimi strankami z aktivnimi funkcijami
- Prihrani čas in denar
LiveAgent ne bo porušil vašega proračuna, cene so poštene in pravične. Uporabite samo tisto, kar potrebujete za zagotavljanje podpore
HelpShift v primerjavi z LiveAgent na prvi pogled
Oglejte si podrobno primerjavo funkcij Helpshift v primerjavi z LiveAgent.
LiveAgent | Helpshift | |
|---|---|---|
| Feature | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
Alternativa Helpshift-u, ki vas ne bo razočarala
Helpshift je preprosto odličan. Vendar obstaja razlog, zakaj obstaja konkurenca in morda želite preiti na programsko opremo help desk, ki vam bolje ustreza. Zato smo tu, da vam povemo o LiveAgent-u.
LiveAgent vam ponuja najboljša orodja v eni rešitvi za storitve za stranke. Ta oblačna programska oprema help desk vključuje zanesljivo orodje za vstopnice help desk, super hitro funkcijo klepeta, bazo znanja, call center in celo podporo kanalov družbenih medijev, kot so Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp ali Viber. S programsko opremo LiveAgent za podporo družbenih medijev si lahko zagotovite, da boste vedno del pogovora svoje publike. Vse je priročno postavljeno na enem nadzorni plošči, kjer lahko spremljate vse kanale. Zagotavljanje odličnega izkušnje strank ni bilo nikoli lažje z vsemi orodji pod eno programsko opremo za vstopnice help desk.
Nabor orodij LiveAgent
LiveAgent ponuja celovit nabor orodij za storitve za stranke, namenjenih zagotavljanju izjemne podpore na več kanalih.
Najhitrejši klepet v živo
LiveAgent je ponosen, da svojim strankam ponuja super hiter gradnik klepeta v živo. In to je najhitrejši na trgu, s hitrostjo prikaza klepeta 2,5 sekunde. Sedaj lahko res zagotovite bliskovito hitro pomoč svojim strankam.
Klepet v živo lahko naredi čudeže za vašo službo za podporo strankam. Spremenite obiskovalce spletne strani v plačujoče stranke z vstavitvijo povabila za klepet na vašo spletno stran. Oglejte si, kaj tipkajo, preden pritisnejo pošlji s funkcijo prikaza tipkanja v realnem času. Zagotovite hitro pomoč in informacije, ko so potrebne, s pomočjo naše programske opreme za vstopnice help desk.
Oglejte si naš klepet v akciji
Ugotovite, kako deluje naš klepet in kaj lahko naredite z njim v tem videu.
Lahko tudi brskate po našem kanalu LiveAgent YouTube in poiščete več videoposnetkov o orodjih in funkcijah v naši programski opremi za službo za pomoč
Dosegite zadovoljstvo s pravim orodjem za podporo
Če želite voditi in delati v odličnem kontaktnem centru ter dobiti odličnih povratnih informacij, morate biti zadovoljni s svojo programsko opremo za podporo strankam. To pomeni, da dobite odličen izkušnjo strank poleg osnovnih funkcionalnosti.
LiveAgent ponuja 24/7 dostavo podpore vsem svojim strankam in si prizadevamo zagotoviti popolno izkušnjo z njo, skupaj z našim naborom orodij. Uporabljamo ista orodja kot vi, zato veste, kaj pričakovati. Kontaktirajte nas na način, ki ga želite. Pošljite nam e-pošto, pokličite nas ali se pogovorite z nami. Izbira je vaša in naredili bomo vse, da vam zagotovimo najboljšo izkušnjo uporabnika in nasvet za odpravljanje težav.
Pričevanja
Pridobite LiveAgent in se pridružite 7000 srečnim strankam
"LiveAgent uporabljamo na vseh naših spletnih trgovinah. Orodje je enostavno za uporabo in izboljšuje našo produktivnost."
"LiveAgent uporabljamo na vseh naših spletnih trgovinah. Orodje je enostavno za uporabo in izboljšuje našo produktivnost."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"Moram reči, nikoli sem doživel tako profesionalnega pristopa k strankam."
"Moram reči, nikoli sem doživel tako profesionalnega pristopa k strankam."
"LiveAgent nam je pomagal doseči 2 pomembna cilja: povečati zadovoljstvo strank in prodajo."
"LiveAgent nam je pomagal doseči 2 pomembna cilja: povečati zadovoljstvo strank in prodajo."
"Z LiveAgent lahko ohranjamo naše igralce zadovoljne, saj nudimo učinkovitejšo podporo, kar vodi v višje stopnje vračanja."
"Z LiveAgent lahko ohranjamo naše igralce zadovoljne, saj nudimo učinkovitejšo podporo, kar vodi v višje stopnje vračanja."
"To je stroškovno učinkovita rešitev, ki vam lahko pomaga pri velikem številu zahtev za podporo prek različnih kanalov."
"Velik je užitek imeti odličen portal, ki izboljšuje našo storitev za stranke."
"Velik je užitek imeti odličen portal, ki izboljšuje našo storitev za stranke."
"Velik je užitek imeti odličen portal, ki izboljšuje našo storitev za stranke."
"Odgovarjanje na e-poštne sporočila iz Outlooka je bilo zelo težko upravljati. S programom LiveAgent smo prepričani, da je vsako e-poštno sporočilo odgovorjeno pravočasno."
"LiveAgent vidimo kot odličko orodje za komunikacijo s strankami."
"LiveAgent vidimo kot odličko orodje za komunikacijo s strankami."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"LiveAgent nam je pomagal doseči 2 pomembna cilja: povečati zadovoljstvo strank in prodajo."
"Z LiveAgent lahko ohranjamo naše igralce zadovoljne, saj nudimo učinkovitejšo podporo, kar vodi v višje stopnje vračanja."
"To je stroškovno učinkovita rešitev, ki vam lahko pomaga pri velikem številu zahtev za podporo prek različnih kanalov."
"Odgovarjanje na e-poštne sporočila iz Outlooka je bilo zelo težko upravljati. S programom LiveAgent smo prepričani, da je vsako e-poštno sporočilo odgovorjeno pravočasno."
"Odgovarjanje na e-poštne sporočila iz Outlooka je bilo zelo težko upravljati. S programom LiveAgent smo prepričani, da je vsako e-poštno sporočilo odgovorjeno pravočasno."
"Moram reči, nikoli sem doživel tako profesionalnega pristopa k strankam."
"To je stroškovno učinkovita rešitev, ki vam lahko pomaga pri velikem številu zahtev za podporo prek različnih kanalov."
"LiveAgent vidimo kot odličko orodje za komunikacijo s strankami."
Vodilni proizvajalec programske opreme za pomoč uporabnikom
Upravljajte več pridruženih programov in izboljšajte uspešnost pridruženega partnerja z LiveAgentom.
V dobrih rokah boste!
Pridružite se naši skupnosti zadovoljnih strank in zagotovite odlično podporo strankam z LiveAgent.
