Iščete alternativo Service Hub?

Odkrijte, zakaj je LiveAgent najboljša alternativa HubSpot Service Hub na trgu.

✓ Brez stroškov nastavitve
✓ Storitev za stranke 24/7
✓ Kreditna kartica ni potrebna
✓ Prekličite kadar koli

Začnite | 14 dni brezplačno Oglejte si video

Uporablja ga

Home | Alternativa HubSpot Service Hub

Ste naveličani programske opreme za pomoč uporabnikom?

Service Hub podjetja HubSpot je odličen kos programske opreme, ki uporablja vstopnični sistem, klepet v živo in klepetalne robote. Service Hub je idealen za podjetja z velikimi proračuni, ki že uporabljajo trženjsko in prodajno središče HubSpot. Če pa iščete ugodno alternativo storitvenega središča, razmislite o LiveAgentu.

LiveAgent je popolnoma opremljena programska oprema za pomoč uporabnikom, ki bo povečala produktivnost vaše ekipe za pomoč strankam, povečala zadovoljstvo strank in vam prihranila denar hkrati. LiveAgent je oskrboval več kot 15.000 podjetij in 150 milijonov končnih uporabnikov po vsem svetu. Pridružite se jim pri zagotavljanju storitev za stranke svetovnega razreda. Mi olajšamo.

Začnite z brezplačno preskusno različico

14 or 30 days free trial Kreditna kartica ni obvezna

Prihranite več z LiveAgentom

3 razlogi, zakaj podjetja preidejo na LiveAgent

Ugotovite, kako LiveAgent izstopa od drugih alternativ

Izboljšano zadovoljstvo

LiveAgent povečuje zadovoljstvo strank & izboljša stopnje konverzije.

Povečana produktivnost

Zmanjšajte delovni čas svojih agentov in rešite več vprašanj strank zahvaljujoč našemu univerzalnemu poštnemu predalu.

Velik nabor uporabnih funkcij

Z več kot 179 funkcijami službe za pomoč bo zagotavljanje podpore kos torte.

HubSpot Service Hub proti LiveAgent
na prvi pogled

Funkcije	Liveagent Brezplačno preizkusite najboljšo možnost podpore strankam! Kreditna kartica ni potrebna.	Storitveno središče HubSpot
Prodaja vstopnic Vsebuje orodje za upravljanje, ki obdeluje in katalogizira zahteve po storitvah za stranke.	LiveAgent ponuja prodajo vstopnic.	HubSpot Service Hub ponuja prodajo vstopnic.
Klepet v živo Gradnik za klepet v realnem času, ki ga lahko postavite na katero koli spletno mesto.	LiveAgent ponuja klepet v živo.	HubSpot Service Hub ponuja klepet v živo.
Klicni center Klicni center, ki ga je mogoče uporabiti za klicanje in sprejemanje klicev s samodejno distribucijo klicev.	LiveAgent ponuja klicni center.	HubSpot Service Hub ponuja klicni center.
Samopostrežba Funkcija, ki vam omogoča, da zgradite portal za stranke, na katerem se lahko vaše stranke registrirajo za dostop do svojih preteklih vstopnic in vsebine baze znanja.	LiveAgent ponuja samopostrežni portal.	HubSpot Service Hub ponuja samopostrežni portal.
Facebook Integracija s Facebookom, ki pridobi vse komentarje in omembe ter jih pretvori v vstopnice. Integracija prav tako omogoča uporabnikom, da odgovorijo na vse komentarje in omembe iz programske opreme službe za pomoč družbenim medijem.	LiveAgent ponuja integracijo s Facebookom.	HubSpot Service Hub ne ponuja integracije s Facebookom.
Twitter Integracija Twitterja, ki pridobi vse omembe in komentarje ter jih pretvori v vstopnice. Integracija uporabnikom omogoča tudi odgovarjanje na tvite neposredno iz programske opreme.	LiveAgent ponuja integracijo Twitterja.	HubSpot Service Hub ne ponuja integracije Twitterja.
Instagram Integracija Instagrama, ki pridobi vse komentarje in omembe ter jih spremeni v vstopnice. Integracija prav tako omogoča uporabnikom, da odgovorijo na vse komentarje in omembe iz programske opreme službe za pomoč družbenim medijem.	LiveAgent ponuja integracijo Instagrama.	HubSpot Service Hub ne ponuja integracije Instagrama.
Viber Integracija Viber, ki pridobi vsa sporočila in jih pretvori v vstopnice. Integracija uporabnikom omogoča tudi odgovarjanje na sporočila Viber in oddajanje sporočil neposredno iz programske opreme službe za pomoč uporabnikom družbenih medijev.	LiveAgent ponuja integracijo Viber.	HubSpot Service Hub ne ponuja integracije Viber.
App Integracije WhatsApp s službami za pomoč uporabnikom omogočajo, da odgovorijo na vsa sporočila WhatsApp znotraj večkanalnega sistema izdajanja vstopnic in jih obravnavajo tako kot vse druge zahteve za podporo strankam.	LiveAgent ponuja integracijo WhatsApp.	HubSpot Service Hub ponuja integracijo WhatsApp.
Baza znanja Repozitorij znanja, ki vsebuje bistvene informacije, vključno z vodniki za odpravljanje težav, pogostimi vprašanji in članki z navodili.	LiveAgent ponuja bazo znanja.	HubSpot Service Hub ponuja bazo znanja.
Forum strank Spletna tabla za razprave za vaše stranke, ki se nahaja neposredno v vaši bazi znanja.	LiveAgent ponuja forum za stranke.	HubSpot Service Hub ponuja forum za stranke.
Avtomatizacija in pravila Poteki dela, ki jih lahko avtomatizirate, da odpravite ponavljajoče se naloge.	LiveAgent ponuja avtomatizacijo in pravila.	HubSpot Service Hub ponuja avtomatizacijo in pravila.
API Nabor funkcij, ki omogočajo skupno delovanje različnih aplikacij.	LiveAgent ponuja funkcije API-ja.	HubSpot Service Hub ponuja funkcije API-ja.
Interaktivni glasovni odziv (IVR) Tehnologija, ki dohodnim klicateljem omogoča navigacijo po telefonskem sistemu, preden se pogovarjajo s človeškim operaterjem.	LiveAgent ponuja funkcije IVR.	HubSpot Service Hub ne ponuja funkcij IVR.
Video klici Klic, ki vsebuje video, podoben klicem Skype, Zoom ali Facetime.	LiveAgent ponuja video klice.	HubSpot Service Hub ne ponuja video klicev.
Neomejena zgodovina Vstopnice ne potečejo in se ne izbrišejo – kadar koli si jih lahko ogledate.	LiveAgent ponuja neomejeno zgodovino.	HubSpot Service Hub ponuja neomejeno zgodovino.
Neomejeno število spletnih mest Programsko opremo lahko uporabljate na neomejenem številu spletnih mest.	LiveAgent ponuja neomejenoted spletna mesta.	HubSpot Service Hub ponuja neomejeno število spletnih mest.
Neomejeno število gumbov za klepet Na svoja spletna mesta lahko postavite neomejeno število gumbov za klepet.	LiveAgent ponuja neomejeno število gumbov za klepet.	HubSpot Service Hub ponuja neomejeno število gumbov za klepet.
Neomejeno število vstopnic/poštnih sporočil Prejemate lahko neomejeno število e-poštnih sporočil in vstopnic.	LiveAgent ponuja neomejeno število vstopnic/poštnih sporočil.	HubSpot Service Hub ponuja neomejeno število vstopnic/poštnih sporočil.
Neomejeno snemanje klicev Posnemite vsak opravljeni ali prejeti klic in kadar koli predvajajte posnetek.	LiveAgent ponuja neomejeno snemanje klicev.	HubSpot Service Hub ne ponuja neomejenega snemanja klicev.
Neomejena podpora 24/7 Podpora strankam je na voljo 24/7 brez omejitve števila poizvedb, ki jih lahko pošljete.	LiveAgent ponuja neomejeno podporo 24/7.	HubSpot Service Hub ponuja neomejeno podporo 24/7.

Zmogljiva alternativa Service Hub

Če iščete odlično programsko opremo za pomoč uporabnikom, je ključnega pomena, da dobite najboljšo vrednost za svoj denar. Zato LiveAgent ponuja 4 pakete po konkurenčnih cenah. Osnovni paketi vključujejo hibridni tok vstopnic, enoten večkanalni predal, poročanje, avtomatizirana pravila, igrifikacija in še veliko več! Z LiveAgentom dobite več za manj — če torej iščete alternativo Service Hub s polnimi funkcijami, poskusite LiveAgent . Začnite svojo brezplačno 14-dnevno preskusno različico še danes. Kreditna kartica ni potrebna.

Začni brezplačni preizkus

Značilnosti gemifikacije

Dovolite svojim agentom, da zaslužijo značke in ravni, ko izvajajo dejanja, ki prispevajo k splošnemu uspehu tvoje podjetje. Oglejte si lestvice najboljših posameznikov in ekip ter ustvarite poročila za spodbujanje zdrave konkurence v vašem oddelku za pomoč strankam.

Najhitrejši pripomoček za klepet

Če iščete alternativo Service Hub in je hitrost merilo, ki je za vas pomembno, je LiveAgent morda tisto, kar iščete. LiveAgent se ponaša z najhitrejšim pripomočkom za klepet na trgu – prikaže se v samo 2,5 sekundah. p>

Pripomoček za hitri klepet je prava pot, če želite za učinkovito pretvorbo obiskovalca spletne strani v kupca. Glede na poročilo eMarketer je 35 % obiskovalcev spletnega mesta opravilo spletni nakup po uporabi klepeta v živo .

Smo večjezični

Naša programska oprema je večjezična. LiveAgent je na voljo v 43 različnih jezikovnih prevodih (nekateri delni) in podpira jezikovno prilagodljive pripomočke. Ne dovolite, da tuji jeziki ustvarijo oviro med vami in vašimi strankami. Poskrbeli smo za vas.

Začni brezplačni preizkus

Zaslužiš si najboljše

LiveAgent je največkrat pregledana in št. 1 ocenjena programska oprema službe za pomoč uporabnikom za mala in srednja podjetja v letu 2020. Zato je odlična alternativa Service Hubu. LiveAgent vam prihrani čas in denar, tako da se lahko osredotočite na tisto, kar je pomembno – vzpostavljanje pomembnih odnosov s strankami.

Primerjava LiveAgent in HubSpot Service Hub

Oglejte si našo primerjavo s HubSpotovim središčem storitev na podlagi ocen strank na Capterra

Oglejte si, zakaj so naše stranke izbrale LiveAgenta za svojo prednostno alternativno HubSpot Service Hub

Primerjajte nas z različno programsko opremo

Ali vas zanima, kako se merimo z drugimi priljubljenimi rešitvami? Oglejte si naše primerjalne strani in odkrijte vse, kar vam ponujamo.

Povezani članki zAlternativa HubSpot Service Hub

Simple user-friendly guide to automatically assigning a ticket to agent who opened it. Screenshots from real example included. Customize your LiveAgent now.

How to automatically assign a ticket to agent who opened it

Automatically assign tickets to the agent who opened them using the 'agent opened ticket' rule profile. Conditions apply.

Options of assigning Chats to Agents previously communicating withcustomers. Random Assignment, Average Utilization, Max Utilization, Ring-to-all, Priorities.

How does the chat routing work?

LiveAgent is a comprehensive customer support software with chat routing options for efficient communication and load balancing among agents.

Areto System

Areto Systems ponuja storitve spletnega plačevanja in podpore strankam. Imajo visoko stopnjo zadovoljstva strank in učinkovito upravljanje virov.

Pogosta vprašanja so najpogosteje uporabljene možnosti samopostrežbe, ki so danes na voljo. Če se stran s pogostimi vprašanji uporablja strateško, lahko potrošnikom resnično prinese dodano vrednost.

Kako oblikovati stran s pogostimi vprašanji

Canned messages improve customer communication and business success. LiveAgent offers various tools for customer support and a 14-day free trial.

Create a rule to automatically assign a ticket to agent after reply. Guide included. Get the most of your Live Agent and develop your business successfully.

How to automatically assign a ticket to agent after reply

Learn how to automatically assign tickets to agents after they reply. Follow the recommended method or create a rule in the LiveAgent admin panel for customization.

Obvestila po e-mailu lahko pošiljajo e-mail agentom, ko je zahtevek dodeljena agentu ali ko stranka odgovori na dodeljen zahtevek. Preberite o tej funkciji.

Email obvestila

LiveAgent je programska oprema za pomoč strankam, VoIP telefonski sistemi, samopostrežna programska oprema, programska oprema za dohodni klicni center, sistem upravljanja pritožb, programska oprema odjemalskega portala in programska oprema za upravljanje e-pošte. Ponuja cenik, lastnosti, alternative, integracije, podporo, selitev podatkov, stanje sistema, dnevnik sprememb, zahtevke za predlog in partnerski program. Poleg tega ima tudi portal za podporo, lahko se naročite na novice in obstaja akademija ter spletni seminarji. LiveAgent je last Quality Unit, LLC, ki ima v lasti tudi nadzor nad pogoji poslovanja, varnostno politiko zasebnosti, politiko zasebnosti GDPR in sitemap-om. Namenjen je pomoči pri izgradnji podjetja in izboljšanju odnosov s strankami.

Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.

Zavrni Sprejmite