Brezplačen preizkus
Dragoceno v vsaki industriji

Odkrijte, kako LiveAgent izboljšuje vaše maloprodajno poslovanje.

  • ✓ Brez stroškov nastavitve    
  • ✓ Podpora 24/7    
Uporablja
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo

Povečajte zagovorništvo

Ustvarite pozitiven CX, zaradi katerega bodo vaše stranke govorile.

24%

Skrajšajte odzivni čas

Izboljšajte stopnje prvega odziva z avtomatiziranim usmerjanjem zahtevkov.

37%

Zmanjšajte število zahtevkov

Zmanjšajte pritok zahtevkov za podporo z bazo znanja.

Industry background

Programska oprema za pomoč uporabnikom v trgovini na drobno

Prodajajte več in povečajte zadovoljstvo – vse skupaj z LiveAgent. Zagotovite svojim strankam odlične storitve za stranke. Naj vas kontaktirajo iz družabnih omrežij, vaših spletnih mest, prek e-pošte, klepeta v živo …

Zagotovite podporo 24/7/365 z ustvarjanjem samopostrežnih vozlišč, napolnjenih z ustreznimi informacijami in odgovori na pogosto zastavljena vprašanja.

Zmanjšajte opustitev nakupovalnih košaric tako, da v realnem času ponudite pomoč neposredno na svojem spletnem mestu.

V le nekaj sekundah poiščite in spremenite obiskovalce spletnega mesta, ki brskajo po visokonamernih straneh, s pomočjo proaktivnih povabil k klepetu.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
logo esky color
Slido green logo

Izboljšajte nakupovalno izkušnjo

S konceptom “kupi in klikni” svojim strankam predstavite brezhibno izkušnjo. Vodenje e-trgovine poleg običajne trgovine lahko postane odličen vir vprašanj vaših kupcev. Bodite jim bližje in postanite podjetje, osredotočeno na kupca, vse skupaj z LiveAgentjem za trgovino na drobno.

woman with shopping bags-illustration
Valentine's day-woman with hearts

Zagotovite pomoč

Kupci radi zastavljajo vprašanja – bodisi neposredno v vaši trgovini bodisi v spletu na različnih portalih. Ustvarite najboljši vir znanja z LiveAgent za maloprodajo in njenim portalom strank, bazo znanja ali pogostimi vprašanji. Če imate raje klepet v živo in osebno svetujete, vas bomo podprli!

Povečajte denarni tok

Če boste strankam pomagali pri izpolnjevanju njihovih potreb z izjemno storitvijo za stranke, bo to vašemu podjetju prineslo veliko koristi. Ali nekatere vaše stranke niso imele prav dobre izkušnje? Nemudoma mu priskočite na pomoč in se obrnite na njih z LiveAgent za trgovino na drobno.

retail-man scanning phone-illustration

Ne more se motiti več kot 21.000 podjetij

Oglejte si naše zgodbe o uspehu in pričevanja strank ter ugotovite, kako lahko LiveAgent poveča vašo podporo strankam in poveča njihovo zadovoljstvo.

V dobrih rokah boste!

Veste kaj imajo skupnega Huawei, BMW, Yamaha in O2? Prav ste uganili.. LiveAgent!

Poskusite brezplačno zdaj Kreditna kartica ni obvezna

Pogosta vprašanja

Zakaj bi morala trgovina na drobno imeti programsko opremo za pomoč uporabnikom?

Če imate na voljo programsko opremo za pomoč uporabnikom, lahko vaši trgovini zagotovite, da je na voljo podpora za stranke in da so na voljo vse informacije o vašem izdelku je organizirana v bazi znanja.

Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.

×
Rezervirajte klic ena na ena in ugotovite kako lahko LiveAgent koristi vašemu podjetju.

Na voljo smo v več terminih

Rezervirajte si demo različico