Programska oprema za pomoč strankam za trgovinsko industrijo
Povečajte prodajo in zadovoljstvo strank s programsko opremo LiveAgent za pomoč strankam v trgovinski industriji. Komunicirajte s strankami prek družbenih medij...
2 min branja
Dragoceno v vsaki industriji
Odkrijte, kako LiveAgent izboljšuje vaše poslovanje SaaS.
Brez nastavitvenega pristojbine
24/7 Storitev za stranke
4×
Povečajte zagovarjanje
Ustvarite pozitivno izkušnjo strank, ki bo navdihnila vaše stranke, da govorijo o vas.
24%
Zmanjšajte čase odziva
Izboljšajte stopnje prvega odziva s samodejnim usmerjanjem vstopnic.
37%
Zmanjšajte količino vstopnic
Zmanjšajte pritok vstopnic za podporo z bazo znanja.
Programska oprema za pomoč uporabnikom za industrijo SaaS
Zaupajte LiveAgent-u, nadgradite svoje poslovanje SaaS in zmanjšajte stopnjo odliva strank.
Get started today
- Zmanjšajte odliv
Ohranite odliv na najnižji ravni z izpolnjevanjem vseh dogovorov o ravni storitve in pričakovanj strank.
- Povečajte lojalnost strank
Zagotovite, da so vaše stranke zadovoljne z vašo storitvijo z rednim analiziranjem ocen uspešnosti agentov.
- Ostanite organizirani
Zagotovite, da nobeno sporočilo stranke ne ostane neodgovorjeno z enotnim prikupljanjem vseh sporočil strank iz več kanalov v en nabiralnik.
Zmanjšajte stopnjo odliva
Hitra in natančna pomoč lahko naredi ogromno razliko, ko gre za obdržanje strank in zmanjšanje stopnje odliva. Čas je v tem primeru zelo pomemben dejavnik. Klepet v realnem času vam lahko pomaga rešiti težave takoj in obdržati stranke. Ni več razmišljanja o strategijah za zmanjšanje – rešitev je prišla k vam.
Izboljšajte zadovoljstvo strank
Uspeh vašega poslovanja je odvisen od zadovoljstva vaših strank. Dajte jim možnost, da iščejo odgovore na portalu za stranke, se z njimi povežejo prek redne pošte in zaključijo prodajo na klicu – vse na enem mestu! Bonus: Lahko merite, kako zadovoljne so bile vaše stranke zahvaljujoč sistemu nagrad in kritik.
Ostanite organizirani
Ni več več ločenih nabiralnikov, različnih rešitev za klepet ali dodatnega ponudnika za call center. LiveAgent pakira vse kanale v en paket (tudi družbena omrežja) za zelo dostopno ceno. Vložite manj časa v upravljanje vsakodnevnih nalog zahvaljujoč avtomatizaciji in se osredotočite na tisto, kar je za vas pomembno – vaše stranke, poslovanje in rast.
Več kot 21.000 podjetij ne more biti narobe
Oglejte si naše zgodbe o uspehu in pričevanja ter odkrijte pozitiven vpliv uvedbe programske opreme za pomoč uporabnikom v industriji SaaS
Vodilni proizvajalec programske opreme za pomoč uporabnikom
Upravljajte več pridruženih programov in izboljšajte uspešnost pridruženega partnerja z LiveAgentom.
Več informacij
Programska oprema za pomoč strankam v industriji potovanj in nastanitve
Izboljšajte izkušnje potovanj s programsko opremo LiveAgent za pomoč strankam. Zagotovite 24/7 podporo, klepet v živo in personalizirane rešitve. Začnite brezpl...
3 min branja
Programska oprema za pomoč strankam v modi
Preobrazite podporo strankam v modi s pomočjo LiveAgent-ovega večkanalnega sistema za pomoč. Povečajte prodajo, zaupanje in zadovoljstvo. Začnite brezplačno pre...
2 min branja
