Stiki s službo za pomoč uporabnikov Emmo
Zdi se, da poskušate vzpostaviti stik z ekipo za pomoč strankam podjetja Emma. Na žalost nismo povezani z ekipo za podporo podjetja Emma. To sta dve popolnoma različni organizaciji. Da bi vam olajšali situacijo, smo za vas raziskali spletno mesto Emma in našli naslednje kontaktne podatke za podporo strankam. S predstavniki podjetja Emma stopite v stik tako, da jih neposredno kontaktirate na spodaj navedene kontaktne podatke.
Emma kontaktni podatki službe za pomoč strankam
Emma Podpora preko klepeta v živo
N/A
Kontakti podpore za družbene medije
Sporazumi o ravni storitev in drugi sporazumi
Sporazum o ravni storitev elektronske pošte
N/A
Sporazum o ravni storitev klepeta v živo
N/A
Sporazum o ravni storitev klicnega centra
N/A
Sporazum o ravni storitev foruma
N/A
Pravni kontakti
Emma Varnostna politika
N/A
Druge povezave
Emma Wikipedia stran
N/A
Lokacija
Emma Podpora strankam
Kaj je Emma?
Emma predstavlja spletno platformo za e-poštno trženje, ki podjetjem in organizacijam pomaga ustvarjati in pošiljati ciljne e-poštne kampanje svojim naročnikom. Ustanovljena je bila leta 2003 in je zdaj del Campaign Monitorja, globalnega podjetja za e-poštno trženje.
Podjetje ponuja vrsto funkcij in orodij za pomoč uporabnikom pri ustvarjanju in upravljanju njihovih e-poštnih kampanj. Nekatere ključne funkcije vključujejo urejevalnik e-pošte s funkcijo povleci in spusti, prilagodljive predloge, testiranje A/B, poteke dela za avtomatizacijo, segmentacijo seznama ter podrobno analitiko in poročanje. Uporabniki lahko Emmo integrirajo tudi z drugimi tržnimi orodji in platformami, kot so Salesforce, Eventbrite in Shopify.
Emma se osredotoča na zagotavljanje uporabniku prijaznega vmesnika, ki uporabnikom vseh ravni znanja omogoča ustvarjanje učinkovitih e-poštnih kampanj. Zagotavljajo tudi vire, kot so spletni seminarji, vodniki in podpora strankam, ki uporabnikom pomagajo kar najbolje izkoristiti platformo.
Emma kanali za podporo strankam
Če je potrebno, lahko stopite v stik z Emmo tako, da pošljete e-poštni naslov njihovega podjetja, pokličete njihovo vročo linijo ali jim pustite sporočilo prek njihove funkcije klepeta v živo. Če imate raje samopostrežno podporo in želite pridobiti informacije o najnovejših temah, lahko uporabite tudi njihovo bazo znanja ali potrošniški forum.
- Telefon: +1 615-292-5888
- Portal za podporo: https://help.myemma.com/s/
- E-pošta: hi@myemma.com
- Baza znanja: https://myemma.com/resources/
- Kontaktni obrazec/zahteva za predstavitev v živo: https://go.myemma.com /demo?sv=homepage
- Forum skupnosti: https://help.myemma.com/s/
- Twitter: https://twitter.com/emmaemail
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/emma -inc/
- Facebook: https://www.facebook.com/emmaemail
Kako naj stopim v stik z Emmo?
Emma strankam ponuja več načinov za pridobitev podpore za stranke. Eden od glavnih načinov, kako lahko dobite pomoč, je, da zahtevate predstavitev v živo s podjetjem. To lahko storite tako, da izpolnite kontaktni obrazec in nastavite čas in datum za demo sejo v živo.
Emmina baza znanja je glavni vir za iskanje odgovorov na pogosta vprašanja in težave. Do njega lahko dostopate s klikom na gumb “Viri” v zgornjem desnem kotu spletnega mesta Emma. Tukaj lahko najdete članke, vadnice in pogosta vprašanja v zvezi z različnimi temami.
Če v bazi znanja ne najdete odgovora na svoje vprašanje, lahko Emmini ekipi za podporo strankam pošljete prijavo za podporo. Če želite to narediti, pojdite na kontaktni obrazec in izpolnite vse potrebne podatke, vključno z imenom, e-poštnim naslovom in sporočilom, ter pošljite zahtevo. Ekipa za podporo podjetja bo pregledala vašo zahtevo in odgovorila v najkrajšem možnem času.
Emma ponuja tudi funkcijo podpore v klepetu v živo, kjer lahko v realnem času klepetate s predstavnikom podpore strankam. Ta funkcija je na voljo neprekinjeno, do nje pa lahko dostopate s klikom na ikono klepeta v spodnjem desnem kotu spletne strani Emma.
Emma nudi tudi telefonsko podporo strankam. Telefonsko številko najdete na Facebook strani in jih pokličite na +1 615-292-5888.
Podjetje je prisotno tudi na platformah družbenih medijev, vključno s Twitterjem, Facebookom ali LinkedInom, kjer lahko postavljate vprašanja in dobite pomoč od podpore ekipa.
Upoštevajte, da se odzivni časi lahko razlikujejo glede na metodo, ki jo izberete, nekatere težave pa lahko zahtevajo več časa za rešitev kot druge.
Cenimo vašo nedavno prijavo za LiveAgent.
Na vaš e-poštni naslov bo poslano sporočilo s podatki za prijavo takoj po namestitvi vašega računa.
Preizkusite vse komunikacijske kanale, medtem ko je vaš LiveAgent pripravljen.
Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.
Na voljo smo v več terminih