Kakšno podporo strankam ponuja ZARA?

ZARA ponuja podporo strankam prek več kanalov, vključno z e-pošto, klepetom v živo, telefonsko podporo, družbenimi omrežji ter obsežno bazo znanja za samopomoč.

Kako lahko kontaktiram ZARA?

Z ZARA se lahko povežete po telefonu na 1-855-635-9272, po e-pošti na customerservice.usa@zara.com, preko klepeta v živo na https://www.zara.com/us/en/contact ali po pošti na ZARA USA, Inc., Attn: Customer Service, 575 Fifth Avenue, New York, NY 10017. Dosegljivi so tudi prek njihovih družbenih omrežij.

Kakšen je elektronski naslov ZARA?

Podporo strankam ZARA lahko kontaktirate na elektronski naslov customerservice.usa@zara.com

Ali ima ZARA klepet v živo?

Da, ZARA ima podporo prek klepeta v živo, ki je na voljo na njihovi spletni strani https://www.zara.com/us/en/contact

Kako lahko govorim z nekom pri ZARA?

Če želite telefonsko podporo, pokličite njihovo brezplačno številko 1-855-635-9272. Uporabite lahko tudi možnost klepeta v živo na njihovi spletni strani ali jim pišete na customerservice.usa@zara.com

Kako vrnem izdelke ZARA?

Imate 30 dni od datuma potrditve odpreme, da brezplačno vrnete izdelke, kupljene na Zara.com. Izdelki morajo imeti pritrjene vse etikete in biti v popolnem stanju. Vračilo lahko opravite v kateri koli trgovini ZARA v istem trgu/regiji, uporabite prevzemno mesto z nalepko za vračilo ali za velike izdelke uredite vračilo na domu.

Kontakti službe za pomoč uporabnikom ZARA

Poiščite podporo strankam ZARA preko e-pošte, klepeta v živo, klicnega centra in družbenih omrežij. Kontaktirajte jih na 1-855-635-9272 ali customerservice.usa@zara.com . Obiščite https://www.zara.com/us/en/contact za klepet v živo. Spremljajte jih na Instagramu, Facebooku in Twitterju.

E-commerce & Services Enterprise Help Desk Software Ticketing Software

Videti je, da želite stopiti v stik z ekipo za podporo strankam ZARA. Žal nismo povezani z ekipo za podporo ZARA. Smo povsem ločeni poslovni organizaciji. Da bi vam olajšali življenje, smo raziskali spletno stran ZARA in našli naslednje kontaktne podatke za podporo strankam. Prosimo, da se obrnete neposredno na predstavnike ZARA z uporabo spodnjih kontaktnih informacij.

Pojdi na https://www.zara.com/

ZARA Kontakti službe za stranke

ZARA Forum

N/A

Instagram

instagram.com/zara/

Facebook

facebook.com/Zara

Twitter

twitter.com/ZARA

SLA in sporazumi

Pošlji SLA po e-pošti

N/A

SLA za klepet v živo

N/A

SLA za klicni center

N/A

Forum SLA

N/A

Pravni stiki

ZARA Pogoji in določila

N/A

ZARA Pravilnik o zasebnosti

N/A

ZARA Varnostna politika

N/A

ZARA GDPR

N/A

Druge povezave

ZARA stran Wikipedije

en.wikipedia.org/wiki/Zara_(retailer)

ZARA Partnerski program

N/A

Podpora strankam ZARA

Kaj je ZARA?

ZARA je španski modni trgovec, ustanovljen leta 1975. Je eno največjih mednarodnih modnih podjetij z več kot 2.200 prodajalnami v 96 državah. ZARA je specializirana za hitro modo in ponuja trendovska oblačila, obutev ter dodatke po konkurenčnih cenah. Njihove kolekcije se posodabljajo dvakrat tedensko, kar omogoča strankam, da so vedno v koraku z najnovejšimi trendi.

Kanali podpore strankam ZARA

ZARA ponuja več kanalov za podporo strankam za pomoč pri vprašanjih in težavah:

Telefon: 1-855-635-9272
E-pošta: customerservice.usa@zara.com
Klepet v živo: https://www.zara.com/us/en/contact
Baza znanja: https://www.zara.com/au/en/help
Instagram: https://www.instagram.com/zara/
Facebook: https://www.facebook.com/Zara
Twitter: https://twitter.com/ZARA
YouTube: https://www.youtube.com/@zara

Kako kontaktirati ZARA?

ZARA ponuja različne kanale podpore strankam za vašo priročnost. Dosežete jih lahko na naslednje načine:

Telefon: Pokličite njihovo brezplačno številko 1-855-635-9272 za takojšnjo pomoč
E-pošta: Pošljite povpraševanje na customerservice.usa@zara.com
Klepet v živo: Obiščite njihovo spletno stran https://www.zara.com/us/en/contact in začnite klepet z njihovim predstavnikom
Pošta: Pišite na ZARA USA, Inc., Attn: Customer Service, 575 Fifth Avenue, New York, NY 10017
Družbena omrežja: Povežite se z ZARA na Facebooku, Twitterju, Instagramu in YouTubu za novice in podporo

Politika vračil ZARA

Če želite vrniti izdelek, kupljen na Zara.com, imate za to na voljo 30 dni od datuma potrditve odpreme vašega naročila, in sicer brezplačno. Izdelki morajo imeti pritrjene vse etikete in biti v popolnem stanju.

Možnosti vračila:

Trgovina Zara: Naročilo lahko brezplačno vrnete v kateri koli trgovini Zara v istem trgu/regiji, kjer ste opravili nakup. Enostavno prinesite izdelke, ki jih želite vrniti, skupaj s prodajnim računom (na telefonu, natisnjeno kopijo ali pokažite QR kodo ZARA iz razdelka “Nakupe” v aplikaciji Zara).
Prevzemno mesto: Če ste nakup opravili kot registriran uporabnik, se prijavite z uporabniškim imenom in geslom ter zahtevajte vračilo pod “Podrobnosti naročila”. Če ste nakup opravili kot gost, zahtevajte vračilo preko povezave, ki jo najdete v potrditvenem e-poštnem sporočilu. Po e-pošti boste prejeli nalepko za vračilo. Nalepko namestite na paket in ga oddajte na prevzemnem mestu. Vaš paket za vračilo mora biti oddan najkasneje v 30 dneh od prejema e-poštnega sporočila s potrditvijo odpreme.
Vračilo na domu: Če vaše naročilo vključuje večji izdelek za dom, kontaktirajte ZARA in se dogovorite za prevzem vračila na domu.

Nazaj na Directory Preizkusite brezplačno

Pogosto zastavljena vprašanja

Kaj je ZARA?: ZARA je španski modni trgovec, ustanovljen leta 1975. Je eno največjih mednarodnih modnih podjetij z več kot 2.200 prodajalnami v 96 državah. ZARA je specializirana za hitro modo in ponuja trendovska oblačila, obutev in dodatke po konkurenčnih cenah. Kolekcije se osvežujejo dvakrat tedensko, kar strankam omogoča, da sledijo najnovejšim modnim trendom.
Kakšno podporo strankam ponuja ZARA?: ZARA ponuja podporo strankam prek več kanalov, vključno z e-pošto, klepetom v živo, telefonsko podporo, družbenimi omrežji ter obsežno bazo znanja za samopomoč.
Kako lahko kontaktiram ZARA?: Z ZARA se lahko povežete po telefonu na 1-855-635-9272, po e-pošti na customerservice.usa@zara.com, preko klepeta v živo na https://www.zara.com/us/en/contact ali po pošti na ZARA USA, Inc., Attn: Customer Service, 575 Fifth Avenue, New York, NY 10017. Dosegljivi so tudi prek njihovih družbenih omrežij.
Kakšen je elektronski naslov ZARA?: Podporo strankam ZARA lahko kontaktirate na elektronski naslov customerservice.usa@zara.com
Ali ima ZARA klepet v živo?: Da, ZARA ima podporo prek klepeta v živo, ki je na voljo na njihovi spletni strani https://www.zara.com/us/en/contact
Kako lahko govorim z nekom pri ZARA?: Če želite telefonsko podporo, pokličite njihovo brezplačno številko 1-855-635-9272. Uporabite lahko tudi možnost klepeta v živo na njihovi spletni strani ali jim pišete na customerservice.usa@zara.com
Kako vrnem izdelke ZARA?: Imate 30 dni od datuma potrditve odpreme, da brezplačno vrnete izdelke, kupljene na Zara.com. Izdelki morajo imeti pritrjene vse etikete in biti v popolnem stanju. Vračilo lahko opravite v kateri koli trgovini ZARA v istem trgu/regiji, uporabite prevzemno mesto z nalepko za vračilo ali za velike izdelke uredite vračilo na domu.