Odkrijte, kako LiveAgent izboljšuje vaše telekomunikacijsko poslovanje.
- ✓ Brez stroškov nastavitve
- ✓ Podpora 24/7
Uporablja
4×
Povečajte zagovorništvo
Ustvarite pozitiven CX, zaradi katerega bodo vaše stranke govorile.
24%
Skrajšajte odzivni čas
Izboljšajte stopnje prvega odziva z avtomatiziranim usmerjanjem zahtevkov.
37%
Zmanjšajte število zahtevkov
Zmanjšajte pritok zahtevkov za podporo z bazo znanja.
Programska oprema službe za pomoč trženjski industriji
Ne oklevajte, ko priložnost pokliče! Odgovorite na to z LiveAgent – najbolj pregledano in najbolje ocenjeno programsko opremo za pomoč malim in srednje velikim podjetjem v letu 2019.
S podpisom potrjujem Pogoji in določila in Politika zasebnosti .
Izboljšajte svoja trženjska prizadevanja z LiveAgent
Ustvarite nepozaben CX
Pokažite svojim strankam, da vam je mar, tako da jim zagotovite osebno, dobro obveščeno in hitro podporo.
Tujce pretvorite v stranke
Nadgradite zagon, ki ste ga ustvarili s to neverjetno trženjsko kampanjo, in tujce in obiskovalce spremenite v bodoče potencialne stranke. Izkoristite potencial programske opreme za pomoč uporabnikom – zlasti klepet v živo in bazo znanja -, da jim zagotovite prostor za vprašanja in odgovore.
Izboljšajte svoje pretvorbe
Če na svoje spletno mesto postavite klepet v živo v realnem času, se lahko izkaže, da je to eden izmed menjalnikov iger za vaše podjetje. Če zagotovite človeško povezavo, lahko povečate stopnjo pretvorbe, ustvarite večjo bazo zvestih strank, povečate svoje poslovanje in povečate tudi prihodek.
Dajte strankam svobodo pri izbiri
Nega potencialnih strank in zagovarjanje blagovne znamke bi morali imeti ključno vlogo v vašem marketinškem oddelku. Skrb za obstoječe stranke je veliko lažje kot zbiranje novih. Dajte svojim strankam različne možnosti, da vas kontaktirajo, in pozabite na običajna, starodavna sporočila. Povežite se z njimi z LiveAgent za vodje trženja.
Ne more se motiti več kot 21.000 podjetij
Oglejte si naše zgodbe o uspehu in pričevanja strank ter odkrijte pozitiven vpliv uporabe programske opreme službe za pomoč uporabnikom na trženje in telekomunikacije.
V dobrih rokah boste!
Veste kaj imajo skupnega Huawei, BMW, Yamaha in O2? Prav ste uganili.. LiveAgent!
Poglobitev v programsko opremo vstopničnega sistema
Oprema vstopničnega sistema pomaga podjetjem slediti in reševati težave ter izboljšuje zadovoljstvo strank in produktivnost zaposlenih. LiveAgent je zanesljiva in prilagodljiva možnost.
LiveAgent | Programska oprema klicnega centra v vaši službi za pomoč uporabnikom
Tehnologija IVR omogoča neposredno komunikacijo med strankami in podpornim osebjem, kar izboljšuje zadovoljstvo strank in zmanjšuje stroške podjetja.
4 najpomembnejši trendi uporabniške izkušnje v letu 2023
Izkoristite prednosti programske opreme LiveAgent za upravljanje poizvedb strank in izboljšajte sodelovanje s klepetom v živo in drugimi komunikacijskimi kanali.
Usposobite svoje ekipe o osnovah komunikacije s strankami
V teh težkih časih je ključno usposabljanje ekip v osnovah komunikacije s strankami. Pomembno je biti transparenten, organiziran in se vrniti k osnovam.
Opis službe za pomoč uporabnikom
Programska oprema LiveAgent omogoča boljše razumevanje težav strank, hitrejšo obravnavo zahtevkov in povečanje zadovoljstva ter učinkovitosti podpornih agentov. Z integriranimi samopostrežnimi možnostmi, enostavnim dostopom do zgodovine interakcij in avtomatizacijo procesov, je to odlična rešitev za izboljšanje storitev za stranke.
Cenimo vašo nedavno prijavo za LiveAgent.
Na vaš e-poštni naslov bo poslano sporočilo s podatki za prijavo takoj po namestitvi vašega računa.
Preizkusite vse komunikacijske kanale, medtem ko je vaš LiveAgent pripravljen.
Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.
Na voljo smo v več terminih