Zoho Podpora strankam
Kaj je Zoho?
Zoho je obsežna zbirka spletnih aplikacij, orodij in storitev, ki so posebej zasnovane za pomoč podjetjem vseh velikosti pri poenostavitvi njihovega poslovanja. Vključuje širok spekter izdelkov, kot so CRM, podpora strankam, upravljanje projektov, analitika, upravljanje človeških virov in še več. Z Zoho lahko podjetja avtomatizirajo svoje procese, učinkoviteje sodelujejo in povečajo svojo produktivnost.
Kanali za podporo Zoho strankam
Zoho nudi podporo strankam prek naslednjih kanalov:
- E-pošta: sales@zohocorp.com
- Telefon: +1 877 834 4428
- Forum skupnosti: https://community.zoho.com/
- Baza znanja: https://help.zoho.com/portal/en/kb
- Facebook: https://www.facebook.com/zoho/
- Twitter: https://twitter.com/zoho
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/zoho
- YouTube: https://www.youtube.com/user/ZohoTV
- Instagram: https://www.instagram.com/zoho/
Kako kontaktiram Zoho?
Zoho nudi podporo strankam prek več kanalov, da se lahko obrnete nanje na način, ki vam najbolj ustreza. Za neposredno telefonsko podporo lahko pokličete +1 877 834 4428. Če imate raje komunikacijo prek e-pošte, se lahko obrnete na sales@zohocorp.com ali support@eu.zohodesk.com in pričakujete odgovor v 24 urah.
Za tiste, ki imajo raje komunikacijo prek družbenih medijev, ima Zoho aktivne račune na Facebooku, Twitterju, LinkedInu, YouTubu in Instagramu, kjer lahko pustite sporočila in dobite pomoč od njihovega tima. Poleg tega Zoho ponuja obsežno bazo znanja na https://help.zoho.com/portal/en/kb in aktivno skupnost na https://community.zoho.com/ , kjer lahko najdete odgovore na pogosta vprašanja in se povežete z drugimi uporabniki.
