Dragoceno v vsaki industriji

Odkrijte, kako LiveAgent izboljšuje vaše maloprodajno poslovanje.

  • ✓ Brez stroškov nastavitve    
  • ✓ Podpora 24/7    
Uporablja
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo

Povečajte zagovorništvo

Ustvarite pozitiven CX, zaradi katerega bodo vaše stranke govorile.

24%

Skrajšajte odzivni čas

Izboljšajte stopnje prvega odziva z avtomatiziranim usmerjanjem zahtevkov.

37%

Zmanjšajte število zahtevkov

Zmanjšajte pritok zahtevkov za podporo z bazo znanja.

Industry background

Programska oprema za pomoč uporabnikom v trgovini na drobno

Prodajajte več in povečajte zadovoljstvo – vse skupaj z LiveAgent. Zagotovite svojim strankam odlične storitve za stranke. Naj vas kontaktirajo iz družabnih omrežij, vaših spletnih mest, prek e-pošte, klepeta v živo …

Zagotovite podporo 24/7/365 z ustvarjanjem samopostrežnih vozlišč, napolnjenih z ustreznimi informacijami in odgovori na pogosto zastavljena vprašanja.

Zmanjšajte opustitev nakupovalnih košaric tako, da v realnem času ponudite pomoč neposredno na svojem spletnem mestu.

V le nekaj sekundah poiščite in spremenite obiskovalce spletnega mesta, ki brskajo po visokonamernih straneh, s pomočjo proaktivnih povabil k klepetu.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Slido green logo

Izboljšajte nakupovalno izkušnjo

S konceptom “kupi in klikni” svojim strankam predstavite brezhibno izkušnjo. Vodenje e-trgovine poleg običajne trgovine lahko postane odličen vir vprašanj vaših kupcev. Bodite jim bližje in postanite podjetje, osredotočeno na kupca, vse skupaj z LiveAgentjem za trgovino na drobno.

woman with shopping bags-illustration
Valentine's day-woman with hearts

Zagotovite pomoč

Kupci radi zastavljajo vprašanja – bodisi neposredno v vaši trgovini bodisi v spletu na različnih portalih. Ustvarite najboljši vir znanja z LiveAgent za maloprodajo in njenim portalom strank, bazo znanja ali pogostimi vprašanji. Če imate raje klepet v živo in osebno svetujete, vas bomo podprli!

Povečajte denarni tok

Če boste strankam pomagali pri izpolnjevanju njihovih potreb z izjemno storitvijo za stranke, bo to vašemu podjetju prineslo veliko koristi. Ali nekatere vaše stranke niso imele prav dobre izkušnje? Nemudoma mu priskočite na pomoč in se obrnite na njih z LiveAgent za trgovino na drobno.

retail-man scanning phone-illustration

Ne more se motiti več kot 21.000 podjetij

Oglejte si naše zgodbe o uspehu in pričevanja strank ter ugotovite, kako lahko LiveAgent poveča vašo podporo strankam in poveča njihovo zadovoljstvo.

V dobrih rokah boste!

Veste kaj imajo skupnega Huawei, BMW, Yamaha in O2? Prav ste uganili.. LiveAgent!

Poskusite brezplačno zdaj Kreditna kartica ni obvezna
G2 Crowd
Capterra
GetApp
Povezani članki zTrgovina na drobno
Klepeta v živo podjetjem omogočajo hitro in prilagojeno podporo ter povečajo učinkovitost in zadovoljstvo strank. LiveAgent je primer platforme, ki ponuja številne prednosti klepeta v živo za podjetja.

Predstavitev klepeta v živo LiveAgent

Klepeta v živo podjetjem omogočajo hitro in prilagojeno podporo ter povečajo učinkovitost in zadovoljstvo strank. LiveAgent je primer platforme, ki ponuja številne prednosti klepeta v živo za podjetja.

Tehnologija IVR omogoča neposredno komunikacijo med strankami in podpornim osebjem, kar izboljšuje zadovoljstvo strank in zmanjšuje stroške podjetja.

LiveAgent | Programska oprema klicnega centra v vaši službi za pomoč uporabnikom

Tehnologija IVR omogoča neposredno komunikacijo med strankami in podpornim osebjem, kar izboljšuje zadovoljstvo strank in zmanjšuje stroške podjetja.

LiveAgent je prva ocena programske opreme za SMB v letih 2019 in 2020. Bi radi prešli z Bitrix24 na LiveAgent? Imamo te!

Selitev iz Bitrix24 v LiveAgent?

Preselite agente, skrbnike, končne uporabnike in stranke z Bitrix24 na LiveAgent ter izkoristite 24-urno podporo agentov in več kot 175 funkcij.

LiveAgent je celovita rešitev za podporo strankam, ki pomaga upravljati poizvedbe strank. Poglobite se v funkcije skozi spletni seminar.

LiveAgent Webinar 2: E-pošta, avtomatizacija, SLA

LiveAgent je celovita rešitev za podporo strankam, ki pomaga upravljati poizvedbe strank. Poglobite se v funkcije skozi spletni seminar.

Preizkusite LiveAgent in izkoristite vse komunikacijske kanale, vključno s klepetom, klici, video klici in kontaktiranjem preko različnih platform in družbenih omrežij.

Webinar LiveAgent 1: Uvod & Splošni pregled

Preizkusite LiveAgent in izkoristite vse komunikacijske kanale, vključno s klepetom, klici, video klici in kontaktiranjem preko različnih platform in družbenih omrežij.

Oglejte si najboljšo primerjavo klicnih centrov za leto 2022 na podlagi cene, funkcij, funkcionalnosti in mnenj strank iz Captterra, G2 in drugih!

Alternativa klicnemu centru za prodajo in podporo

Poiščite najboljše alternative za klepet v živo in službe za pomoč uporabnikom družbenih medijev ter izdelavo zahtevkov na Capterre. Primerjajte LiveAgent z drugimi platformami.

Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.

×
Rezervirajte klic ena na ena in ugotovite kako lahko LiveAgent koristi vašemu podjetju.

Na voljo smo v več terminih

Rezervirajte si demo različico