Ustvarite pozitiven CX, zaradi katerega bodo vaše stranke govorile.
Izboljšajte stopnje prvega odziva z avtomatiziranim usmerjanjem zahtevkov.
Zmanjšajte pritok zahtevkov za podporo z bazo znanja.
Z LiveAgent se približajte svojim prosilcem. Razvrstite svojo komunikacijo po prednostnih nalogah in nikoli ne izgubite informacij o prosilcih. Upravljajte svoje stike in poenostavite potek dela.
Spremljajte vedenje obiskovalcev spletnega mesta, prepoznajte ustrezne potencialne stranke in jih v nekaj sekundah spremenite v potencialne kupce.
Ostanite v stiku s svojimi kandidati na več kanalih, vključno z e-pošto, telefonom, klepetom v živo in družabnimi mediji.
Vsakega kandidata preusmerite na ustrezen oddelek ali zastopnika, ne glede na kanal, ki ga uporabljajo za stik z vami.
Kaj je skupnega vsem prosilcem? Radi zastavljajo vprašanja. Različna vprašanja. Klepet v živo v realnem času ali celo klicni center vam omogoča, da takoj odgovorite na njihove potrebe. Bodite osredotočeni na stranke in ustvarite zvesto bazo z LiveAgentjem za vodje kadrov.
Poskrbite za pomoč in usmerjanje tudi po vašem delovnem času. Namestite LiveAgent na svoje spletno mesto in kupcem omogočite, da se v realnem času povežejo z vami, zahvaljujoč klepetu v živo. Ustvarite povezave in zajemajte več potencialnih strank ob vsakem času.
Zahvaljujoč zmožnostim LiveAgent za vodje kadrov, se vaše bodoče stranke (ali celo sodelavci) lahko obrnejo na določeno osebo glede na njihove potrebe. Ali imajo posebno vprašanje glede JD, odgovornosti ali plače? Povežite jih s predstavnikom kadrovske službe.
Pridobite našo profesionalno rešitev za pomoč uporabnikom po fiksni mesečni ceni, brez skritih stroškov ali dolgoročnih obveznosti. Prijavite se na 14-dnevno brezplačno preizkusno različico, da boste imeli popoln dostop do vseh razpoložljivih funkcij.
Kaj še čakate? Začnite povečevati odzivne hitrosti že danes!
Programska oprema službe za računovodsko & amp; pravno industrijo
LiveAgent je našel svojo uporabo v številnih segmentih industrije. Računovodsko in pravo je eno izmed njih. Preizkusite LiveAgent še danes in si oglejte prednosti.
Prava izbira za vsako poslovanje
LiveAgent je programska oprema za pomoč uporabnikom, ki se prilagaja potrebam različnih poslovnih modelov. Raziščite, kako LiveAgent ustreza vaši niši. Agencija Edu in nevladne organizacije se zanašajo na LiveAgent.
Programska oprema za pomoč uporabnikom v avtomobilski industriji
LiveAgent ponuja vrhunsko podporo za avtomobilsko industrijo z odzivi v realnem času in prilagojenimi izkušnjami. Začnite zdaj brezplačno!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team