Podpora strank DuPont
Kaj je DuPont?
DuPont je ameriško večnacionalno konglomerat, ki deluje v široki paleti industrij, vključno s kmetijstvom, elektroniko, zdravstvom, industrijsko biotehnologijo ter varnostjo in zaščito. Podjetje je bilo ustanovljeno leta 1802 in ima sedež v Wilmingtonu, Delaware.
DuPont je znan po svoji dolgi zgodovini inovacij in je razvil številne revolucionarne proizvode, vključno s sintetičnimi vlakni, Teflonom, Kevlarjem in Nomexom. Podjetje je tudi zavezano trajnosti in si je postavilo ambiciozne cilje za zmanjšanje svojega vpliva na okolje in izboljšanje skupnosti, ki jih služi.
DuPont je organiziran v več poslovnih enot, vključno s kmetijstvom, elektroniko in slikanjem, industrijskimi bioznanostmi, prehrano in bioznanostmi ter varnostjo in gradbeništvom. Podjetje ima poslovanje v več kot 70 državah in zaposluje več kot 35.000 ljudi po vsem svetu.
Kanali za pomoč strank DuPont
S klicem klicnega centra podjetja ali objavo sporočila na enem od njihovih družbenih omrežij se lahko obrnete na DuPont. Lahko pa tudi dostopate do njihove baze znanja, če bi raje imeli samopostrežno podporo, ali pa jim napišete svoje vprašanje prek e-pošte ali obrazca za stik.
- Telefon: +1 833-338-7668
- Portal podpore: https://www.dupont.com/help-center.html
- Obrazec za stik: https://www.dupont.com/mobility/contact-us-form.html
- E-pošta: HRDirect.USA@dupont.com
- Baza znanja: https://www.dupont.com/resource-center.html?BU=mobility
- Twitter: https://twitter.com/dupont_news
- Facebook: https://www.facebook.com/dupontco/
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/dupont
- YouTube: https://www.youtube.com/dupont
Kako se obrnjem na DuPont?
Če se želite obrniti na DuPont prek različnih kanalov, lahko uporabite različne metode. Ena od njih je baza znanja. DuPont ima namenjeno bazo znanja na svojem spletnem mestu, ki se imenuje Resource Center, in tam lahko najdete informacije o proizvodih in vire za vsako poslovno enoto na njihovem spletnem mestu.
Če se želite obrniti na DuPont prek e-pošte, obiščite stran Kontaktirajte nas na njihovem spletnem mestu, izberite svojo državo in nato kliknite na povezavo “Pošljite nam e-pošto”. Izpolnite obrazec za stik s svojimi podatki in vprašanjem ter ga pošljite. Obstaja posebna e-pošta za stik za nekdanje zaposlene, in glede na vašo državo se lahko odločite, katero e-pošto uporabiti. Nekdanji zaposleni iz Združenih držav se lahko obrnejo na HRDirect.USA@dupont.com .
Če se želite obrniti na DuPont prek telefona, lahko številke za stik za vašo regijo najdete na strani Kontaktirajte nas na njihovem spletnem mestu in izberete svojo državo. Splošna številka za dosego podjetja je +1 833-338-7668.
Spletno mesto podjetja ima stran Kontaktirajte nas s obrazcem za stik, ki ga lahko izpolnite s svojimi podatki in vprašanjem. Ko ga pošljete, bi vas predstavnik DuPont moral odgovoriti čim prej.
DuPont je aktiven na družbenih omrežjih in se ga lahko obrnete prek Facebooka, Twitterja, LinkedIna in YouTuba. Lahko mu pošljete neposredno sporočilo ali pustite komentar na njihovih objavah, da se obrnete nanj. Pomembno je opozoriti, da se časi odziva lahko razlikujejo glede na kanal, ki ga uporabite za stik z DuPont, zato je priporočljivo, da v primeru nujnega zadeva uporabite telefon ali e-pošto, da zagotovite hiter odziv.
