Odkrijte, kako LiveAgent izboljšuje vaše maloprodajno poslovanje.
- ✓ Brez stroškov nastavitve
- ✓ Podpora 24/7
Uporablja
4×
Povečajte zagovorništvo
Ustvarite pozitiven CX, zaradi katerega bodo vaše stranke govorile.
24%
Skrajšajte odzivni čas
Izboljšajte stopnje prvega odziva z avtomatiziranim usmerjanjem zahtevkov.
37%
Zmanjšajte število zahtevkov
Zmanjšajte pritok zahtevkov za podporo z bazo znanja.
Programska oprema za pomoč uporabnikom v trgovini na drobno
Prodajajte več in povečajte zadovoljstvo – vse skupaj z LiveAgent. Zagotovite svojim strankam odlične storitve za stranke. Naj vas kontaktirajo iz družabnih omrežij, vaših spletnih mest, prek e-pošte, klepeta v živo …
S podpisom potrjujem Pogoji in določila in Politika zasebnosti .
Zagotovite podporo 24/7/365 z ustvarjanjem samopostrežnih vozlišč, napolnjenih z ustreznimi informacijami in odgovori na pogosto zastavljena vprašanja.
Zmanjšajte opustitev nakupovalnih košaric tako, da v realnem času ponudite pomoč neposredno na svojem spletnem mestu.
V le nekaj sekundah poiščite in spremenite obiskovalce spletnega mesta, ki brskajo po visokonamernih straneh, s pomočjo proaktivnih povabil k klepetu.
Izboljšajte nakupovalno izkušnjo
S konceptom “kupi in klikni” svojim strankam predstavite brezhibno izkušnjo. Vodenje e-trgovine poleg običajne trgovine lahko postane odličen vir vprašanj vaših kupcev. Bodite jim bližje in postanite podjetje, osredotočeno na kupca, vse skupaj z LiveAgentjem za trgovino na drobno.
Zagotovite pomoč
Kupci radi zastavljajo vprašanja – bodisi neposredno v vaši trgovini bodisi v spletu na različnih portalih. Ustvarite najboljši vir znanja z LiveAgent za maloprodajo in njenim portalom strank, bazo znanja ali pogostimi vprašanji. Če imate raje klepet v živo in osebno svetujete, vas bomo podprli!
Povečajte denarni tok
Če boste strankam pomagali pri izpolnjevanju njihovih potreb z izjemno storitvijo za stranke, bo to vašemu podjetju prineslo veliko koristi. Ali nekatere vaše stranke niso imele prav dobre izkušnje? Nemudoma mu priskočite na pomoč in se obrnite na njih z LiveAgent za trgovino na drobno.
Ne more se motiti več kot 21.000 podjetij
Oglejte si naše zgodbe o uspehu in pričevanja strank ter ugotovite, kako lahko LiveAgent poveča vašo podporo strankam in poveča njihovo zadovoljstvo.
V dobrih rokah boste!
Veste kaj imajo skupnega Huawei, BMW, Yamaha in O2? Prav ste uganili.. LiveAgent!
Predstavitev klepeta v živo LiveAgent
Klepeta v živo podjetjem omogočajo hitro in prilagojeno podporo ter povečajo učinkovitost in zadovoljstvo strank. LiveAgent je primer platforme, ki ponuja številne prednosti klepeta v živo za podjetja.
LiveAgent | Programska oprema klicnega centra v vaši službi za pomoč uporabnikom
Tehnologija IVR omogoča neposredno komunikacijo med strankami in podpornim osebjem, kar izboljšuje zadovoljstvo strank in zmanjšuje stroške podjetja.
Selitev iz Bitrix24 v LiveAgent?
Preselite agente, skrbnike, končne uporabnike in stranke z Bitrix24 na LiveAgent ter izkoristite 24-urno podporo agentov in več kot 175 funkcij.
LiveAgent Webinar 2: E-pošta, avtomatizacija, SLA
LiveAgent je celovita rešitev za podporo strankam, ki pomaga upravljati poizvedbe strank. Poglobite se v funkcije skozi spletni seminar.
Webinar LiveAgent 1: Uvod & Splošni pregled
Preizkusite LiveAgent in izkoristite vse komunikacijske kanale, vključno s klepetom, klici, video klici in kontaktiranjem preko različnih platform in družbenih omrežij.
Alternativa klicnemu centru za prodajo in podporo
Poiščite najboljše alternative za klepet v živo in službe za pomoč uporabnikom družbenih medijev ter izdelavo zahtevkov na Capterre. Primerjajte LiveAgent z drugimi platformami.
Cenimo vašo nedavno prijavo za LiveAgent.
Na vaš e-poštni naslov bo poslano sporočilo s podatki za prijavo takoj po namestitvi vašega računa.
Preizkusite vse komunikacijske kanale, medtem ko je vaš LiveAgent pripravljen.
Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.
Na voljo smo v več terminih