![si]()
EvropaAzijaSrednji vzhod
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português enim orodjem
Povečajte prodajo s pomočjo LiveAgent.
- ✓ Ni pristojbin za vzpostavitev
- ✓ Storitve za stranke 24/7
Uporabljajo
Ste zastali? Povečajte prodajo z LiveAgentom!
Zadovoljstvo strank je tesno povezano z ohranjanjem, zvestobo in prodajo. Če želite povečati prodajo, je najbolje, da v svojem podjetju ustvarite kulturo, osredotočeno na kupce.
Bolj ko si prizadevate zadovoljiti svoje stranke, boljše bo vaše podjetje glede prihodkov. Kako? Preberite, če želite izvedeti!
Najboljše strategije za povečanje prodaje
Povečanje prodaje je osredotočanje na vaše stranke. Poskrbite, da vaše podjetje:
Priznava vrednost strankam
Zmanjšuje napore strank
Omogoča hitro, osebno prilagojeno storitev
Povečajte prodajo s pravimi orodji
S programsko opremo za pomoč uporabnikom, kot je LiveAgent, bo izboljšanje vaše storitve za stranke, ohranjanje, zvestoba in prodaja velik del torte. Zakaj?
LiveAgent ponuja več kot 180 naprednih funkcij službi za pomoč uporabnikom in več kot 100 integracij, ki vam bodo pomagale zagotoviti najboljšo možno storitev.
Zakaj bi se za povečanje prodaje osredotočili na izboljšanje storitev za stranke?
Dobra storitev je zaželena in pričakovana
Stranke pričakujejo brezhibno storitev. Če podjetja tega ne zagotovijo, jih stranke zapustijo. Pravzaprav ameriška podjetja letno izgubijo več kot $62 milijard dolarjev zaradi slabe storitve za stranke.
Negativne ocene se širijo kot požar
Američani v povprečju o slabih izkušnjah povedo 15 ljudem v primerjavi z enajstimi, ki jim bodo povedali o svoji dobri izkušnji.
Vse je v zmanjševanju napora strank
74% ljudi bo verjetno zamenjalo blagovno znamko, če se jim zdi postopek nakupa prezapleten.
Pridobivanje novih strank je drago
Pridobitev nove stranke je od 5 do 25 krat dražje kot obdržati sedanje.
Zadovoljne stranke so najboljše stranke
Ponujamo storitve selitve strežnikov iz večine priljubljenih rešitev za pomoč uporabnikom.
Funkcije LiveAgent, ki pomagajo povečati prodajo
Sistem zahtevkov s hibridnimi tokovi zahtevkov
Z LiveAgentom bodo vaša e -mail sporočila, klepeti, klici, omembe v družabnih medijih in zahtevki iz drugih kanalov končali v enem univerzalnem nabiralniku.
Interni in eksterni klepet v živo v realnem času
Podpora za klepet v živo je ključna sestavina za povečanje prodaje, saj podjetjem pomaga pretvoriti obiskovalce spletnega mesta v stranke, ki plačujejo.
Virtualni vgrajeni klicni center
Zgradite navidezni klicni center kot del rešitve za večkanalno pomoč. LiveAgent centralizira telefonske klice z vašega spletnega mesta ali stacionarnega telefona na eno mesto.
Podpora na družbenih medijih
Vključite svoje profile na družabnih medijih v LiveAgent in odgovarjajte na komentarje, zasebna sporočila ali tvite neposredno iz svojega računa.
Automatizacija & predpripravljeni odzivi
Uporabite pravila avtomatizacije in pripravljene odzive za pospešitev vsakdanjih opravil. Prihranite do 15 ur vsak teden s funkcijami avtomatizacije LiveAgent.
Gradnik baze znanja
Zgradite več notranjih in zunanjih baz znanja kot del svoje samopostrežne rešitve. Ustvarite pogosta vprašanja, forume, polja za povratne informacije in predloge ter drugo.
Nadzorna plošča za analizo podatkov in poročanje
Oglejte si, kdo komunicira z vašim podjetjem, in spremljajte storitve, ki jih dobivajo. Oglejte si uporabo, statistiko, ocenite poročila o uspešnosti in se učite iz ocen zadovoljstva strank.
Razlogi, zakaj podjetja preidejo na LiveAgent
Kaj naredi LiveAgent za pravo orodje za povečanje prodaje?
Največkrat #1 ocenjen
LiveAgent je bil leta 2020 največkrat ocenjen z #1 med programsko opremo za pomoč malim podjetjem.
Najljubša izbira 21K podjetij
Več kot 21.000 podjetij v različnih panogah se je za potrebe podpore strankam odločilo za LiveAgent.
Napolnjen z 180+ funkcijami
Z 180+ funkcijami, 100+ integracijami in neskončnimi prilagoditvami se orodje zlahka prilagodi vašim poslovnim zahtevam.
V oblaku in varno
Popolnoma v oblaku, varen, enostaven za namestitev in uporabo. Začnite z LiveAgent v nekaj minutah.
Pregledne in ugodne cene
Pridobite našo rešitev za profesionalno službo za pomoč strankam po fiksni mesečni ceni, brez skritih pristojbin ali dolgoročnih obveznosti. Prijavite se za 14-dnevno brezplačno preskusno različico, da pridobite popoln dostop do vseh razpoložljivih funkcij.
Kaj še čakate? Povečajte prodajo, začnite danes!
Small business
- Neomejena zgodovina zahtevkov
- 3 e-poštni naslovi
- 3 kontaktni obrazci
- 1 API ključ
Medium business
- Vse v malem, plus
- 10 elektronskih naslovov
- 3 gumbi za klepet v živo
- Vodstvo oddelkov
Large business
- Vse v srednjem plusu
- 40 elektronskih naslovov
- 10 gumbov za klepet v živo
Brezplačno
- 7-dnevna zgodovina zahtevkov
- 1 e-poštni naslov
- 1 gumb za klepet
- 1 kontaktni obrazec
Odgovori na vprašanja o izdelkih/storitvah
Podjetje vrednoti mnenja in povratne informacije strank ter spodbuja uporabo baze znanja za samopostrežbo. Svetujejo, naj se stranke ob prvem stiku seznanijo z bazo znanja, kar lahko zmanjša stroške in olajša reševanje težav.
Predloge za storitve za stranke v družbenih medijih
Odzivanje strankam na družbenih omrežjih: prilagajajte ton, odgovarjajte na zahteve, se odmaknite na zasebna sporočila ter pozdravite in se opravičite strankam.
Povečajte stopnje konverzije z LiveAgent
Stopnja konverzije je odstotek obiskovalcev na spletnem mestu, ki dosežejo želeni cilj. Običajno je dobra stopnja med 2% in 5%. Ustvarite portale za stranke, ki bodo centralizirano območje za urejanje podatkov in oddajo zahtevkov. LiveAgent je najbolj ocenjena programska oprema za pomoč malim podjetjem. Integracija z LadiTech omogoča izboljšano izkušnjo podpore strankam. Predlagamo tudi lansiranje izdelkov in uporabo klepeta v živo.
Let's elevate customer care together
LiveAgent je odlična rešitev za komunikacijo s strankami. Uporabniki so navdušeni nad hitrim odzivom in enostavnostjo uporabe, kar izboljšuje produktivnost in zadovoljstvo strank.
Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.
