Reddit Storitev za stranke
Kaj je Reddit?
Reddit je znan po svoji aktivni in angažirani skupnosti, vendar podjetje daje tudi prednost odličnim storitvam za stranke. Ne glede na to, ali gre za odgovore na vprašanja in pomisleke na njihovi spletni platformi ali prek e-pošte, Reddit si vzame čas, da se osebno obnaša s posameznim strankam z skrbnostjo in spoštovanjem. Njihov tim za podporo je znan po tem, da je upošteven, hiter in strokoven, kar zagotavlja, da je izkušnja vsakega Reddit-ovega uporabnika pozitivna. Z namenskim timom za podporo se Reddit prizadeva zagotoviti najboljšo možno storitev za svoje stranke.
Kanali Reddit-ove storitve za stranke
Lahko kontaktirate Reddit-ov tim za podporo z iskanjem pomoči v bazi znanja ali z obravnavanjem prek njihovega skupnostnega foruma. Če želite pomoč in navdih, je skupnostni forum najboljše mesto. Hitri nasveti in pomoč so dostopni prek računov na družbenih medijih.
- Podpora prek e-pošte: https://www.reddithelp.com/hc/en-us/requests/new
- Baza znanja: https://www.redditinc.com/
- Skupnostni forum: https://www.reddit.com/r/help/
- Twitter: https://twitter.com/reddit
- Facebook: https://www.facebook.com/reddit
- Instagram: https://www.instagram.com/reddit/
Kako kontaktiram Reddit?
Najboljši način za kontakt s Reddit-om je prek njihovega obrazca za storitve strankam na naslovu https://www.reddithelp.com/hc/en-us/requests/new . Navodila za proizvode in podporo vrstnikov lahko najdete prek baze znanja ali z obiskom skupnostnega foruma. Reddit deluje tudi na različnih platformah družbenih medijev, vključno s Facebookom, Twitterjem in Instagramom.
Pogosti problemi in rešitve
Imate težave s to programsko opremo? Oglejte si naš seznam najpogostejših težav in ugotovite, kako jih lahko rešite.
Kako obnovim svoje geslo?
Obnovitev izgubljenega Reddit-ovega gesla
- Pojdite na Reddit-ovo stran za prijavo.
- Pod gumbom “Prijava” kliknite “Prijava”.
- Vnesite svoje uporabniško ime in e-pošto (to mora biti e-pošta, ki je trenutno povezana z računom).
- Kliknite “Pošlji mi e-pošto”.
- Preverite svojo e-poštno nabiralnik. Prejeti bi morali e-pošto od Reddit-a. V e-pošti kliknite “Ustvari geslo”.
- Preusmerjeni boste na stran, kjer lahko vnesete in potrdite svoje novo geslo. Prepričajte se, da izberete močno geslo — za ideje lahko uporabite naš generator gesel.
- Kliknite “Nastavi geslo”.
Če ste pozabili svoje uporabniško ime, je postopek skoraj enak. Namesto “Pozabljeno geslo” kliknite “Pozabljeno uporabniško ime”.
Naredil sem napako v naslovu svoje objave, kako jo lahko uredim?
Naslovov objav ni mogoče urejati. Vendar pa ga lahko preprosto izbrišete in ponovno objavite. Čim prej to storite, manj verjetno je, da boste izgubili kakršne koli glasove ali komentarje.
Zakaj se moje objave ne pojavijo na strani Novo?
Reddit ima filter za neželeno pošto, ki je namenjen odkrivanju neželenih objav in njihovemu samodejnemu odstranjevanju. Vendar pa so legitimne objave pogosto ujete v filtru. Če mineta nekaj minut in vaša objava se ne pojavi na novi strani skupnosti, v katero ste jo objavili, je verjetno ujeta v filtru. To se najpogosteje zgodi, če objavljate v skupnosti, v kateri ste še niste sodelovali.
Če želite odstraniti svojo objavo iz filtra, morate poslati sporočilo moderatorjem in jih prositi, da preverijo filter za vas. Sčasoma se bo filter “naučil”, da vaših objav ni treba odstraniti.
Kako deaktiviram in izbrišem Reddit račun?
Spletna stran: Prijavite se v svoj račun in pojdite na “Nastavitve uporabnika” ter se pomaknite do konca. Obstaja možnost “Deaktiviraj račun”, kliknite nanjo in preusmerjeni boste na drugo stran. Tu vnesite svoje podatke za prijavo in kliknite “Deaktiviraj”.
Mobilna naprava: Pojdite na “Nastavitve, se pomaknite navzdol in izberite “Pomoč”. To vas bo odpeljalo na Reddit-ovo stran za pomoč. Vnesite besedo “Deaktiviraj” in iskanje. Naleteli boste na vprašanje glede brisanja računa in sledite navodilom za trajno deaktivacijo svojega računa.
Kako si ogledati NSFW na Reddit aplikaciji?
Skupnosti “Not Safe for Work” ali NSFW imajo stroga pravila in biti morate starejši od 18 let, da jih si ogledate.
Spletna stran: Prijavite se v svoj račun; videli boste puščico, ki kaže navzdol v zgornjem desnem kotu. Kliknite nanjo in pojdite na “Nastavitve uporabnika”. Sedaj pojdite na možnost “Nastavitve vira” in vklopite gumb za “Vsebino za odrasle”.
Mobilna naprava: Tapnite na svoj avatar v zgornjem levem kotu in pojdite na “Nastavitve”. V razdelku “Možnosti prikaza” vklopite gumb “Prikaži vsebino NSFW (sem starejši od 18 let)”.
Kako izbrisati sporočila na Reddit-u?
Spletna stran: Priporočljivo je uporabiti prijavo na namizje za brisanje sporočil. Kliknite na gumb nastavitve v zgornjem desnem kotu sporočila, ki ga želite izbrisati, in nato tapnite na gumb za odhod, da izbriše sporočilo.
Mobilna naprava: Če uporabljate aplikacijo, preprosto pritisnite in držite ali povlecite sporočilo ter izberite možnost “Zapusti sporočilo”.
Kako spremeniti Reddit uporabniško ime?
Imejte v mislih, da bo uporabniško ime, ki ste ga izbrali, ostalo enako za vedno. Uporabniško ime lahko spremenite samo enkrat, zato bodite pozorni na to, kako se želite imenovati. To možnost boste dobili samo z novim računom, obstoječi lastniki profilov pa nimajo prednosti za spremembo svojih uporabniških imen.
